Voiceflow
Voiceflow 是一个协作平台，供团队设计、开发和部署 AI 驱动的对话体验和大规模客户支持自动化。
https://voiceflow.com/?utm_source=aipure
产品信息
更新时间：12/11/2024
什么是Voiceflow
Voiceflow 是一个企业级平台，使产品团队能够构建、管理和部署 AI 代理，以自动化客户体验。它提供了一个可视化构建器、工作流工具和开发者 API，用于为任何用例创建高级对话式 AI 代理。Voiceflow 允许团队协作设计对话流程，与各种 AI 模型和第三方服务集成，并在多个渠道上启动代理。
Voiceflow 的主要功能
Voiceflow 是一个全面的平台，用于构建、测试和部署 AI 代理和对话体验。它提供了一个可视化的拖放界面、工作流管理工具、知识库集成、自定义 API 支持和协作功能。Voiceflow 使团队能够在不编写代码的情况下创建复杂的 AI 自动化，同时还提供了用于高级定制的开发者工具。
可视化工作流构建器: 用于为 AI 代理创建高级对话流程和多步骤任务的拖放界面。
知识库集成: 导入数据和文档，以训练 AI 代理在精选信息上进行更准确的响应。
开发者工具和 API: 具有自定义功能、集成和 API 的可扩展平台，用于高级定制。
协作功能: 团队设计、测试和管理 AI 代理的实时协作工具。
多渠道部署: 能够在各种渠道和界面上部署 AI 代理。
Voiceflow 的用例
客户支持自动化: 构建 AI 代理来处理 L1 和 L2 支持工单，减少人工工作量并提高响应时间。
应用内副驾驶: 创建嵌入在应用程序中的 AI 驱动的助手，以指导用户并增强产品体验。
电子商务聊天机器人: 为在线商店开发对话界面，协助产品推荐和购买。
内部知识管理: 构建 AI 代理，帮助员工快速访问和导航公司信息和政策。
优点
无代码界面使 AI 代理创建对非技术人员也易于访问
广泛的定制选项和开发者工具，适用于高级用例
支持与各种第三方服务和 API 集成
缺点
对于新接触对话式 AI 设计的用户来说，学习曲线可能较陡
需要高级计划才能使用高级功能和企业级使用
如何使用Voiceflow
注册 Voiceflow 账户: 访问 voiceflow.com 并点击 '开始使用' 创建一个免费账户
创建一个新项目: 登录后，通过选择模板或从零开始创建一个新的 AI 代理项目
设计对话流程: 使用可视化工作流构建器绘制对话路径和代理响应
添加知识库: 将数据和文档导入知识库，以便您的代理访问精选信息
配置 NLU: 设置意图、实体和训练短语，以帮助您的代理理解用户输入
自定义代理响应: 编写和编辑代理响应，根据需要添加变量和逻辑
测试您的代理: 使用内置测试工具尝试对话并调试问题
集成 API 和功能: 如果需要，使用 JavaScript 和 API 调用添加自定义逻辑和集成
部署您的代理: 使用 Voiceflow 的 API 将您的代理发布到网页聊天界面或自定义渠道
监控和改进: 分析对话日志和指标，不断优化您的代理性能
Voiceflow 常见问题解答
Voiceflow 是一个协作平台，允许团队设计、开发和启动 AI 代理和对话体验。它提供了构建、测试和部署跨多个渠道的 AI 驱动的客户体验的工具。
Voiceflow 网站分析
Voiceflow 流量和排名
718.3K
每月访问量
#35412
全球排名
#153
类别排名
流量趋势：May 2024-Oct 2024
Voiceflow 用户洞察
00:12:54
平均访问时长
24.08
每次访问页数
33.89%
用户跳出率
Voiceflow 的热门地区
US: 22.54%
GB: 6.03%
AU: 5.43%
CH: 4.99%
IN: 3.66%
Others: 57.35%
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