Korl

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Korl es una plataforma impulsada por IA que transforma automáticamente los datos de productos y clientes en presentaciones personalizadas y específicas para el cliente para QBR, revisiones de hojas de ruta y renovaciones, lo que ahorra horas de tiempo de preparación al tiempo que impulsa una mejor participación del cliente.
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Korl

Información del Producto

Actualizado:05/12/2025

¿Qué es Korl?

Korl es una plataforma de comunicación fundada en 2022 por Berit Hoffmann y Sumeet Pannu que ayuda a las empresas de software B2B a cerrar la brecha entre sus productos y sus clientes. La plataforma ha recaudado 5 millones de dólares en financiación de inversores como Underscore VC y MaC Venture Capital. En esencia, Korl aborda un desafío común al que se enfrentan los equipos de atención al cliente: la lucha por transformar los datos fragmentados en comunicaciones eficaces y personalizadas que demuestren el valor del producto a los clientes.

Características Principales de Korl

Korl es una plataforma impulsada por IA que transforma los datos de productos y clientes en presentaciones personalizadas y listas para el cliente. Se conecta con varias fuentes de datos como Jira, Salesforce, Google Docs y Figma para agregar y enriquecer la información, generando automáticamente presentaciones personalizadas para QBR, renovaciones y actualizaciones de hojas de ruta. La plataforma comprende el contexto del cliente, los patrones de uso y las prioridades comerciales para crear comunicaciones significativas que impulsen la retención y la expansión.
Integración de datos impulsada por IA: Sincroniza y enriquece automáticamente los datos de múltiples fuentes (Jira, Salesforce, Figma, etc.) para crear una vista completa de las capacidades del producto y las necesidades del cliente
Generación automatizada de presentaciones: Crea diapositivas y guiones de conversación personalizados y de marca basados en el contexto, los objetivos y los patrones de uso específicos del cliente
Información sobre el valor del cliente: Crea perfiles de clientes enriquecidos que rastrean los objetivos, revelan oportunidades de valor y resaltan las brechas de uso para permitir conversaciones más estratégicas
Seguimiento de solicitudes de funciones: Incluye un agente de Slack que captura y rastrea automáticamente las solicitudes de funciones de los clientes desde varios canales de comunicación

Casos de Uso de Korl

Revisiones trimestrales de negocio: Genere presentaciones QBR personalizadas que destaquen las características relevantes, el progreso y la alineación de valor para cada cliente
Actualizaciones de la hoja de ruta del producto: Cree presentaciones de hoja de ruta personalizadas que se centren en las características y actualizaciones más relevantes para las necesidades específicas del cliente
Conversaciones de renovación: Prepare presentaciones de renovación personalizadas que demuestren el valor y el impacto del producto específicos para los objetivos de cada cliente

Ventajas

Ahorra mucho tiempo en la preparación de la presentación
Mantiene una marca consistente en todas las comunicaciones
Proporciona una personalización profunda basada en el contexto del cliente

Desventajas

Puede tener una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios
Requiere la integración con múltiples fuentes de datos para un rendimiento óptimo

Cómo Usar Korl

Conectar fuentes de datos: Conecte Korl a sus herramientas existentes como Salesforce, Jira, Google Docs, Figma, Confluence y Slack para permitirle recopilar datos de productos y clientes
Cargar plantilla de marca: Cargue una presentación reciente en Korl para que pueda aprender y recrear los estilos, diseños e imágenes de su marca para generar futuras presentaciones
Configurar asignaciones de campos: Asigne los campos relevantes de sus herramientas conectadas (como Prioridad, Etapa, Estado) a los atributos de Korl correspondientes para garantizar la sincronización adecuada de los datos
Dejar que la IA construya el contexto: La IA de Korl analizará y vinculará automáticamente los datos de múltiples fuentes para construir vistas completas de sus productos y clientes, enriqueciéndolos mediante la identificación de patrones y la conexión de características con los resultados del cliente
Generar presentaciones: Cuando necesite una presentación para la revisión de QBR, renovación u hoja de ruta, Korl generará automáticamente contenido personalizado y específico para el cliente en función de su historial y prioridades únicos
Revisar y editar: Revise las presentaciones generadas por la IA que se enviarán a su bandeja de entrada. Realice las ediciones necesarias antes de compartirlas con los clientes
Compartir y presentar: Utilice las presentaciones personalizadas para las reuniones con los clientes, con contenido específicamente centrado en los objetivos, los casos de uso y las características relevantes de cada cliente

Preguntas Frecuentes de Korl

Korl es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los equipos de atenci\u00f3n al cliente a crear presentaciones personalizadas, especialmente para QBR (Revisiones Trimestrales de Negocio), actualizaciones de hojas de ruta y renovaciones. Genera autom\u00e1ticamente presentaciones espec\u00edficas para cada cliente analizando datos de diversas fuentes para comprender los objetivos del cliente, el uso del producto y el contexto empresarial.

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