Grain
Grain ist eine KI-gestützte Plattform für Gesprächsintelligenz, die das Notieren, Transkribieren und Erfassen von Erkenntnissen aus Videomeetings automatisiert, um Teams zu helfen, Vertriebsmitarbeiter zu coachen und mehr Deals abzuschließen.
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Produktinformationen
Aktualisiert:09/10/2024
Was ist Grain
Grain ist ein Tool für Gesprächsintelligenz, das entwickelt wurde, um Vertriebsteams und anderen Fachleuten zu helfen, den Wert ihrer Videomeetings zu maximieren. Es integriert sich mit Kalender- und Videokonferenzplattformen, um Anrufe automatisch aufzuzeichnen, zu transkribieren und zu analysieren. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt Grain intelligente Notizen, hebt wichtige Momente hervor und bietet Analysen zu Gesprächen. Die Plattform zielt darauf ab, Coaching, Onboarding und Deal-Management zu optimieren, indem der Inhalt von Meetings leicht durchsuchbar und teilbar gemacht wird.
Hauptfunktionen von Grain
Grain ist eine Plattform für Gesprächsintelligenz, die das Notieren, die Aufzeichnung und die Erfassung von Erkenntnissen aus Videomeetings automatisiert. Sie bietet KI-gestützte Funktionen wie automatische Transkription, benutzerdefinierte KI-Notizen, Video-Highlights, CRM-Integration, Coaching-Tools und Analysen. Grain zielt darauf ab, Teams zu helfen, Kunden besser zu verstehen, Verkaufsprozesse zu verbessern und den Wissensaustausch innerhalb von Organisationen zu erleichtern.
KI-Notizen & Transkription: Generiert automatisch Besprechungsnotizen und Transkripte mit KI, sodass die Teilnehmer während der Anrufe fokussiert bleiben können.
Video-Highlights & Teilen: Ermöglicht Benutzern, kurze Videoclips aus Meetings mit einzigartigen URLs zu erstellen und zu teilen.
CRM-Integration: Synchronisiert Besprechungsnotizen und Daten direkt mit CRM-Systemen und bereichert automatisch Kontakt- und Deal-Aufzeichnungen.
Coaching-Tools: Bietet Playlists, zeitgestempelte Kommentare und Analysen, um Vertriebsmitarbeiter zu schulen und zu coachen.
Themen-Tracker & Warnungen: Ermöglicht Teams, spezifische Themen über Anrufe hinweg zu verfolgen und Warnungen bei Übereinstimmungen mit Schlüsselwörtern zu erhalten.
Anwendungsfälle von Grain
Optimierung des Vertriebsteams: Verbessern Sie Verkaufsprozesse, indem Sie Anrufaufzeichnungen analysieren, den Fortschritt von Deals verfolgen und Vertreter coachen.
Kundenforschung: Erfassen und analysieren Sie Kundenfeedback und Erkenntnisse aus Benutzerinterviews und Supportanrufen.
Teamausbildung & Einarbeitung: Erstellen Sie Schulungsmaterialien und Einarbeitungsinhalte mit kuratierten Video-Highlights aus tatsächlichen Meetings.
Produktentwicklung: Teilen Sie Kundenfeedback und Feature-Anfragen direkt mit Produktteams mithilfe von Videoclips und Transkripten.
Vorteile
Umfassendes Funktionsset für Gesprächsintelligenz
Starker Fokus auf Datenschutz und Sicherheit
Integrationen mit beliebten Tools wie Salesforce, HubSpot und Slack
Nachteile
Kann eine Lernkurve erfordern, um alle Funktionen vollständig zu nutzen
Preise sind nicht öffentlich verfügbar, möglicherweise teuer für kleinere Teams
Wie man Grain verwendet
Registrieren Sie sich für Grain: Erstellen Sie ein Konto auf der Grain-Website, um loszulegen.
Verbinden Sie Ihren Kalender: Integrieren Sie Grain mit Ihrem Kalender, damit es automatisch an Ihren Meetings teilnehmen und diese aufzeichnen kann.
Nehmen Sie wie gewohnt an Ihren Meetings teil: Grain wird automatisch an Ihren geplanten Meetings teilnehmen, um diese aufzuzeichnen und zu transkribieren.
Überprüfen Sie die von KI generierten Notizen: Nach dem Meeting stellt Grain KI-gestützte Notizen zur Verfügung, die die wichtigsten Punkte zusammenfassen.
Erstellen Sie Video-Highlights: Klicken Sie auf einen beliebigen Teil des Transkripts oder der KI-Notizen, um teilbare Videoclips wichtiger Momente zu erstellen.
Synchronisieren Sie Notizen mit CRM: Grain kann Meeting-Notizen und Daten automatisch mit Ihrem CRM-System synchronisieren.
Verwenden Sie Playlists für Schulungen: Erstellen Sie Playlists von Meeting-Clips, die Sie für Teamtrainings und Onboarding verwenden können.
Hinterlassen Sie zeitgestempelte Kommentare: Fügen Sie Kommentare zu bestimmten Momenten im Transkript für Coaching und Feedback hinzu.
Richten Sie Themen-Tracker ein: Erstellen Sie Tracker für wichtige Themen, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie in Meetings erwähnt werden.
Teilen Sie Erkenntnisse: Nutzen Sie die Integrationen von Grain, um Meeting-Erkenntnisse und Clips einfach mit Ihrem Team zu teilen.
Grain FAQs
Grain ist eine Plattform für Gesprächsintelligenz, die das Protokollieren, die Aufzeichnung und die Erfassung von Erkenntnissen aus Videomeetings automatisiert. Sie ermöglicht es Teams, wichtige Momente aus ihren Anrufen aufzuzeichnen, zu transkribieren, hervorzuheben und zu teilen.
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