Callsi AI Phone Agents

Callsi AI Phone Agents

Callsi est une plateforme de téléphonie basée sur l'IA qui fournit des agents d'IA semblables à des humains pour gérer les appels entrants et sortants pour le marketing, les ventes, le support, les rendez-vous et le service à la clientèle avec des conversations naturelles dans plusieurs langues.
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Callsi AI Phone Agents

Informations sur le produit

Mis à jour:Oct 11, 2025

Qu'est-ce que Callsi AI Phone Agents

Callsi est une plateforme de téléphonie avancée basée sur l'IA, conçue pour révolutionner la façon dont les entreprises gèrent les communications téléphoniques. Au lieu de s'appuyer sur des centres d'appels traditionnels ou d'embaucher de grandes équipes, Callsi introduit des agents téléphoniques d'IA intelligents, semblables à des humains, qui peuvent gérer les appels entrants et sortants avec précision. La plateforme s'intègre à Twilio pour une portée mondiale et utilise la technologie vocale en temps réel d'OpenAI pour offrir des conversations réalistes qui semblent naturelles et humaines.

Caractéristiques principales de Callsi AI Phone Agents

Callsi est un système téléphonique alimenté par l'IA qui gère les appels entrants et sortants avec des capacités de conversation semblables à celles d'un humain. Il peut effectuer des appels de vente, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous, fournir un support client et envoyer des rappels - tout en parlant plusieurs langues avec des voix naturelles. Le système s'intègre à Twilio pour une portée mondiale, conserve les transcriptions d'appels, prend en charge la planification et assure la conformité aux réglementations en matière d'appels. Les utilisateurs peuvent former l'IA avec des scripts personnalisés et du matériel commercial pour une messagerie cohérente.
Interactions vocales IA semblables à celles d'un humain: Utilise la technologie vocale avancée en temps réel d'OpenAI pour mener des conversations naturelles avec une latence minimale, offrant de multiples options vocales et une assistance linguistique
Formation rapide et personnalisation: Facilement formé avec du matériel commercial, des scripts et des FAQ pour devenir un expert sur vos produits et services en quelques minutes
Gestion complète des appels: Gère la planification, conserve les transcriptions d'appels, envoie des SMS avec des liens d'achat et s'intègre aux calendriers pour la prise de rendez-vous
Gestion de campagne: Prend en charge la création de plusieurs campagnes avec différents objectifs, scripts et paramètres pour divers produits ou entreprises

Cas d'utilisation de Callsi AI Phone Agents

Ventes et génération de prospects: Effectue des appels de vente sortants, qualifie les prospects et prend des rendez-vous pour les équipes de vente tout en maintenant une messagerie cohérente
Support client: Gère les demandes de renseignements des clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, fournit des informations sur les produits et résout les problèmes de support sans intervention humaine
Gestion des rendez-vous: Parfait pour les cliniques médicales, les salons et les fournisseurs de services pour gérer la planification des rendez-vous, les rappels et les suivis
Étude de marché: Mène des enquêtes téléphoniques et recueille les commentaires des clients à grande échelle avec une diffusion cohérente et un enregistrement précis des réponses

Avantages

Disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les appels sans frais de personnel humain
Messagerie et performances cohérentes dans toutes les interactions
Solution évolutive capable de gérer des volumes d'appels élevés

Inconvénients

Nécessite un compte Twilio pour la mise en œuvre
Peut ne pas gérer les conversations complexes ou très nuancées
Configuration initiale et formation requises pour des performances optimales

Comment utiliser Callsi AI Phone Agents

Inscrivez-vous à Callsi: Achetez le plan Elite Mensuel (47 $) ou Elite Annuel (297 $) qui comprend 20 000 crédits de bienvenue, 50 appels quotidiens et jusqu'à 15 campagnes
Configurer l'intégration Twilio: Connectez votre compte Callsi à Twilio pour permettre de passer et de recevoir des appels en direct dans le monde entier à l'aide de numéros de téléphone virtuels
Former l'agent d'IA: Téléchargez vos documents commerciaux, vos scripts de vente, vos FAQ et vos directives pour former l'IA sur vos produits, services et processus de vente
Configurer les paramètres vocaux: Choisissez parmi plusieurs voix masculines et féminines naturelles et sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez que votre agent d'IA s'exprime
Créer des campagnes: Mettez en place des campagnes distinctes à des fins différentes, comme les ventes, les sondages, le support, etc., avec des flux d'appels et des paramètres spécifiques
Définir la planification des appels: Configurez les heures et les jours d'appel, et définissez des règles de planification pour contrôler le moment où vos prospects et clients seront appelés
Activer l'intégration du calendrier: Connectez-vous à Google Agenda si vous souhaitez que l'IA prenne des rendez-vous et planifie des réunions
Configurer la conformité DND: Téléchargez vos listes DND (Ne pas déranger) et configurez les paramètres pour maintenir la conformité avec les réglementations en matière d'appels
Configurer les paramètres SMS: Configurez les capacités SMS si vous souhaitez que l'IA envoie des liens d'achat ou des pages de destination aux prospects intéressés
Surveiller les performances: Passez en revue les transcriptions d'appels et les notifications pour analyser les conversations et mettre à jour les réponses de l'IA au besoin

FAQ de Callsi AI Phone Agents

Callsi utilise Twilio pour créer des appels en direct alimentés par des voix d'IA en temps réel. Il crée un agent virtuel capable de gérer les appels entrants et sortants, en utilisant l'IA pour avoir des conversations naturelles. Vous aurez besoin d'un compte Callsi et d'un compte Twilio pour passer des appels.

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