NLX
NLX est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui permet aux organisations de créer, de déployer et de gérer des expériences conversationnelles multimodales, vocales et de chat sur tous les canaux sans compétences techniques approfondies.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Jul 9, 2025
Tendances du trafic mensuel de NLX
NLX a reçu 45.8k visites le mois dernier, démontrant une Légère croissance de 3.9%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que NLX
NLX est une plateforme d'IA d'entreprise fondée en 2018 qui aide à transformer les interactions avec les clients en expériences de libre-service automatisées et personnalisées. La plateforme a été construite avec la conviction que les applications conversationnelles définiront la prochaine ère de l'interaction homme-machine. NLX a levé plus de 25 millions de dollars de financement et alimente les expériences client automatisées de grandes marques comme United Airlines, Comcast, Red Bull et Toyota. La plateforme est conçue pour être agnostique des technologies d'IA, des systèmes existants, des fournisseurs et des canaux, offrant aux marques d'entreprise une flexibilité dans leur infrastructure.
Caractéristiques principales de NLX
NLX est une plateforme d'IA conversationnelle complète qui permet aux organisations de créer, de déployer et de gérer des expériences automatisées de chat, de voix et multimodales sans compétences techniques approfondies. La plateforme comprend un constructeur de conversation sans code, la technologie brevetée Voice+ pour synchroniser la voix avec les canaux numériques, et des capacités d'IA générative pour les conversations non scriptées dans les flux de travail structurés de l'entreprise. Elle offre une flexibilité dans l'intégration des modèles d'IA, prend en charge plus de 65 langues et comprend des analyses avancées pour surveiller les performances.
Constructeur de conversation sans code: Une interface Canvas brevetée qui permet à quiconque de créer des applications conversationnelles avancées sans expertise technique, réduisant ainsi le temps et les ressources de développement
Technologie multimodale Voice+: Technologie brevetée qui synchronise les interactions vocales avec les canaux numériques, créant des expériences riches qui combinent le chat, la voix, les images et la vidéo
Generative Journey®: Intégration de l'IA générative pour la gestion des conversations non scriptées tout en maintenant des flux de travail et des processus d'entreprise structurés
Plateforme agnostique aux modèles d'IA: Architecture flexible qui prend en charge plusieurs modèles et technologies d'IA, permettant aux organisations de choisir et de basculer entre différents fournisseurs d'IA
Cas d'utilisation de NLX
Automatisation du service client: Permettre une assistance client automatisée 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux pour des secteurs tels que les compagnies aériennes, les hôtels et les banques
Support technique: Fournir une assistance technique et des conseils automatisés aux techniciens et au personnel de support, comme démontré dans la mise en œuvre de Toyota
Routage et gestion des appels: Orchestrer les flux d'appels et acheminer les clients vers les agents appropriés lorsque l'automatisation complète n'est pas souhaitée, comme le montre le cas d'United Airlines
Avantages
Plateforme flexible et évolutive qui s'intègre aux systèmes existants
L'interface sans code la rend accessible aux utilisateurs non techniques
Capacités complètes d'analyse et de surveillance
Inconvénients
Les fonctionnalités avancées ont un coût plus élevé, ce qui peut limiter l'accessibilité pour les petites entreprises
Peut nécessiter un investissement important pour les mises en œuvre au niveau de l'entreprise
Comment utiliser NLX
Configurer l'espace de travail NLX: Créez et configurez votre espace de travail initial dans la plateforme NLX en vous inscrivant et en accédant au tableau de bord de la plateforme
Sélectionner le cas d'utilisation: Déterminez le type d'application d'IA conversationnelle que vous souhaitez créer (chat, voix ou multimodal) et identifiez vos besoins spécifiques
Configurer les intégrations: Configurez les connexions entre NLX et les services tiers (tels que les PNL, les LLM, les canaux de communication) via le menu Intégrations de votre espace de travail
Créer des flux de conversation: Utilisez le générateur de conversation/Dialog Studio sans code pour concevoir et créer vos flux de conversation et votre logique à l'aide de l'interface de canevas visuel
Configurer les réponses: Configurez des réponses statiques ou externes pour vos demandes de données dans vos flux de conversation
Tester et déboguer: Testez minutieusement votre application conversationnelle pour vous assurer de son bon fonctionnement et déboguez tout problème qui survient
Déployer l'application: Lancez votre application d'IA conversationnelle en production une fois les tests terminés
Surveiller les performances: Utilisez le tableau de bord Analytics pour suivre les métriques, afficher l'historique des conversations et surveiller les performances de votre application en temps réel
Optimiser et affiner: Sur la base des analyses et des interactions des utilisateurs, apportez des améliorations pour améliorer l'expérience conversationnelle
FAQ de NLX
NLX est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet aux organisations de créer et de déployer des applications conversationnelles de chat, vocales et multimodales à grande échelle grâce à une plateforme sans code. Elle alimente des expériences conversationnelles immersives grâce à une technologie brevetée.
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Analyses du site web de NLX
Trafic et classements de NLX
45.8K
Visites mensuelles
#576264
Classement mondial
#2984
Classement par catégorie
Tendances du trafic : Jul 2024-Jun 2025
Aperçu des utilisateurs de NLX
00:03:37
Durée moyenne de visite
2.83
Pages par visite
35.88%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de NLX
US: 64.93%
IN: 16.93%
VN: 10.08%
TR: 5.59%
CA: 1.21%
Others: 1.26%
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