Sanas Features
Sanas est une entreprise pionnière en IA qui fournit une technologie de traduction d'accent en temps réel pour transformer la communication en offrant aux locuteurs multilingues le choix de la manière dont ils communiquent tout en préservant leur voix naturelle.
Voir plusPrincipales fonctionnalités de Sanas
Sanas est une plateforme de compréhension de la parole en temps réel qui utilise la technologie IA pour traduire les accents tout en préservant les qualités vocales naturelles. La plateforme offre des capacités de traduction d'accents et d'annulation de bruit, fonctionnant avec une faible latence (~200ms) et un déploiement local pour la sécurité. Elle s'intègre parfaitement aux systèmes existants, fournit des informations basées sur les données via un tableau de bord et aide à améliorer la clarté de la communication sans compromettre les caractéristiques vocales naturelles du locuteur.
Traduction d'Accents en Temps Réel: Utilise le traitement IA de la parole à la parole pour traduire les accents en temps réel tout en maintenant le ton et l'accentuation naturels du locuteur
Annulation de Bruit: Technologie intelligente qui filtre le bruit de fond tout en se concentrant sur la voix du locuteur pour une communication cristalline
Déploiement Local Sécurisé: Fonctionne localement sans dépendance au cloud, garantissant la confidentialité et la sécurité des données tout en respectant les normes SOC et ISO
Tableau de Bord Analytique: Fournit des informations détaillées sur la performance des agents et les indicateurs clés pour optimiser les opérations et suivre les améliorations
Cas d'utilisation de Sanas
Centres de Contact: Améliore la qualité du service client en renforçant la communication entre les agents internationaux et les clients, ce qui conduit à de meilleurs scores CSAT et à une réduction de l'AHT
Communications Commerciales Globales: Facilite une communication plus claire entre les équipes multinationales et les parties prenantes à travers différentes régions et accents
Industrie Hôtelière: Permet au personnel de l'hôtel et aux représentants du service client de communiquer plus efficacement avec des clients d'horizons divers
Avantages
Intégration rapide avec les systèmes existants
Performance à faible latence (200ms)
Préserve les caractéristiques vocales naturelles du locuteur
Sécurité renforcée avec déploiement local
Inconvénients
Nécessite une configuration et un matériel
Peut nécessiter une connexion Internet constante pour des performances optimales
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