Productlane Anleitung
Productlane ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback und Support, die auf Linear basiert und die Sammlung von Benutzerfeedback, Supportfunktionen und das Management von Roadmaps kombiniert, um B2B-SaaS-Unternehmen zu helfen, bessere Produkte zu entwickeln.
Mehr anzeigenWie man Productlane verwendet
Melden Sie sich bei Productlane an: Erstellen Sie ein kostenloses Productlane-Konto unter productlane.com
Linear verbinden: Verbinden Sie Ihr Linear-Konto, indem Sie Productlane Lese-/Schreibzugriff über die API-Einstellungen von Linear gewähren
Feedback-Kanäle einrichten: Konfigurieren Sie Ihre Feedback-Quellen, indem Sie E-Mail, Slack, Hubspot oder andere Kanäle über Integrationen verbinden
Das Widget installieren: Binden Sie das Productlane-Widget in Ihre App ein, um Feedback zu sammeln, Supportanfragen zu bearbeiten und Änderungsprotokolle zu teilen
Ihr Kundenportal einrichten: Erstellen Sie Ihre öffentliche Roadmap, Ihr Supportportal und Ihre Änderungsprotokollseite, um sie mit Kunden zu teilen
Chrome-Erweiterung installieren: Fügen Sie die 'Send to Productlane'-Chrome-Erweiterung hinzu, um Feedback von jeder Webseite zu erfassen, indem Sie Text hervorheben
Benutzeraufzeichnungen konfigurieren: Richten Sie die Anrufaufzeichnungsfunktionen mit dem integrierten Productlane-Rekorder ein oder laden Sie vorhandene Aufzeichnungen hoch
Teammitglieder hinzufügen: Laden Sie Teammitglieder als Redakteure (kostenpflichtig) oder Zuschauer (kostenlos) ein, um bei Feedback zusammenzuarbeiten
Beginnen Sie mit der Verarbeitung von Feedback: Beginnen Sie mit dem Sammeln und Organisieren von Feedback, verknüpfen Sie es mit Linear-Problemen/-projekten und schließen Sie die Feedbackschleife mit den Kunden
Überwachen und antworten: Verwenden Sie das gemeinsame Postfach, um Supportanfragen zu bearbeiten, den Posteingang auf Null zu halten und die Kunden über den Fortschritt von Funktionen auf dem Laufenden zu halten
Productlane FAQs
Productlane ist eine Plattform, die das Management von Kundenfeedback mit Support-Funktionen kombiniert und auf Linear basiert. Sie ermöglicht es Unternehmen, Benutzerfeedback, Kundenunterstützung und Änderungsprotokollbenachrichtigungen an einem Ort zu verwalten.
Beliebte Artikel
Black Forest Labs stellt FLUX.1 Tools vor: Das beste KI-Bildgenerator-Toolkit
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Enthüllung von Azure AI Foundry erschließt die KI-Revolution
Nov 21, 2024
OpenAI startet ChatGPT Advanced Voice Mode im Web
Nov 20, 2024
AnyChat Multi-KI-Chat-Plattform mit ChatGPT, Gemini, Claude und mehr
Nov 19, 2024
Neueste KI-Tools ähnlich wie Productlane
Heartbeat
Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
WhatsBoost
WhatsBoost ist eine KI-gestützte WhatsApp-Marketingplattform und offizieller Meta-Partner, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationen zu automatisieren, Kampagnen zu verwalten und über offene APIs mit mehreren Diensten zu integrieren.
Vapify
Vapify ist eine White-Label-Plattform, die es Agenturen ermöglicht, die Voice-AI-Lösungen von Vapi.ai unter ihrer eigenen Marke anzubieten, während sie die Kontrolle über Kundenbeziehungen aufrechterhalten und die Einnahmen maximieren.
Beliebte KI-Tools wie Productlane
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ist eine integrierte Plattform für künstliche Intelligenz, die KI-Funktionen in die CRM-Produkte von Salesforce bringt und prädiktive Analytik, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen bietet, um Kundenerlebnisse und Geschäftsprozesse zu verbessern.
HubSpot
HubSpot ist eine All-in-One-Kundenplattform, die von KI unterstützt wird und Marketing-, Vertriebs-, Service-, Betriebs- und Website-Erstellungssoftware bereitstellt, um Unternehmen beim Wachstum zu helfen.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, GPT-gesteuerte Chatbots zu erstellen, die sofort auf Kundenanfragen reagieren, mit Funktionen wie Multi-Source-Datenimport, Anpassung und Integrationen.
tawk.to
tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
Mehr anzeigen