Bolna
Bolna est une plateforme d'IA vocale de bout en bout qui permet aux entreprises de construire, de déployer et de gérer des agents d'IA conversationnelle intelligents pour le recrutement, les ventes et le support client avec des interactions naturelles semblables à celles des humains.
https://www.bolna.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure

Informations sur le produit
Mis à jour:May 20, 2025
Tendances du trafic mensuel de Bolna
Bolna a reçu 30.1k visites le mois dernier, démontrant une Croissance modérée de 43.1%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Bolna
Bolna est une plateforme d'IA vocale de pointe qui permet aux organisations de créer et de déployer des agents vocaux alimentés par l'IA pour diverses fonctions commerciales. Elle se spécialise dans l'automatisation des processus de recrutement, du support client et des opérations de vente grâce à des conversations vocales intelligentes. La plateforme s'intègre aux systèmes ATS (Applicant Tracking Systems) et aux flux de travail existants, offrant une assistance dans plusieurs langues et permettant des interactions automatisées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Conçue à la fois comme une plateforme cloud et un framework open source, Bolna offre aux entreprises la flexibilité de personnaliser et d'adapter leurs implémentations d'IA vocale en fonction de leurs besoins spécifiques.
Caractéristiques principales de Bolna
Bolna est une plateforme open source de bout en bout pour la création d'agents conversationnels d'IA pilotés par la voix. Elle permet aux entreprises de créer des agents d'IA vocaux personnalisables capables de mener des conversations de type humain dans plusieurs langues avec une latence de moins de 500 ms. La plateforme s'intègre à divers fournisseurs de RTA, de LLM et de STT, offrant des fonctionnalités telles que l'intégration ATS, les interactions multi-agents et la gestion automatisée des flux de travail pour les applications de recrutement, de vente et de support client.
IA conversationnelle naturelle: Tire parti des LLM avancés pour permettre des conversations de type humain avec des fonctionnalités telles que la gestion des interruptions, des pauses et de la mémoire contextuelle dans plusieurs langues
Intégration transparente: S'intègre aux principales plateformes ATS, aux services de téléphonie (Twilio, Plivo) et prend en charge plusieurs fournisseurs de RTA/STT pour un déploiement flexible
Création d'agents personnalisables: Permet la création d'agents d'IA spécialisés à partir de modèles ou de zéro, avec prise en charge de l'appel de fonctions et de l'intégration de bases de connaissances
Analyse et surveillance: Fournit des analyses détaillées sur les mesures de conversation, les évaluations des candidats et les performances des agents avec des capacités de suivi en temps réel
Cas d'utilisation de Bolna
Automatisation du recrutement: Mène des présélections initiales de candidats, des entretiens techniques et un engagement post-offre tout en s'intégrant aux flux de travail ATS existants
Qualification des prospects commerciaux: Qualifie les prospects par le biais de conversations automatisées, en capturant les détails de l'entreprise et les exigences dans plusieurs langues
Service client: Fournit un support de réception 24h/24 et 7j/7, traitant les demandes des clients et les tâches de routine dans différentes langues
Évaluation des compétences: Évalue les candidats par le biais de scénarios spécifiques à un rôle et d'évaluations techniques avec génération automatisée de commentaires
Avantages
Architecture open source permettant une personnalisation étendue
Capacités d'intégration complètes avec les outils existants
Capacités conversationnelles avancées avec prise en charge multilingue
Rentable avec une tarification à l'utilisation
Inconvénients
La configuration initiale peut nécessiter une expertise technique
Certaines fonctionnalités avancées sont limitées aux plans payants
Les intégrations complexes peuvent nécessiter des ressources de développement
Comment utiliser Bolna
S'inscrire et accéder à la plateforme: Visitez platform.bolna.ai pour créer un compte et accéder au tableau de bord
Choisir un modèle d'agent: Choisissez parmi des modèles d'agents pré-construits comme Lilly (Ventes), Mahesh (Tech), Monica (Examen), etc. en fonction de votre cas d'utilisation ou créez un agent personnalisé
Configurer les paramètres de l'agent: Définissez la voix, la langue, la personnalité de l'agent et personnalisez le flux de conversation à travers des invites et des instructions
Connecter un fournisseur de téléphonie: Intégrez-vous avec des services de téléphonie comme Twilio ou Plivo et acquérez un numéro de téléphone pour que votre agent puisse passer/recevoir des appels
Ajouter une base de connaissances (facultatif): Téléchargez des documents pertinents, des PDF et des informations sur l'entreprise pour aider l'agent à accéder aux connaissances contextuelles pendant les conversations
Tester l'agent: Utilisez l'environnement de test pour tester et affiner les réponses de votre agent avant de passer en direct
Connecter ATS/CRM (facultatif): Intégrez-vous à vos systèmes ATS ou CRM existants pour synchroniser automatiquement les données des candidats et les résultats des entretiens
Lancer l'agent: Déployez votre agent pour commencer à mener des entretiens téléphoniques automatisés et des conversations avec les candidats
Surveiller et analyser: Suivez les performances de l'agent, examinez les enregistrements d'appels et les analyses via le tableau de bord pour optimiser au fil du temps
FAQ de Bolna
Bolna peut mener un nombre illimité d'entretiens 24h/24 et 7j/7, avec des agents disponibles à toute heure pour le filtrage et l'évaluation des candidats.
Vidéo de Bolna
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