Numa | AI for Dealerships Cómo Usar
Numa es una plataforma de comunicación impulsada por IA para concesionarios automotrices que aprovecha la IA Generativa para automatizar las interacciones con los clientes, capturar leads y optimizar las operaciones.
Ver másCómo Usar Numa | AI for Dealerships
Solicitar una demostración: Visita el sitio web de Numa y haz clic en 'Obtener una demostración' para programar una demostración de la plataforma de IA.
Configurar la integración con los sistemas del concesionario: Trabaja con Numa para integrar su IA con tu Sistema de Gestión de Concesionarios (DMS) existente y otras herramientas.
Configurar reglas personalizadas: Establece reglas personalizadas para dirigir y etiquetar las conversaciones con los clientes según las necesidades y criterios específicos de tu concesionario.
Habilitar la respuesta de llamadas por IA: Activa el recepcionista virtual impulsado por IA de Numa para responder automáticamente las llamadas entrantes 24/7.
Configurar la reserva automática de citas: Configura la IA para detectar la intención del cliente en las llamadas y programar citas de servicio automáticamente.
Habilitar actualizaciones automáticas de estado: Configura actualizaciones automáticas del estado del servicio para mantener informados a los clientes durante todo el proceso de reparación.
Capacitar al personal en el uso de la plataforma: Proporciona capacitación a los asesores de servicio y a otros empleados sobre cómo usar la bandeja de entrada unificada y las herramientas de comunicación de Numa.
Monitorear el rendimiento: Utiliza las funciones de análisis e informes de Numa para rastrear métricas clave como el volumen de llamadas, las citas programadas y la satisfacción del cliente.
Preguntas Frecuentes de Numa | AI for Dealerships
Numa es una plataforma de comunicación impulsada por IA para concesionarios de automóviles que ayuda a capturar llamadas perdidas, programar citas y entregar actualizaciones de servicio en tiempo real utilizando tecnología de IA generativa.
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