MagicLoop
MagicLoop ist ein Sprachumfragetool, das es Unternehmen ermöglicht, qualitativ hochwertigeres Kundenfeedback durch gesprochene Antworten zu sammeln.
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Produktinformationen
Aktualisiert:09/11/2024
Was ist MagicLoop
MagicLoop ist eine innovative Umfrageplattform, die traditionelles schriftliches Feedback durch Sprachantworten ersetzt. Sie ermöglicht es Unternehmen, Benutzerforschung, Zufriedenheitsumfragen, NPS-Umfragen durchzuführen und Kundenfeedback mithilfe von Audioaufnahmen anstelle von textbasierten Antworten zu sammeln. Dieser Ansatz zielt darauf ab, reichhaltigere, nuanciertere Einblicke zu bieten, indem der Ton, die Emotion und die Details in den Stimmen der Teilnehmer erfasst werden, die in schriftlichen Antworten verloren gehen könnten.
Hauptfunktionen von MagicLoop
MagicLoop ist ein Sprachumfragetool, das es Benutzern ermöglicht, qualitativ hochwertigeres Feedback durch gesprochene Antworten zu sammeln. Es bietet eine einfache Erstellung von Umfragefragen, die Sammlung von Sprachnotizen von Befragten und eine KI-gestützte Analyse der Antworten. Die Plattform zielt darauf ab, reichhaltigere, nuanciertere Einblicke im Vergleich zu traditionellen textbasierten Umfragen zu bieten, indem Emotionen, Ton und detaillierte Erklärungen in den eigenen Stimmen der Teilnehmer erfasst werden.
Sprachantwortensammlung: Ermöglicht es den Befragten, Umfragefragen durch Sprechen zu beantworten und detailliertere und nuanciertere Rückmeldungen zu erfassen.
KI-gestützte Analyse: Nutzen Sie künstliche Intelligenz zur Analyse von Sprachaufnahmen und generieren Sie Einblicke und Zusammenfassungen aus den gesammelten Antworten.
Benutzerdefinierte Markenbildung: Bietet die Möglichkeit, die Umfrageoberfläche mit Unternehmensbranding anzupassen und eine benutzerdefinierte Domain zu verwenden (in Pro- und Enterprise-Plänen).
Unterstützung bei der Fragenentwicklung: Bietet Anleitung zur Erstellung effektiver Forschungsfragen und hilft Benutzern, ihre Umfragen schnell zu erstellen.
Integrationsoptionen: Beinhaltet Funktionen wie Slack-Connect für nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe (in höherwertigen Plänen).
Anwendungsfälle von MagicLoop
Benutzerforschung: Sammeln Sie tiefgehendes Feedback zur Produktbenutzbarkeit und Benutzererfahrung durch Sprachantworten.
Kundenzufriedenheitsumfragen: Sammeln Sie detailliertes Kundenfeedback, um Zufriedenheitsniveaus und Verbesserungsbereiche zu verstehen.
Marktforschung: Führen Sie sprachbasierte Umfragen durch, um reichhaltige Einblicke in Markttrends und Verbraucherpräferenzen zu gewinnen.
Mitarbeiterfeedback: Sammeln Sie ehrliches und detailliertes Feedback von Mitarbeitern zur Arbeitsplatzsatisfaction und Unternehmenskultur.
Produktentwicklung: Sammeln Sie Sprachfeedback zu Produktkonzepten oder Prototypen, um Entwicklungsentscheidungen zu informieren.
Vorteile
Erfasst detailliertere und nuanciertere Rückmeldungen im Vergleich zu traditionellen Textumfragen
Erhöht die Teilnehmerbindung und die Qualität der Antworten
Bietet KI-gestützte Analyse zur schnellen Generierung von Einblicken
Stellt eine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für Umfrageersteller als auch für Befragte bereit
Nachteile
Kann mehr Zeit für die Befragten in Anspruch nehmen als schnelle Multiple-Choice-Umfragen
Potenzielle Datenschutzbedenken für einige Befragte bei der Verwendung von Sprachaufnahmen
Höherwertige Pläne erforderlich für erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Markenbildung und Integrationen
Wie man MagicLoop verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Gehen Sie zur MagicLoop-Website und melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an oder wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht.
Erstellen oder generieren Sie Umfragefragen: Verwenden Sie die Benutzeroberfläche von MagicLoop, um Ihre Umfragefragen zu erstellen oder nutzen Sie die KI-Unterstützung, um Fragen zu generieren, die auf Ihre Forschungsziele zugeschnitten sind.
Fragen an die Befragten senden: Verteilen Sie Ihre Umfrage über die Plattform von MagicLoop an die Teilnehmer.
Sprachaufnahmen sammeln: Die Teilnehmer beantworten offene Fragen, indem sie Sprachantworten aufzeichnen, anstatt Textantworten einzugeben.
Sprachantworten überprüfen: Hören Sie sich die Sprachaufnahmen an, um den Ton, die Emotion und die nuancierten Rückmeldungen der Teilnehmer zu hören.
Einblicke mit KI-Analyse generieren: Verwenden Sie die KI-Tools von MagicLoop, um die Sprachantworten automatisch zu transkribieren, zu analysieren und zusammenzufassen, um wichtige Einblicke zu gewinnen.
Ergebnisse exportieren: Laden Sie die analysierten Ergebnisse und Einblicke aus Ihrer Sprachumfrage herunter oder teilen Sie sie.
MagicLoop FAQs
MagicLoop ist ein Sprachumfrage-Tool, das es Benutzern ermöglicht, gesprochene Rückmeldungen anstelle von schriftlichen Antworten zu sammeln. Es zielt darauf ab, qualitativ hochwertigere und detailliertere Antworten von Umfrageteilnehmern zu erhalten.
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