Glassix ist eine vereinheitlichte Kundensupportplattform, die AI und Chatbots einsetzt, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.
Social Media & E-Mail:
https://www.glassix.com/?utm_source=aipure
Glassix

Produktinformationen

Aktualisiert:Jan 16, 2025

Glassix Monatliche Traffic-Trends

Glassix verzeichnete im Dezember einen 10,2%igen Rückgang des Traffics auf 196.000 Besuche. Ohne aktuelle Produktaktualisierungen oder nennenswerte Marktaktivitäten spiegelt dieser Rückgang wahrscheinlich normale Marktschwankungen wider.

Verlaufsdaten anzeigen

Was ist Glassix

Glassix ist eine umfassende Kundensupportlösung, die entwickelt wurde, um Messaging zu vereinheitlichen, Antwortzeiten zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Es bietet einen Satz von Tools, mit denen Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, routinemäßige Aufgaben automatisieren und personalisierte Erlebnisse bieten können. Mit Glassix können Unternehmen ihre Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, einschließlich sozialer Medien, E-Mail und Chat, zentralisieren und AI-gesteuerte Chatbots einsetzen, um einen großen Teil der Kundenanfragen zu bearbeiten.

Hauptfunktionen von Glassix

Glassix bietet eine Reihe von Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, Kundeninteraktionen effizient und effektiv zu verwalten.
Einheitliche Messaging-Plattform: Glassix vereinheitlicht die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich sozialer Medien, E-Mail und Chat.
AI-gesteuerte Chatbots: Glassix' Chatbots können über mehrere Kanäle eingesetzt werden und automatisieren routinemäßige Kundenanfragen, wodurch menschliche Agenten entlastet werden.
Visueller Chatbot-Builder: Glassix' visueller Chatbot-Builder ermöglicht es Benutzern, individuelle Chatbot-Flows ohne Programmierung zu erstellen, was ihn für nicht-technische Benutzer zugänglich macht.
Erweiterte Berichterstattung und Analytik: Glassix bietet erweiterte Berichts- und Analysewerkzeuge, die es Unternehmen ermöglichen, die Leistung zu überwachen und datengetriebene Entscheidungen zu treffen.

Anwendungsfälle von Glassix

Fitness- und Wellnessbranche: Glassix hilft Fitness- und Wellnessunternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, wodurch Telefonanrufe reduziert und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
Hotellerie und Tourismusbranche: Glassix ermöglicht Hotels und Reiseunternehmen, Kundenanfragen zentral zu verwalten und eine nahtlose und effiziente Kundenerfahrung zu bieten.
Schönheits- und Kosmetikbranche: Glassix hilft Unternehmen in der Schönheits- und Kosmetikbranche, personalisierte Kundenerfahrungen zu bieten, was die eCommerce-Aktivitäten erhöht und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Vorteile

Einheitliche Messaging-Plattform
AI-gesteuerte Chatbots
Visueller Chatbot-Builder
Erweiterte Berichterstattung und Analytik

Nachteile

Kann erhebliche Einrichtungs- und Schulungsaufwände erfordern
Abhängigkeit von AI-Technologie kann zu Fehlern führen

Wie verwendet man Glassix

Registrieren Sie sich für ein Glassix-Konto: Erstellen Sie ein Glassix-Konto, um auf die Plattform zuzugreifen und mit dem Aufbau Ihres Chatbots zu beginnen.
Erstellen Sie einen Chatbot-Ablauf: Verwenden Sie Glassix' visuellen Chatbot-Builder, um einen benutzerdefinierten Chatbot-Ablauf zu erstellen, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Stellen Sie den Chatbot bereit: Stellen Sie Ihren Chatbot über mehrere Kanäle, einschließlich sozialer Medien, E-Mail und Chat, bereit.
Überwachen und analysieren Sie die Leistung: Verwenden Sie Glassix' fortschrittliche Berichts- und Analysetools, um die Leistung zu überwachen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Glassix FAQs

Glassix ist eine vereinheitlichte Kundensupportplattform, die KI und Chatbots einsetzt, um Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.

Analyse der Glassix Website

Glassix Traffic & Rankings
196.1K
Monatliche Besuche
#197370
Globaler Rang
#23
Kategorie-Rang
Traffic-Trends: May 2024-Dec 2024
Glassix Nutzereinblicke
00:08:05
Durchschn. Besuchsdauer
5.18
Seiten pro Besuch
47.36%
Nutzer-Absprungrate
Top-Regionen von Glassix
  1. IL: 87.42%

  2. BR: 1.64%

  3. MX: 0.89%

  4. US: 0.86%

  5. CH: 0.72%

  6. Others: 8.47%

Neueste KI-Tools ähnlich wie Glassix

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost ist eine KI-gestützte WhatsApp-Marketingplattform und offizieller Meta-Partner, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationen zu automatisieren, Kampagnen zu verwalten und über offene APIs mit mehreren Diensten zu integrieren.
Vapify
Vapify
Vapify ist eine White-Label-Plattform, die es Agenturen ermöglicht, die Voice-AI-Lösungen von Vapi.ai unter ihrer eigenen Marke anzubieten, während sie die Kontrolle über Kundenbeziehungen aufrechterhalten und die Einnahmen maximieren.