Sendbird
Sendbird ist eine All-in-One-Kommunikations-API-Plattform, die Chat-, Messaging-, Sprach-, Video- und KI-Chatbot-Funktionen bereitstellt, um Unternehmen zu helfen, Echtzeit-Engagement-Funktionen in ihre Web- und Mobilanwendungen zu integrieren.
https://sendbird.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Produktinformationen
Aktualisiert:Feb 5, 2025
Was ist Sendbird
Sendbird wurde 2013 gegründet und ist eine umfassende Kommunikationsplattform, die In-App-Nachrichten und Kundenbindungs-Lösungen für Tausende von Anwendungen weltweit bereitstellt. Die Plattform bedient über 7 Milliarden Endbenutzer weltweit und wird von Branchenführern wie Reddit, Hinge, Paytm und vielen anderen vertraut. Sendbird bietet eine Suite von Tools, einschließlich Chat-APIs, SDKs und UI-Kits, die Entwicklern ermöglichen, anspruchsvolle Kommunikationsfunktionen in ihre Anwendungen zu integrieren, ohne von Grund auf neu zu bauen.
Hauptfunktionen von Sendbird
Sendbird ist eine umfassende Kommunikationsplattform, die APIs und SDKs für die Implementierung von Chat-, Sprach-, Video-, KI-Chatbot-, SMS- und Messaging-Funktionen in mobilen Apps und Websites bereitstellt. Sie bietet hochgradig abstrahierte, anpassbare Lösungen mit vorgefertigten UI-Komponenten, fortschrittlichen Moderationstools und Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau, die die operationale Komplexität bewältigen und es Entwicklern ermöglichen, sich auf den Aufbau ansprechender Benutzererlebnisse zu konzentrieren.
Umfassendes Messaging-SDK: Bietet APIs und UI-Kits zur Implementierung von Chat-, Sprach-, Video-, SMS- und KI-Chatbot-Funktionen mit Unterstützung für sowohl Eins-zu-eins- als auch Gruppenmessaging für bis zu Millionen von Benutzern
Fortschrittliche Moderationstools: Beinhaltet Funktionen wie Profanity-Filterung, Spam-Schutz, Nachrichtenraten-Drosselung, Benutzerverbote und automatisierte Inhaltsmoderation, um sichere und konforme Gespräche zu gewährleisten
Unternehmenssicherheit: Bietet IP-Whitelist, TLS/AES256-Verschlüsselung, GDPR-Konformität und Datenschutzkontrollen mit einer Verfügbarkeit von 99,9 %
Skalierbare Infrastruktur: Verarbeitet über 6 Milliarden Nachrichten pro Monat mit Unterstützung für massive Kanäle und Echtzeit-Nachrichtenübermittlung
Anwendungsfälle von Sendbird
Soziale Netzwerk-Apps: Aktivierung von In-App-Chat- und Messaging-Funktionen für Dating-Apps und soziale Plattformen, wie durch die Implementierung von Hinge demonstriert
Kundensupport: Bereitstellung von Echtzeit-Kundenservice über Chat-Schnittstellen mit KI-Chatbot-Integration für automatisierte Antworten
Kommunikation im Gesundheitswesen: Unterstützung von Telemedizin-Systemen mit sicherer video-basierter Kommunikation zwischen medizinischen Fachkräften und Patienten
Vorteile
Schnelle und einfache Integration mit umfassendem SDK und UI-Komponenten
Ausgezeichnete Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit mit 99,9 % Verfügbarkeit
Starker Kundensupport und reaktionsschnelles technisches Team
Nachteile
Höhere Kosten für inaktive Benutzer, da die Preise auf registrierten Benutzern basieren
Einige Funktionen erfordern eine benutzerdefinierte Implementierung
Die Dokumentation könnte verbessert werden
Wie verwendet man Sendbird
Registrieren und Anwendung erstellen: Melden Sie sich beim Sendbird-Dashboard an, erstellen Sie eine neue Anwendung und erhalten Sie Ihre Anwendungs-ID und API-Token unter Einstellungen > Anwendung > Allgemein
SDK installieren: Installieren Sie das Sendbird SDK für Ihre Plattform (iOS, Android, JavaScript, Unity, .NET) über den Paketmanager oder manuelle Installation
SDK initialisieren: Initialisieren Sie das SDK mit Ihrer Anwendungs-ID und konfigurieren Sie die grundlegenden Einstellungen in Ihrem Anwendungscode
Benutzer erstellen: Erstellen Sie Benutzer über die Plattform-API oder manuell über das Dashboard. Legen Sie den erforderlichen Spitznamen und die optionale Profil-URL fest. Erwägen Sie die Verwendung von Zugriffstoken für die Produktion
Chat-Funktionen implementieren: Verwenden Sie das Chat-SDK, um Funktionen wie Benutzeranmeldung, Kanalcreation und Messaging zu implementieren. Sie können vorgefertigte UI-Komponenten aus UIKit für eine schnellere Entwicklung verwenden
Kanäle konfigurieren: Richten Sie offene Kanäle oder Gruppenk Channels je nach Anwendungsfall ein. Konfigurieren Sie Betreiber und Einstellungen für jeden Kanaltyp
Nachrichtenverarbeitung hinzufügen: Implementieren Sie das Senden/Empfangen von Nachrichten, Datei-Uploads und Nachrichtenereignis-Handler. Verwenden Sie den SyncManager für das Offline-Nachrichtencaching
Testen und Überwachen: Testen Sie die Funktionalität in verschiedenen Szenarien. Überwachen Sie die Nutzung und Leistung über die Dashboard-Analysen
Sendbird FAQs
Sendbird ist eine Kommunikations-API-Plattform, die Chat-, Sprach-, Video-, KI-Chatbot-, SMS-, WhatsApp-, KakaoTalk- und In-App-Benachrichtigungsdienste bereitstellt. Sie hilft Unternehmen, Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu engagieren, zu konvertieren und zu halten.
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