SiteAssist

SiteAssist

SiteAssist是一个AI驱动的聊天机器人平台,通过将网站内容转化为准确的答案,同时保持品牌一致性,提供即时、隐私友好的支持。
https://siteassist.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
SiteAssist

产品信息

更新于:2025年08月09日

什么是 SiteAssist

SiteAssist由Rohid创立,是一种创新的AI解决方案,旨在增强各种数字平台(从产品页面到文档门户)的用户体验。该平台是一个多合一的先进AI聊天机器人系统,可与网站无缝集成,以提供即时支持并降低访客跳出率。SiteAssist最初是通过在个人项目上进行广泛测试而开发的,现已发展成为一种综合工具,可解决访客花费过多时间通过多个菜单和页面搜索信息的常见问题。

SiteAssist 的主要功能

SiteAssist是一个AI驱动的平台,通过向任何网页添加可定制的AI助手来提供即时支持。它可以快速抓取和索引整个网站和文件,通过RAG驱动的引擎提供实时答案,该引擎可以处理多种内容类型。该平台将智能自动化与可定制的UI元素、全面的分析和企业级安全功能相结合,以帮助企业改善用户体验并降低支持成本。
智能答案引擎: RAG驱动的系统,结合了嵌入和引用,提供准确的多步骤答案,同时在文本、图像和PDF中保持品牌一致性
快速实施: 5分钟设置过程,具有自动站点爬网、文档上传功能以及通过REST API轻松集成
可定制的界面: 完全可定制的UI,具有搜索小部件、上下文弹出窗口的选项,以及对字体、颜色和头像等视觉元素的完全控制
企业安全和分析: 包括SOC 2合规性、GDPR/CCPA/HIPAA合规性、实时分析仪表板和用户识别功能

SiteAssist 的使用场景

客户支持自动化: 通过在访问者离开网站之前提供常见问题的即时答案,减少支持工单
文档和知识库: 帮助用户快速查找技术文档和开发者门户中的特定信息
电子商务支持: 通过提供即时产品信息和个性化建议来提高平均订单价值,从而促进销售
高风险行业运营: 管理建筑和其他高风险行业的许可证、安全协议和合规文档

优点

快速实施,所需开发工作量最少
客户支持方面的显著成本降低(高达60%)
适用于企业使用的全面分析和安全功能

缺点

没有免费版本
可能需要针对特定行业术语进行微调
需要初始设置和内容索引时间

如何使用 SiteAssist

注册SiteAssist: 访问siteassist.io并创建一个帐户以访问该平台
添加您的网站URL: 将您的网站URL粘贴到SiteAssist的爬网程序中,该程序将在几分钟内自动索引所有页面和站点地图
上传其他内容: 上传任何其他内容,如PDF、DOCX文件或CSV常见问题解答,以增强AI的知识库
自定义AI助手: 通过自定义字体、颜色、头像和按钮半径来调整聊天机器人的外观,以匹配您的品牌
添加自定义问答: 通过为边缘情况添加特定的问答对或调整响应的语气来微调AI
选择LLM模型: 选择您首选的语言学习模型(GPT、Claude、Grok或其他)来支持AI响应
部署小部件: 使用提供的代码片段或API将SiteAssist小部件添加到您想要的网页
配置设置: 根据您的需要设置用户识别、人工移交选项和合规性设置
监控性能: 使用分析仪表板跟踪使用情况、客户满意度和支持票据转移率

SiteAssist 常见问题

SiteAssist是一个多合一的先进AI聊天机器人平台,可以帮助网站访问者快速找到答案,而无需浏览菜单。它使用RAG驱动的技术,从您的内容(包括页面、问答、文件和数据)中提供准确的答案。

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