DigiStay

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DigiStay es una plataforma digital todo en uno impulsada por IA que agiliza las operaciones hoteleras automatizando los registros, mejorando las experiencias de los huéspedes e integrándose a la perfección con las plataformas del Sistema de Gestión de la Propiedad (PMS).
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DigiStay

Información del Producto

Actualizado:19/06/2025

¿Qué es DigiStay?

DigiStay es una solución integral de gestión hotelera diseñada para transformar las interacciones tradicionales con los huéspedes en experiencias digitales fluidas. La plataforma aborda los retos operativos críticos en la industria de la hostelería mediante la digitalización de los procesos manuales, la optimización de los servicios a los huéspedes y el suministro de información basada en datos. Construido específicamente para hoteles de todos los tamaños, desde propiedades boutique hasta grandes establecimientos, DigiStay combina un software intuitivo con una potente automatización para revolucionar cada punto de contacto del viaje del huésped.

Características Principales de DigiStay

DigiStay es una plataforma digital todo en uno diseñada para hoteles que optimiza toda la experiencia del huésped desde el check-in hasta el check-out. Ofrece procesos de check-in digitales, soporte al huésped impulsado por IA, sistemas PMS integrados, análisis integrales y operaciones automatizadas. La plataforma ayuda a los hoteles a reducir las tareas manuales, mejorar la satisfacción del huésped, aumentar las oportunidades de ingresos y tomar decisiones basadas en datos, al tiempo que brinda experiencias personalizadas a los huéspedes.
Sistema de Check-in Digital: Transforma los check-ins tradicionales en papel en procesos digitales de 2 minutos con escaneo de identificación, captura automática de datos y firmas digitales
Agentes de Soporte de IA: Proporciona soporte automatizado al huésped las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que gestiona el 80% de las consultas de los huéspedes, incluida la asistencia para reservas y las consultas generales
Panel de Análisis Avanzado: Ofrece información completa sobre las operaciones del hotel, las preferencias de los huéspedes, las tendencias de ocupación y la gestión de la reputación en línea
Integración PMS: Se integra a la perfección con los principales sistemas de gestión de propiedades como Ezee e IDS para operaciones hoteleras unificadas

Casos de Uso de DigiStay

Hoteles Boutique: Permite a los hoteles pequeños brindar un servicio personalizado al tiempo que reduce la carga de trabajo administrativa a través de la automatización
Grandes Cadenas Hoteleras: Proporciona administración de nivel empresarial con funciones personalizables, opciones de marca blanca y operaciones unificadas en múltiples propiedades
Hoteles Internacionales: Agiliza la presentación del Formulario C para huéspedes extranjeros y gestiona las comunicaciones con los huéspedes en varios idiomas

Ventajas

Ahorro de tiempo significativo con check-ins un 80% más rápidos
Aumenta los ingresos en un 15% a través de una mejor promoción del servicio
Mejora la satisfacción del huésped en un 30% a través de interacciones digitales

Desventajas

Requiere capacitación inicial del personal y período de adaptación
El modelo de precios mensual por habitación puede ser costoso para propiedades más grandes

Cómo Usar DigiStay

Regístrese para una prueba gratuita: Visite digistay.ai y comience una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Cree su perfil de hotel proporcionando los datos básicos del hotel para obtener acceso instantáneo al panel de control.
Personalice el perfil de su hotel: Configure sus servicios digitales, tipos de habitación, elementos de marca y preferencias para que coincidan con la identidad de su hotel en el panel de control.
Formación del personal: Participe en una rápida sesión de incorporación del personal de 15 minutos proporcionada por el equipo de DigiStay para aprender a utilizar el sistema de forma eficaz.
Configurar la integración del PMS: Conecte DigiStay con sus plataformas de sistema de gestión de la propiedad (PMS) existentes como Ezee e IDS para operaciones unificadas.
Configurar el registro digital: Configure el escaneo de identificación, las firmas digitales y la presentación automatizada del Formulario C para los huéspedes extranjeros para permitir registros digitales de 2 minutos.
Activar los servicios para huéspedes: Active los pedidos digitales de servicio de habitaciones, el soporte de chat instantáneo y las recomendaciones locales a través de la aplicación para huéspedes.
Configurar el soporte de IA: Configure los agentes de soporte de IA para que gestionen las consultas de los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y gestionen las respuestas telefónicas automatizadas.
Lanzar el panel de análisis: Acceda y personalice su panel de análisis para supervisar la reputación en línea, los perfiles de los huéspedes y las tendencias de ocupación.
Ponerse en marcha: Comience a aceptar registros digitales y a utilizar todas las funciones de la plataforma para transformar la experiencia de sus huéspedes.

Preguntas Frecuentes de DigiStay

DigiStay es una plataforma digital todo en uno para hoteles que agiliza los check-ins, mejora las experiencias de los huéspedes y automatiza las operaciones. Se integra a la perfección con las plataformas PMS (Sistema de Gestión de Propiedades) para transformar toda la experiencia del huésped desde el check-in hasta el check-out.

Análisis del Sitio Web de DigiStay

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