Astra

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Astra ist eine KI-gestützte Plattform zur Lead-Qualifizierung und Produktentdeckung, die Unternehmen dabei unterstützt, Konversationen zu automatisieren, Kontakte mit hoher Absicht zu erfassen und Website-Traffic durch intelligente Chatbots in qualifizierte Vertriebspipelines umzuwandeln.
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Astra

Produktinformationen

Aktualisiert:Sep 5, 2025

Was ist Astra

Astra ist eine No-Code-KI-Agentenplattform, die von Wati entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, intelligente Konversationsagenten auf ihren Websites zu erstellen und einzusetzen. Sie dient als virtueller Vertriebsmitarbeiter (SDR), der rund um die Uhr mit Besuchern interagieren, Leads qualifizieren und die Produktexploration ohne menschliches Zutun steuern kann. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie einfach in bestehende Websites und CRM-Systeme integriert werden kann, wodurch sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist, um ihre Leadgenerierungs- und Kundenbindungsprozesse zu verbessern.

Hauptfunktionen von Astra

Astra ist eine KI-gestützte Plattform, die intelligente Lead-Qualifizierung und Konversationsfunktionen für Websites bietet. Sie fungiert als ein ständig aktiver KI-Agent, der die Produktexploration leiten, Leads qualifizieren und Kundeninteraktionen über eine Chat-Oberfläche automatisieren kann. Die Plattform bietet No-Code-Setup, integrierte Lead-Bewertung, CRM-Integration und Analysefunktionen, während sie im Laufe der Zeit basierend auf Interaktionen lernt und sich verbessert.
Konversationelle Lead-Qualifizierung: KI-Agent, der automatisch relevante Fragen stellt, um Leads zu qualifizieren und Absichten zu erfassen, ohne manuellen Eingriff
Lead-Bewertung & Analytik: Integriertes System zur Bewertung und Priorisierung von Leads basierend auf Verhalten und Engagement, mit detailliertem Analyse-Dashboard
No-Code-Implementierung: Einfache Copy-Paste-Widget-Installation mit anpassbaren Branding- und Erscheinungsoptionen
CRM-Integration: Nahtlose Verbindung mit gängigen CRM-Plattformen, um qualifizierte Leads und Konversationsdaten automatisch zu synchronisieren

Anwendungsfälle von Astra

SaaS-Vertriebsqualifizierung: Vorqualifiziert Demo-Anfragen, indem sie nach Teamgröße, Anwendungsfall und Budget filtert, bevor die Buchung von Anrufen zugelassen wird
E-Commerce-Kundensupport: Beantwortet Produktfragen zu Versand, Rücksendungen und Spezifikationen, um Warenkorbabbrüche zu reduzieren
Agentur-Lead-Filterung: Filtert potenzielle Kunden anhand von Projektgröße, Zeitplan und Budget, bevor sie mit dem Vertriebsteam in Kontakt treten
Technischer Support im Gesundheitswesen: Behandelt häufige Supportfragen mithilfe von Inhalten der Wissensdatenbank und eskaliert komplexe Probleme bei Bedarf

Vorteile

Schnelle und einfache Einrichtung ohne Programmierung erforderlich
Automatisierte Lead-Qualifizierung rund um die Uhr
Umfassende Analyse- und Lead-Bewertungsfunktionen

Nachteile

Benötigt vorhandene Inhalte/Dokumentation für das Training
Das monatliche Kreditlimit kann die Nutzung für stark frequentierte Websites einschränken

Wie verwendet man Astra

Anmelden und Konto erstellen: Gehen Sie auf die Astra-Website und registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto unter astra.wati.io/register
Erstellen Sie Ihren KI-Agenten: Trainieren Sie Ihre KI, indem Sie Ihre Website-Inhalte, Hilfedokumentationen oder FAQs hochladen, damit sie mehr über Ihr Unternehmen erfährt
Passen Sie das Chat-Widget an: Personalisieren Sie das Chat-Widget mit Ihren Markenfarben, Ihrem Logo und Ihrem bevorzugten Ton/Stil, um es an Ihre Markenidentität anzupassen
Qualifizierungskriterien festlegen: Konfigurieren Sie die Fragen und Kriterien, die die KI zur Qualifizierung von Leads verwenden soll, wie z. B. Teamgröße, Budget, Anwendungsfall usw.
Widget einbetten: Kopieren Sie den bereitgestellten Widget-Code und fügen Sie ihn in Ihre Website ein, um den KI-Agenten live zu schalten
Integrationen verbinden: Richten Sie Integrationen mit Ihrem CRM, Slack, Kalender und anderen Tools ein, um qualifizierte Leads automatisch weiterzuleiten
Überwachen und optimieren: Verfolgen Sie die Leistung über das Analyse-Dashboard, um Konversionsraten und die Effektivität des Chats zu sehen und entsprechend zu optimieren

Astra FAQs

Astra ist eine KI-Agentenplattform, die rund um die Uhr Website-Leads qualifiziert, indem sie Konversationen automatisiert, Kontakte mit hoher Absicht erfasst und die Produktexploration steuert. Sie kann verwendet werden, um anonymen Traffic in qualifizierte Vertriebspipelines zu verwandeln.

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