Fred
Fred es una plataforma de investigación de UX todo en uno que empodera a los investigadores con herramientas para ideación, ejecución de estudios, análisis de datos e informes colaborativos.
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Información del Producto
Actualizado:19/08/2024
Qué es Fred
Fred es una herramienta integral de investigación de experiencia del usuario diseñada para optimizar todo el proceso de investigación de UX. Proporciona a los investigadores y gerentes de producto un conjunto de características para llevar a cabo varios tipos de estudios de usuarios, analizar datos y generar información procesable. Fred tiene como objetivo cerrar la brecha entre la investigación de usuarios y el desarrollo de productos al ofrecer una plataforma integrada para crear estudios personalizados, recopilar comentarios de usuarios, visualizar datos y colaborar en informes de investigación.
Características Principales de Fred
Fred es una plataforma de investigación de usuarios todo en uno que permite a los investigadores y gerentes de producto realizar varios tipos de estudios, analizar datos y crear informes de manera colaborativa. Ofrece características como la creación de estudios personalizados, la recopilación de datos en tiempo real, herramientas de visualización, colaboración en equipo y análisis de comportamiento, todo diseñado para agilizar el proceso de investigación de usuarios y proporcionar información procesable para el desarrollo de productos.
Creación de Estudios Personalizados: Crea y personaliza varios tipos de estudios de investigación, incluyendo clasificación de tarjetas, encuestas, pruebas de usabilidad y más para adaptarse a necesidades de investigación específicas.
Recopilación y Análisis de Datos en Tiempo Real: Recopila respuestas de los participantes en tiempo real y analiza datos utilizando herramientas de visualización integradas y capacidades de etiquetado.
Informes Colaborativos: Crea informes compartibles con resultados de estudios importados e información, permitiendo que los miembros del equipo y las partes interesadas colaboren y se mantengan informados.
Esfera del Usuario: Realiza y comparte sesiones de prueba en vivo con partes interesadas remotas, lo que permite la colaboración en tiempo real y comentarios inmediatos.
Análisis de Comportamiento: Accede a análisis web, mapas de calor y grabaciones de sesiones para obtener información mejorada sobre la experiencia del usuario, manteniendo la conformidad con el GDPR.
Casos de Uso de Fred
Rediseño de Sitio Web: Utiliza la clasificación de tarjetas y pruebas de árbol para optimizar la arquitectura de la información y la navegación para una estructura de sitio web más amigable para el usuario.
Priorización de Características del Producto: Realiza encuestas y pruebas de preferencias para recopilar comentarios de los usuarios sobre características potenciales y priorizar los esfuerzos de desarrollo.
Optimización de Conversión en E-commerce: Analiza datos de comportamiento y realiza pruebas de usabilidad para identificar y abordar puntos de fricción en el proceso de compra.
Mejora de la Incorporación de Usuarios: Utiliza pruebas de primer clic y grabaciones de sesiones para entender cómo interactúan los nuevos usuarios con un producto y optimizar la experiencia de incorporación.
Ventajas
Plataforma integral todo en uno para varios métodos de investigación de usuarios
Características colaborativas para la participación de todo el equipo en la investigación y la elaboración de informes
Capacidades de recopilación y análisis de datos en tiempo real
Desventajas
Puede tener una curva de aprendizaje para equipos nuevos en herramientas de investigación UX completas
La estructura de precios puede ser prohibitiva para equipos más pequeños o investigadores individuales
Cómo Usar Fred
Regístrate para obtener una cuenta: Ve al sitio web de Fred y regístrate para obtener una cuenta, eligiendo un plan que se ajuste a tus necesidades y tamaño de equipo.
Crea un nuevo proyecto: Una vez que hayas iniciado sesión, crea un nuevo proyecto para organizar tus estudios de investigación de usuarios e informes.
Configura un estudio de investigación: Elige entre varios tipos de estudio como clasificación de tarjetas, encuestas, pruebas de usabilidad, etc. Personaliza el estudio para que se ajuste a tus necesidades específicas.
Recluta participantes: Utiliza las herramientas de filtrado de participantes de Fred para seleccionar evaluadores de su grupo, o comparte el enlace del estudio con tus propios participantes.
Realiza el estudio: Ejecuta tu estudio, que puede ser moderado en tiempo real o autoguiado por los participantes.
Analiza los resultados: Utiliza las herramientas de visualización de datos de Fred para analizar las respuestas de los participantes e identificar tendencias.
Etiqueta insights importantes: Asigna etiquetas para resaltar puntos de datos significativos y organizar tus hallazgos.
Colabora con el equipo: Comparte los resultados del estudio y los insights con los miembros del equipo y las partes interesadas utilizando las características de colaboración de Fred.
Crea un informe: Utiliza el generador de informes para importar datos del estudio, gráficos e insights etiquetados. Colabora con los miembros del equipo para redactar y refinar el informe.
Comparte hallazgos: Comparte el informe completo con las partes interesadas para informar sobre decisiones y mejoras del producto.
Preguntas Frecuentes de Fred
Fred es una plataforma UXR (Investigación de Experiencia del Usuario) todo en uno que ayuda a los investigadores a realizar estudios de usuarios, analizar datos y crear informes. Incluye herramientas para varios métodos de investigación como clasificación de tarjetas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento.
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Análisis del Sitio Web de Fred
Tráfico y Clasificaciones de Fred
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Tendencias de Tráfico: Jul 2024-Oct 2024
Información de Usuarios de Fred
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0
Páginas por Visita
0%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Fred
Others: 100%
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