Re:amaze Anleitung
Re:amaze ist eine integrierte Plattform für Kundenservice, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen, die mehrere Kommunikationskanäle in einer nahtlosen Oberfläche kombiniert.
Mehr anzeigenWie verwendet man Re:amaze
Registrieren Sie sich für ein Re:amaze-Konto: Gehen Sie zur Re:amaze-Website und melden Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Keine Kreditkarte erforderlich.
Richten Sie Ihr Helpdesk ein: Konfigurieren Sie Ihre Helpdesk-Einstellungen, einschließlich Branding, Bürozeiten und Teamberechtigungen.
Verbinden Sie Ihre Support-Kanäle: Integrieren Sie Ihre E-Mail, Live-Chat, sozialen Medien und andere Support-Kanäle in Re:amaze.
Erstellen Sie Ihre Wissensdatenbank: Erstellen Sie Ihre FAQ- und Hilfezentrum-Inhalte, um den Kunden die Selbstbedienung zu ermöglichen.
Richten Sie Automatisierungen ein: Konfigurieren Sie Workflows, vorgefertigte Antworten und Chatbots, um häufige Aufgaben zu automatisieren.
Installieren Sie das Re:amaze-Widget: Fügen Sie das Re:amaze-Chat-Widget zu Ihrer Website oder App hinzu, um Live-Chat zu ermöglichen.
Schulen Sie Ihr Team: Einarbeitung Ihres Support-Teams und Vertrautmachen mit der Re:amaze-Oberfläche und den Funktionen.
Beginnen Sie mit der Interaktion mit Kunden: Beginnen Sie, auf Kundenanfragen über alle Ihre integrierten Kanäle vom Re:amaze-Dashboard aus zu reagieren.
Überwachen Sie die Leistung: Nutzen Sie die integrierte Berichterstattung und Analysen von Re:amaze, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen und Ihren Support zu verbessern.
Erweitern Sie die Funktionalität: Erforschen Sie zusätzliche Funktionen wie Push-Kampagnen, KI-Unterstützung und Integrationen, während Ihre Bedürfnisse wachsen.
Re:amaze FAQs
Re:amaze ist eine integrierte Kundenservice-, Live-Chat- und Helpdesk-Plattform für Online-Unternehmen. Sie kombiniert E-Mail, Live-Chat, Videoanrufe, soziale Medien, mobile SMS, VoIP und Push-Benachrichtigungen in einer zentralen Benutzeroberfläche, um Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu unterstützen.
Re:amaze Monatliche Traffic-Trends
Re:amaze verzeichnete einen 11,6%igen Rückgang des Traffics auf 696K Besuche. Ohne nennenswerte Produktaktualisierungen oder Marktaktivitäten könnte dieser Rückgang auf normale Marktschwankungen oder verstärkten Wettbewerb zurückzuführen sein.
Verlaufsdaten anzeigen
Verwandte Artikel
Neueste KI-Tools ähnlich wie Re:amaze
Heartbeat
Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
WhatsBoost
WhatsBoost ist eine KI-gestützte WhatsApp-Marketingplattform und offizieller Meta-Partner, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationen zu automatisieren, Kampagnen zu verwalten und über offene APIs mit mehreren Diensten zu integrieren.
Vapify
Vapify ist eine White-Label-Plattform, die es Agenturen ermöglicht, die Voice-AI-Lösungen von Vapi.ai unter ihrer eigenen Marke anzubieten, während sie die Kontrolle über Kundenbeziehungen aufrechterhalten und die Einnahmen maximieren.
Beliebte KI-Tools wie Re:amaze
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ist eine integrierte Plattform für künstliche Intelligenz, die KI-Funktionen in die CRM-Produkte von Salesforce bringt und prädiktive Analytik, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen bietet, um Kundenerlebnisse und Geschäftsprozesse zu verbessern.
HubSpot
HubSpot ist eine All-in-One-Kundenplattform, die von KI unterstützt wird und Marketing-, Vertriebs-, Service-, Betriebs- und Website-Erstellungssoftware bereitstellt, um Unternehmen beim Wachstum zu helfen.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, GPT-gesteuerte Chatbots zu erstellen, die sofort auf Kundenanfragen reagieren, mit Funktionen wie Multi-Source-Datenimport, Anpassung und Integrationen.
tawk.to
tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
Mehr anzeigen