Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant ist ein verwalteter Remote-Talent-Service, der engagierten, Vollzeit- oder Teilzeit-virtuellen Assistenten zur Bewältigung von Verwaltungs-, Vertriebs-, Marketing- und anderen Aufgaben für Start-ups und Enterprise-Teams bereitstellt.
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Produktinformationen
Aktualisiert:Dec 16, 2024
Wing Virtual Assistant Monatliche Traffic-Trends
Wing Virtual Assistant verzeichnete einen Rückgang des Datenverkehrs um 6,7% und erreichte im November 92,7K Besuche. Ohne bedeutende Produktaktualisierungen könnte der Rückgang auf normale Marktschwankungen oder verstärkten Wettbewerb zurückzuführen sein, wie zum Beispiel die Verfügbarkeit von Google's Gemini auf dem iPhone.
Was ist Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant ist eine Plattform, die Unternehmen mit geschulten virtuellen Assistenten verbindet, um verschiedene Aufgaben und Prozesse zu bewältigen. Sie bietet engagierte Assistenten, die ausschließlich für einen Kunden arbeiten, unterstützt von einem Team von Trainern, Aufsichtspersonen und Kundenbetreuungsmanagern. Wing stellt sowohl allgemeine als auch spezialisierte virtuelle Assistenten zur Verfügung, mit Optionen für Vollzeit (160 Stunden/Monat) oder Teilzeit (80 Stunden/Monat) Unterstützung. Der Service umfasst eine proprietäre Wing Workspace App für Aufgabenmanagement und Kommunikation.
Hauptfunktionen von Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant bietet engagierte Vollzeit- oder Teilzeit-Remote-Assistenten, die administrative Aufgaben, Recherche, Terminplanung und mehr übernehmen. Es bietet einen verwalteten Service mit Qualitätsüberwachung, eine proprietäre Arbeitsbereich-App für Kommunikation und Aufgabenmanagement und flexible Pläne, um verschiedene Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Wing-Assistenten sind geprüfte, geschulte Fachleute, die in der bevorzugten Zeitzone des Kunden arbeiten.
Engagierte Assistenten: Jeder Kunde erhält einen engagierten Assistenten, der ausschließlich für sie während der vereinbarten Stunden arbeitet, was eine bessere Aufgabenkontinuität und Vertrautheit mit den Bedürfnissen des Kunden ermöglicht.
Wing-Arbeitsbereich-App: Eine proprietäre Plattform für Kommunikation, Aufgabenmanagement, Dateifreigabe und Bildschirmaufnahme zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Assistenten.
Qualitätsmanagement: Assistenten werden von Trainern, Vorgesetzten und einem Kundenerfolgsmanager unterstützt, um durch strenge Qualitätskontrollverfahren eine konsistent hochwertige Arbeit zu gewährleisten.
Flexible Pläne: Bietet sowohl Vollzeitpläne (160 Stunden/Monat) als auch Teilzeitpläne (80 Stunden/Monat) mit anpassbaren Arbeitszeiten, um verschiedene Geschäftsanforderungen und Budgets zu erfüllen.
Anwendungsfälle von Wing Virtual Assistant
Kalenderverwaltung für Führungskräfte: Assistenten können komplexe persönliche und Teamkalender verwalten, Meetings koordinieren und die Zeit von Führungskräften optimieren.
Social-Media-Management für Marketing-Teams: Wing-VAs können das Posten, die Interaktion und grundlegende Analysen für die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens übernehmen, wodurch die Marketinger für die Strategie frei werden.
Kundenservice-Unterstützung für E-Commerce: Assistenten können E-Mail-Anfragen verwalten, einfache Anfragen bearbeiten und komplexe Probleme eskalieren, was die Antwortzeiten für Online-Shops verbessert.
Forschung und Berichterstattung für Startups: VAs können Marktforschung betreiben, Daten zusammenstellen und Berichte erstellen, um Entscheidungen in schnelllebigen Startup-Umgebungen zu unterstützen.
Vorteile
Engagierte Assistenten gewährleisten Kontinuität und Vertrautheit mit dem Geschäft des Kunden
Umfassendes Qualitätskontroll- und Support-System
Flexible Pläne und Arbeitszeiten zur Erfüllung unterschiedlicher Bedürfnisse
Proprietäre Arbeitsbereich-App für effiziente Kommunikation und Aufgabenmanagement
Nachteile
Kann teurer sein als einige Freelance-VA-Optionen
Begrenzt auf Englisch-Kommunikation (außer bei zweisprachigen Assistenten)
Teilzeitplan hat Einschränkungen bei der Dateispeicherung und -freigabe
Wie verwendet man Wing Virtual Assistant
Registrieren und Anforderungen einreichen: Fügen Sie grundlegende Details zu Ihrem idealen Assistenten hinzu und registrieren Sie sich, indem Sie eine kleine Anzahlung ($200) leisten.
Kontakt mit dem Customer Success Manager: Ihr zugewiesener CSM und das Wing Onboarding Team werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Startdatum zu bestätigen und alle Details zu klären.
Treffen Sie Ihren Wing Assistenten: Wing vermittelt Ihnen den perfekten Assistenten, der bereit ist, ab Tag 1 zu lernen und Aufgaben zu erledigen.
Einen Plan auswählen: Wählen Sie entweder den Vollzeitplan (160 Stunden/Monat) oder den Teilzeitplan (80 Stunden/Monat) basierend auf Ihren Bedürfnissen.
Kommunikationskanäle einrichten: Verwenden Sie die Wing Workspace App, Slack-Integration, mobile App oder andere verfügbare Methoden, um mit Ihrem Assistenten zu kommunizieren.
Aufgaben delegieren: Beginnen Sie mit der Zuweisung von Aufgaben an Ihren Assistenten über die Wing Workspace App oder Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode.
Wink Screen Recorder für Training verwenden: Zeichnen Sie Prozesse und Trainingsmaterialien für Ihren Assistenten mit dem integrierten Wink-Bildschirmaufnahmetool auf.
Workflows und Routinen einrichten: Verwenden Sie die 'Workflows'-Funktion, um komplexe Prozesse zu definieren, und 'Routinen' für wiederkehrende Aufgaben.
Aufgaben mit Kanban-Board verwalten: Verfolgen Sie den Fortschritt und verwalten Sie Aufgaben mit dem integrierten 'Tasks'-Tool mit Kanban-Board-Funktionalität.
Kundensupport nutzen: Wenden Sie sich bei Fragen oder Bedenken über die Web-App oder über Ihren Assistenten an den Wing Support.
Wing Virtual Assistant FAQs
Wing Assistant bietet dedizierte virtuelle Assistenten für Aufgaben wie Kalenderverwaltung, Recherche, E-Mail-Verwaltung, Reiseorganisation, CRM-Verwaltung und mehr. Sie bieten sowohl Vollzeitpläne (160 Stunden/Monat) als auch Teilzeitpläne (80 Stunden/Monat) an.
Offizielle Beiträge
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Wing Virtual Assistant Traffic & Rankings
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