Callbook.ai
Callbook.ai est un système téléphonique AI de bout en bout qui s'intègre parfaitement à Zoho CRM, aidant les entreprises à gérer les appels et à stocker les données d'appel efficacement.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Aug 28, 2024
Qu'est-ce que Callbook.ai
Callbook.ai est un système téléphonique innovant alimenté par l'IA, conçu spécifiquement pour l'intégration avec Zoho CRM. Il offre des appels AI semblables à ceux des humains qui peuvent être déployés instantanément, permettant aux entreprises d'automatiser leurs interactions téléphoniques tout en maintenant un flux de conversation naturel. Cette solution répond aux défis courants de la mise en œuvre des systèmes téléphoniques AI, tels que les appels de faible qualité, les difficultés d'intégration et le besoin d'ajustements approfondis.
Caractéristiques principales de Callbook.ai
Callbook.ai est un système téléphonique AI de bout en bout qui s'intègre parfaitement avec Zoho CRM, permettant aux entreprises d'automatiser les appels et de gérer efficacement les données d'appel. Il dispose d'assistants AI semblables à des humains capables de gérer des conversations de 10 à 40 minutes, d'une mémoire parfaite et de la capacité d'effectuer des actions autonomes à travers des milliers d'applications. Le système est conçu pour une intégration facile, préconfiguré pour une utilisation immédiate et comprend des flux de travail personnalisables au sein de Zoho CRM.
Intégration transparente avec Zoho CRM: Préconfiguré pour fonctionner instantanément avec Zoho CRM, permettant une gestion facile des données et une automatisation des flux de travail.
Assistants AI semblables à des humains: Capables de mener des conversations naturelles et prolongées de 10 à 40 minutes, avec une mémoire infinie et un rappel parfait.
Tâches personnalisables et sauvegarde de données: Permet aux utilisateurs de spécifier des tâches pour les assistants AI et de définir où les informations d'appel doivent être sauvegardées dans Zoho CRM.
Intégration des flux de travail: Peut être inclus dans les flux de travail de Zoho CRM, avec un timing personnalisable pour les appels automatisés.
Cas d'utilisation de Callbook.ai
Qualification des prospects: Automatiser le contact initial avec les prospects pour recueillir des informations et qualifier les clients potentiels avant un suivi humain.
Planification de rendez-vous: Utiliser des assistants AI pour réserver des réunions ou des rendez-vous, économisant du temps pour les équipes de vente et de service client.
Support client: Gérer les demandes de renseignements et les demandes de support des clients, libérant ainsi des agents humains pour des problèmes plus complexes.
Collecte de données: Collecter et mettre à jour automatiquement les informations des clients, garantissant que les données CRM sont toujours à jour et complètes.
Avantages
Intégration transparente avec Zoho CRM
AI semblable à un humain capable de gérer des conversations prolongées
Flux de travail personnalisables et gestion des données
Inconvénients
Coût potentiel élevé avec tarification à la minute et frais mensuels
Limité aux numéros de téléphone Twilio pour la connectivité
Nécessite une autorisation explicite pour chaque numéro appelé
Comment utiliser Callbook.ai
Inscrivez-vous à Callbook.ai: Visitez le site web de Callbook.ai et inscrivez-vous pour un compte. Il peut y avoir des frais mensuels de 100 $ pour commencer.
Intégrez avec Zoho CRM: Connectez Callbook.ai à votre compte Zoho CRM. Cette intégration devrait être simple sans développeurs supplémentaires requis.
Configurez votre assistant AI: Fournissez un contexte et assignez des tâches spécifiques à votre assistant AI, tout comme vous le feriez pour briefer un nouveau membre de l'équipe. Incluez les informations commerciales pertinentes nécessaires pour gérer les appels efficacement.
Configurez le mappage des données: Spécifiez quelles données d'appel doivent être enregistrées et où elles doivent être stockées dans vos champs Zoho CRM.
Configurez les flux de travail: Incluez Callbook.ai dans vos flux de travail Zoho CRM pour déclencher des appels automatisés à des moments spécifiés.
Connectez un numéro de téléphone: Connectez un numéro de téléphone Twilio à utiliser pour passer des appels. Callbook.ai ne prend en charge que les numéros Twilio.
Assurez-vous d'une autorisation appropriée: Assurez-vous d'avoir la permission de chaque numéro de téléphone que vous prévoyez d'appeler en utilisant le système.
Commencez à passer des appels: Commencez à utiliser l'assistant AI pour passer des appels. Vous serez facturé 0,25 $ par minute pour les appels connectés, facturés à la seconde près.
Surveillez et optimisez: Examinez les données d'appel et les analyses dans Zoho CRM pour optimiser votre stratégie d'appel AI au fil du temps.
FAQ de Callbook.ai
Callbook.ai est un système téléphonique IA de bout en bout qui s'intègre parfaitement avec Zoho CRM, aidant à gérer les appels et à stocker les données d'appel de manière efficace. Il utilise une IA semblable à celle des humains pour gérer les appels téléphoniques et enregistrer automatiquement les informations pertinentes dans Zoho CRM.
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