DigiStay

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DigiStay ist eine All-in-One KI-gest\u00fctzte digitale Plattform, die den Hotelbetrieb rationalisiert, indem sie Check-ins automatisiert, das Gasterlebnis verbessert und sich nahtlos in Property Management System (PMS)-Plattformen integriert.
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DigiStay

Produktinformationen

Aktualisiert:Jul 9, 2025

Was ist DigiStay

DigiStay ist eine umfassende Hotelmanagementl\u00f6sung, die traditionelle G\u00e4steinteraktionen in nahtlose digitale Erlebnisse verwandeln soll. Die Plattform adressiert kritische operative Herausforderungen in der Hotelbranche, indem sie manuelle Prozesse digitalisiert, G\u00e4steservices optimiert und datengesteuerte Einblicke bietet. DigiStay wurde speziell f\u00fcr Hotels aller Gr\u00f6\u00dfen entwickelt, von Boutique-Hotels bis hin zu gro\u00dfen Betrieben, und kombiniert intuitive Software mit leistungsstarker Automatisierung, um jeden Touchpoint der G\u00e4stereise zu revolutionieren.

Hauptfunktionen von DigiStay

DigiStay ist eine umfassende digitale Plattform für Hotels, die das gesamte Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out optimiert. Sie bietet digitale Check-in-Prozesse, KI-gestützten Gästesupport, integrierte PMS-Systeme, umfassende Analysen und automatisierte Abläufe. Die Plattform hilft Hotels, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Gästebindung zu verbessern, Umsatzmöglichkeiten zu erhöhen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, während sie gleichzeitig personalisierte Gästeerlebnisse bietet.
Digitales Check-in-System: Verwandelt traditionelle papierbasierte Check-ins in 2-minütige digitale Prozesse mit ID-Scanning, automatischer Datenerfassung und digitalen Signaturen
KI-Support-Agenten: Bietet rund um die Uhr automatisierten Gästesupport, der 80 % der Gästeanfragen bearbeitet, einschließlich Buchungshilfe und allgemeiner Anfragen
Erweitertes Analyse-Dashboard: Bietet umfassende Einblicke in Hotelabläufe, Gästepräferenzen, Auslastungstrends und Online-Reputationsmanagement
PMS-Integration: Lässt sich nahtlos in wichtige Property-Management-Systeme wie Ezee und IDS integrieren, um einheitliche Hotelabläufe zu gewährleisten

Anwendungsfälle von DigiStay

Boutique-Hotels: Ermöglicht kleinen Hotels, personalisierten Service zu bieten und gleichzeitig den administrativen Aufwand durch Automatisierung zu reduzieren
Große Hotelketten: Bietet Management auf Unternehmensebene mit anpassbaren Funktionen, White-Label-Optionen und einheitlichen Abläufen über mehrere Objekte hinweg
Internationale Hotels: Optimiert die Formular-C-Einreichung für ausländische Gäste und verwaltet die mehrsprachige Gästekommunikation

Vorteile

Signifikante Zeitersparnis mit 80 % schnelleren Check-ins
Steigert den Umsatz um 15 % durch bessere Service-Promotion
Verbessert die Gästebindung um 30 % durch digitale Interaktionen

Nachteile

Erfordert anfängliche Personalschulung und Anpassungszeitraum
Das monatliche Preismodell pro Zimmer kann für größere Objekte teuer sein

Wie verwendet man DigiStay

Kostenlose Testversion anmelden: Besuchen Sie digistay.ai und starten Sie eine 14-t\u00e4gige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Erstellen Sie Ihr Hotelprofil, indem Sie grundlegende Hoteldetails angeben, um sofortigen Zugriff auf das Dashboard zu erhalten.
Hotelprofil anpassen: Konfigurieren Sie Ihre digitalen Services, Zimmertypen, Branding-Elemente und Pr\u00e4ferenzen, um sie an die Identit\u00e4t Ihres Hotels im Dashboard anzupassen.
Mitarbeiterschulung: Nehmen Sie an einer kurzen 15-min\u00fctigen Onboarding-Sitzung f\u00fcr Mitarbeiter teil, die vom DigiStay-Team angeboten wird, um zu erfahren, wie Sie das System effektiv nutzen k\u00f6nnen.
PMS-Integration einrichten: Verbinden Sie DigiStay mit Ihren bestehenden Property Management System (PMS)-Plattformen wie Ezee und IDS f\u00fcr einen einheitlichen Betrieb.
Digitalen Check-in konfigurieren: Richten Sie das Scannen von Ausweisen, digitale Signaturen und die automatisierte Formular-C-Einreichung f\u00fcr ausl\u00e4ndische G\u00e4ste ein, um 2-min\u00fctige digitale Check-ins zu erm\u00f6glichen.
G\u00e4steservices aktivieren: Aktivieren Sie die digitale Zimmerservice-Bestellung, den sofortigen Chat-Support und lokale Empfehlungen \u00fcber die G\u00e4ste-App.
KI-Support einrichten: Konfigurieren Sie KI-Support-Agenten, um G\u00e4steanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten und automatisierte Telefonantworten zu verwalten.
Analytics-Dashboard starten: Greifen Sie auf Ihr Analytics-Dashboard zu und passen Sie es an, um Online-Reputation, G\u00e4steprofile und Auslastungstrends zu \u00fcberwachen.
Live gehen: Beginnen Sie mit der Annahme digitaler Check-ins und der Nutzung der vollst\u00e4ndigen Plattformfunktionen, um Ihr Gasterlebnis zu ver\u00e4ndern.

DigiStay FAQs

DigiStay ist eine umfassende digitale Plattform für Hotels, die Check-ins optimiert, das Gästeerlebnis verbessert und Abläufe automatisiert. Sie lässt sich nahtlos in PMS-Plattformen (Property Management System) integrieren, um das gesamte Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out zu transformieren.

Analyse der DigiStay Website

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