Numa | AI for Dealerships Howto
Numa est une plateforme de communication alimentée par IA pour les concessionnaires automobiles qui exploite l'IA Générative pour automatiser les interactions avec les clients, capturer des leads et rationaliser les opérations.
Voir plusComment utiliser Numa | AI for Dealerships
Demander une démonstration: Visitez le site Web de Numa et cliquez sur 'Obtenir une Démo' pour planifier une démonstration de la plateforme IA.
Configurer l'intégration avec les systèmes de concessionnaires: Travaillez avec Numa pour intégrer leur IA avec votre système de gestion de concessionnaire (DMS) existant et d'autres outils.
Configurer des règles personnalisées: Mettez en place des règles personnalisées pour acheminer et étiqueter les conversations avec les clients en fonction des besoins et critères spécifiques de votre concessionnaire.
Activer la réponse aux appels par IA: Activez le réceptionniste virtuel alimenté par IA de Numa pour répondre automatiquement aux appels entrants 24/7.
Configurer la réservation automatique de rendez-vous: Configurez l'IA pour détecter l'intention des clients lors des appels et planifier automatiquement les rendez-vous de service.
Activer les mises à jour de statut automatisées: Mettez en place des mises à jour de statut de service automatisées pour tenir les clients informés tout au long du processus de réparation.
Former le personnel à l'utilisation de la plateforme: Fournissez une formation aux conseillers de service et à d'autres membres du personnel sur l'utilisation de la boîte de réception unifiée et des outils de communication de Numa.
Surveiller la performance: Utilisez les fonctionnalités d'analyse et de reporting de Numa pour suivre des indicateurs clés tels que le volume d'appels, les rendez-vous réservés et la satisfaction client.
FAQ de Numa | AI for Dealerships
Numa est une plateforme de communication alimentée par l'IA pour les concessions automobiles qui aide à capturer les appels manqués, à planifier des rendez-vous et à fournir des mises à jour de service en temps réel en utilisant la technologie de l'IA générative.
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