Insighto.ai
Insighto.ai ist eine No-Code-KI-Plattform zum Erstellen anpassbarer Chatbots und Sprachagenten, die sich mit Geschäftstools integrieren, um das Kundenengagement über mehrere Kanäle zu verbessern.
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Produktinformationen
Aktualisiert:09/11/2024
Was ist Insighto.ai
Insighto.ai ist eine innovative KI-Kommunikationsplattform, die darauf abzielt, die Interaktion von Unternehmen mit Kunden zu revolutionieren. Sie ermöglicht es Benutzern, KI-gestützte Chatbots und Sprachagenten ohne Programmierkenntnisse einfach zu erstellen und bereitzustellen. Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und integriert sich nahtlos mit beliebten Geschäftstools wie CRM-Systemen und Marketing-Automatisierungsplattformen. Insighto.ai zielt darauf ab, den Kundenservice zu optimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und rund um die Uhr Verfügbarkeit für eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu bieten, von der Beantwortung von FAQs bis hin zur Unterstützung bei Transaktionen.
Hauptfunktionen von Insighto.ai
Insighto.ai ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen von KI-gestützten Chatbots und Sprachassistenten. Sie bietet mehrsprachige Unterstützung, nahtlose Integrationen mit beliebten Tools und die Möglichkeit, Agenten mit benutzerdefinierten Daten zu trainieren. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren, einschließlich Sprache, Chat und Messaging-Apps, und bietet Funktionen wie Lead-Erfassung, Terminbuchung und intelligente Weiterleitung.
No-Code KI-Agenten-Builder: Erstellen und passen Sie KI-Chatbots und Sprachassistenten einfach ohne Programmierkenntnisse an
Mehrsprachige Unterstützung: Kommunizieren Sie mit Kunden in über 50 Sprachen, mit automatischer Spracherkennung
Omnichannel-Integration: Setzen Sie KI-Agenten auf verschiedenen Plattformen ein, einschließlich WhatsApp, SMS und Telefonanrufen
Training mit benutzerdefinierten Daten: Trainieren Sie KI-Agenten mit Ihren spezifischen Geschäftsdaten für genauere und personalisierte Antworten
Nahtloser Übergang: Reibungsloser Übergang von KI zu menschlichen Agenten bei komplexen Anfragen, mit vollem Gesprächskontext
Anwendungsfälle von Insighto.ai
Automatisierung des Kundensupports: Bearbeiten Sie Routineanfragen rund um die Uhr, reduzieren Sie die Reaktionszeiten und entlasten Sie menschliche Agenten von komplexen Problemen
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Erfassen und qualifizieren Sie Leads durch automatisierte Gespräche über mehrere Kanäle
Terminplanung: Automatisieren Sie den Prozess der Terminbuchung und reduzieren Sie die administrative Arbeitslast
Interner HR-Support: Erstellen Sie KI-gestützte Assistenten, um Mitarbeiteranfragen zu bearbeiten und HR-Prozesse zu optimieren
Mehrsprachige Kundenbindung: Interagieren Sie mit einer globalen Kundenbasis in deren bevorzugten Sprachen
Vorteile
Benutzerfreundliche Oberfläche mit schneller Einrichtung
Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
Unterstützt sowohl Text- als auch Sprachinteraktionen
Anpassbar an spezifische Geschäftsbedürfnisse
Nachteile
Zusätzliche Kosten für bestimmte erweiterte Funktionen
Einschränkungen bei den Sprachminuten in einigen Tarifen
Kann Zeitinvestitionen für optimales KI-Training erfordern
Wie man Insighto.ai verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Besuchen Sie insighto.ai und erstellen Sie ein neues Konto, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und andere erforderliche Informationen angeben.
Wählen Sie Ihren Anwendungsfall: Wählen Sie aus, ob Sie einen Chatbot, Sprachagenten oder einen anderen Typ von KI-Assistenten für Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse erstellen möchten.
Trainieren Sie Ihren KI-Agenten: Laden Sie Ihre Daten, Dokumente und andere relevante Informationen hoch, um die KI auf Ihrem spezifischen Gebiet und Anwendungsfall zu trainieren.
Passen Sie den Agenten an: Verwenden Sie die No-Code-Oberfläche, um die Antworten, Persönlichkeit, Sprachfähigkeiten und andere Einstellungen des Agenten anzupassen.
Integrieren Sie Ihre Tools: Verbinden Sie Insighto.ai mit Ihren bestehenden Geschäftstools und Apps über Integrationen wie Zapier.
Testen Sie Ihren Agenten: Testen Sie Ihren KI-Agenten, um sicherzustellen, dass er wie erwartet funktioniert und genaue Antworten liefert.
Setzen Sie den Agenten ein: Sobald Sie mit dem Testen zufrieden sind, setzen Sie Ihren KI-Agenten ein, um mit Kunden über Ihre gewählten Kanäle zu interagieren.
Überwachen und verbessern: Verwenden Sie die Analysen von Insighto.ai, um die Leistung Ihres Agenten zu überwachen und im Laufe der Zeit Verbesserungen vorzunehmen.
Insighto.ai FAQs
Insighto.ai ist eine KI-Kommunikationsplattform der nächsten Generation, die darauf abzielt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Sie ermöglicht es Benutzern, KI-Chatbots und Sprachagenten für verschiedene Kanäle wie WhatsApp, SMS und mehr zu erstellen.
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