Fred
Fred ist eine All-in-One-UX-Forschungsplattform, die Forschern Werkzeuge für Ideation, Studienausführung, Datenanalyse und kollaborative Berichterstattung bereitstellt.
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Produktinformationen
Aktualisiert:19/08/2024
Was ist Fred
Fred ist ein umfassendes Tool für die Forschung zur Benutzererfahrung, das darauf ausgelegt ist, den gesamten UX-Forschungsprozess zu optimieren. Es bietet Forschern und Produktmanagern eine Suite von Funktionen, um verschiedene Arten von Benutzerstudien durchzuführen, Daten zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu generieren. Fred zielt darauf ab, die Lücke zwischen Benutzerforschung und Produktentwicklung zu schließen, indem es eine integrierte Plattform für die Erstellung benutzerdefinierter Studien, die Sammlung von Benutzerfeedback, die Visualisierung von Daten und die Zusammenarbeit an Forschungsberichten bietet.
Hauptfunktionen von Fred
Fred ist eine All-in-One-Plattform für Nutzerforschung, die Forschern und Produktmanagern ermöglicht, verschiedene Arten von Studien durchzuführen, Daten zu analysieren und Berichte gemeinsam zu erstellen. Sie bietet Funktionen wie die Erstellung benutzerdefinierter Studien, die Erfassung von Daten in Echtzeit, Visualisierungstools, Teamzusammenarbeit und Verhaltensanalysen, die alle darauf ausgelegt sind, den Prozess der Nutzerforschung zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse für die Produktentwicklung zu liefern.
Benutzerdefinierte Studienerstellung: Erstellen und passen Sie verschiedene Arten von Forschungsstudien an, einschließlich Card Sorting, Umfragen, Usability-Tests und mehr, um spezifischen Forschungsbedürfnissen gerecht zu werden.
Echtzeit-Datenerfassung und -analyse: Sammeln Sie Antworten von Teilnehmern in Echtzeit und analysieren Sie Daten mit integrierten Visualisierungstools und Tagging-Funktionen.
Kollaboratives Reporting: Erstellen Sie teilbare Berichte mit importierten Studienergebnissen und Erkenntnissen, die es Teammitgliedern und Stakeholdern ermöglichen, zusammenzuarbeiten und informiert zu bleiben.
Nutzerbereich: Führen Sie Live-Test-Sitzungen mit entfernten Stakeholdern durch und ermöglichen Sie Echtzeit-Zusammenarbeit und sofortiges Feedback.
Verhaltensanalysen: Zugriff auf Webanalysen, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen für verbesserte Einblicke in das Nutzererlebnis, während die Einhaltung der DSGVO gewahrt bleibt.
Anwendungsfälle von Fred
Website-Redesign: Verwenden Sie Card Sorting und Tree Testing, um die Informationsarchitektur und Navigation für eine benutzerfreundlichere Website-Struktur zu optimieren.
Priorisierung von Produktfunktionen: Führen Sie Umfragen und Präferenztests durch, um Nutzerfeedback zu potenziellen Funktionen zu sammeln und Entwicklungsanstrengungen zu priorisieren.
E-Commerce-Konversionsoptimierung: Analysieren Sie Verhaltensdaten und führen Sie Usability-Tests durch, um Reibungspunkte im Kaufprozess zu identifizieren und anzugehen.
Verbesserung des Nutzer-Onboardings: Verwenden Sie First-Click-Tests und Sitzungsaufzeichnungen, um zu verstehen, wie neue Nutzer mit einem Produkt interagieren, und optimieren Sie das Onboarding-Erlebnis.
Vorteile
Umfassende All-in-One-Plattform für verschiedene Methoden der Nutzerforschung
Kollaborative Funktionen für die teamweite Beteiligung an Forschung und Reporting
Echtzeit-Datenerfassungs- und Analysefähigkeiten
Nachteile
Kann eine Lernkurve für Teams haben, die neu in umfassenden UX-Forschungstools sind
Die Preisstruktur kann für kleinere Teams oder einzelne Forscher prohibitiv sein
Wie man Fred verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Gehen Sie zur Fred-Website und registrieren Sie sich für ein Konto, indem Sie einen Plan wählen, der Ihren Bedürfnissen und der Teamgröße entspricht.
Erstellen Sie ein neues Projekt: Sobald Sie eingeloggt sind, erstellen Sie ein neues Projekt, um Ihre Benutzerforschungsstudien und Berichte zu organisieren.
Richten Sie eine Forschungsstudie ein: Wählen Sie aus verschiedenen Studientypen wie Card Sorting, Umfragen, Usability-Tests usw. Passen Sie die Studie an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.
Rekrutieren Sie Teilnehmer: Verwenden Sie Freds Teilnehmerfiltertools, um Tester aus ihrem Pool auszuwählen, oder teilen Sie den Studienlink mit Ihren eigenen Teilnehmern.
Führen Sie die Studie durch: Führen Sie Ihre Studie durch, die in Echtzeit moderiert oder von den Teilnehmern selbstgeleitet werden kann.
Analysieren Sie die Ergebnisse: Verwenden Sie Freds Datenvisualisierungstools, um die Antworten der Teilnehmer zu analysieren und Trends zu identifizieren.
Wichtige Erkenntnisse kennzeichnen: Weisen Sie Tags zu, um bedeutungsvolle Datenpunkte hervorzuheben und Ihre Ergebnisse zu organisieren.
Mit dem Team zusammenarbeiten: Teilen Sie Studienergebnisse und Erkenntnisse mit Teammitgliedern und Stakeholdern, indem Sie Freds Kollaborationsfunktionen nutzen.
Erstellen Sie einen Bericht: Verwenden Sie den Berichtsgenerator, um Studiendaten, Diagramme und gekennzeichnete Erkenntnisse zu importieren. Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um den Bericht zu entwerfen und zu verfeinern.
Teilen Sie die Ergebnisse: Teilen Sie den fertigen Bericht mit Stakeholdern, um Produktentscheidungen und Verbesserungen zu informieren.
Fred FAQs
Fred ist eine All-in-One-UXR (User Experience Research)-Plattform, die Forschern hilft, Benutzerstudien durchzuführen, Daten zu analysieren und Berichte zu erstellen. Sie umfasst Werkzeuge für verschiedene Forschungsmethoden wie Card Sorting, Umfragen, Usability-Tests und Verhaltensanalysen.
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