Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody est un assistant IA intelligent comme ChatGPT qui peut être formé sur la base de connaissances spécifique de votre entreprise pour soutenir les équipes avec des réponses instantanées, l'achèvement de tâches et des travaux créatifs.
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Informations sur le produit
Mis à jour :12/11/2024
Qu'est-ce que Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody est un employé virtuel alimenté par l'IA conçu pour améliorer la productivité et l'efficacité dans les entreprises. Contrairement aux assistants IA génériques, Cody peut être personnalisé avec la base de connaissances unique de votre entreprise, y compris des informations sur votre équipe, vos processus, vos clients et votre secteur. Cela permet à Cody de fonctionner comme un membre d'équipe informé, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes, aidant avec diverses tâches et offrant des contributions créatives adaptées à votre contexte commercial spécifique.
Principales fonctionnalités de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody est un assistant IA intelligent qui peut être formé sur la base de connaissances spécifique de votre entreprise, ses processus et les informations de l'équipe. Il fournit des réponses instantanées, améliore l'efficacité des employés, soutient le dépannage et aide dans les tâches créatives. Cody peut être personnalisé en téléchargeant divers types de documents, offre une vérification des sources pour les réponses et s'intègre à des outils populaires pour améliorer la productivité dans différentes fonctions commerciales.
Base de Connaissances Personnalisable: Téléchargez des documents, des PDF ou explorez des sites Web pour créer une base de connaissances adaptée à votre entreprise.
Vérification des Sources: Fournit des sources pour chaque réponse, permettant aux utilisateurs de vérifier l'exactitude des informations.
Réponses Instantanées: Analyse rapidement les documents accumulés pour fournir des réponses d'expert sur les processus de l'entreprise en quelques secondes.
Mode Concentration: Génère des réponses hautement spécialisées basées sur des documents spécifiques lorsque nécessaire.
Journaux de Conversation: Surveille toutes les interactions à travers les interfaces, les API et les widgets en un seul endroit centralisé.
Cas d'utilisation de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Support RH: Rationalisez les processus RH en gérant les demandes courantes, en planifiant des entretiens et en automatisant les tâches d'intégration.
Dépannage IT: Aidez les employés à résoudre rapidement les problèmes techniques et à découvrir des fonctionnalités cachées des outils numériques.
Assistance Marketing: Fournissez des stratégies marketing créatives, des idées de contenu et un soutien pour diverses tâches marketing.
Automatisation du Service Client: Gérez les demandes des clients, fournissez des informations sur les produits et offrez des recommandations personnalisées.
Support aux Ventes: Aidez les équipes de vente avec des informations, des stratégies et des réponses adaptées aux clients potentiels.
Avantages
Personnalisable selon les besoins et les connaissances spécifiques de l'entreprise
Améliore l'efficacité et la productivité des employés
Fournit une vérification des sources pour une confiance et une précision accrues
S'intègre à divers outils et plateformes
Inconvénients
Nécessite une configuration initiale et une formation avec des informations spécifiques à l'entreprise
Peut ne pas remplacer complètement l'expertise humaine dans des scénarios complexes
Préoccupations potentielles en matière de confidentialité lors du téléchargement de données commerciales sensibles
Comment utiliser Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Inscrivez-vous pour Cody: Créez un compte sur la plateforme Cody AI pour commencer.
Téléchargez votre base de connaissances: Téléchargez en toute sécurité des documents comme des PowerPoints, des PDF, ou explorez votre site web pour construire la base de connaissances de Cody sur votre entreprise.
Personnalisez Cody: Configurez les paramètres et les capacités de Cody pour les aligner avec vos besoins commerciaux spécifiques et vos cas d'utilisation.
Créez des invites: Utilisez le Gestionnaire d'Invites pour créer des invites de démarrage adaptées aux tâches courantes ou aux amorces de conversation.
Intégrez Cody: Incorporez Cody dans vos outils et flux de travail existants en utilisant l'API ou les intégrations disponibles.
Formez votre équipe: Présentez Cody à vos employés et formez-les sur la façon de l'utiliser efficacement pour augmenter la productivité.
Commencez à utiliser Cody: Commencez à interagir avec Cody en posant des questions, en demandant de l'aide pour des tâches, ou en l'utilisant pour générer des idées.
Surveillez et affinez: Utilisez la fonctionnalité Journaux de Conversation pour revoir les interactions et affiner les réponses et la base de connaissances de Cody si nécessaire.
Élargissez les cas d'utilisation: Élargissez progressivement le rôle de Cody pour soutenir plus de fonctions commerciales comme les RH, le support informatique, les ventes, le marketing, etc.
FAQ de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base
Cody est un assistant IA intelligent similaire à ChatGPT, mais avec l'avantage supplémentaire d'être formable sur votre entreprise, votre équipe, vos processus et vos clients en utilisant votre propre base de connaissances. Il peut soutenir votre équipe en répondant à des questions, en aidant au travail créatif, en résolvant des problèmes et en générant des idées.
Publications officielles
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