![Sendbird](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimg.aipure.ai%2Flogo_sendbird_82b098db8828592002c7535007b30a8c.png&w=256&q=75)
Sendbird
Sendbird 是一个全方位的通信 API 平台,提供聊天、消息、语音、视频和 AI 聊天机器人的功能,帮助企业在其网页和移动应用中构建实时互动功能。
https://sendbird.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
![Sendbird](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstatic-sg.winudf.com%2Fwupload%2Fxy%2Faprojectadmin%2FQeIOQ4L0.png&w=1080&q=75)
产品信息
更新于:2025年02月05日
什么是 Sendbird
Sendbird 成立于 2013 年,是一个全面的通信平台,为全球数千个应用程序提供应用内消息和客户参与解决方案。该平台服务超过 70 亿终端用户,并受到 Reddit、Hinge、Paytm 等行业领导者的信任。Sendbird 提供了一套工具,包括聊天 API、SDK 和 UI 套件,使开发人员无需从头开始构建即可将复杂的通信功能集成到他们的应用程序中。
Sendbird 的主要功能
Sendbird 是一个全面的通信平台,提供用于在移动应用和网站中实现聊天、语音、视频、AI 聊天机器人、短信和消息功能的 API 和 SDK。它提供了高度抽象且可定制的解决方案,带有预构建的 UI 组件、高级管理工具和企业级安全功能,处理运营复杂性,同时让开发人员专注于构建引人入胜的用户体验。
全面的消息 SDK: 提供用于实现聊天、语音、视频、短信和 AI 聊天机器人功能的 API 和 UI 套件,支持一对一和多达数百万用户的群聊
高级管理工具: 包括诸如脏话过滤、反垃圾邮件、消息速率限制、用户禁言和自动化内容管理等功能,确保安全和合规的对话
企业安全: 提供 IP 白名单、TLS/AES256 加密、GDPR 合规性和数据隐私控制,并保证 99.9% 的正常运行时间
可扩展的基础设施: 每月处理超过 60 亿条消息,支持大规模频道和实时消息传递
Sendbird 的使用场景
社交网络应用: 为约会应用和社交平台提供应用内聊天和消息功能,如 Hinge 的实现所示
客户服务: 通过带有 AI 聊天机器人集成的聊天界面提供实时客户服务,实现自动化响应
医疗通信: 支持远程医疗系统,实现医疗专业人员和患者之间的安全视频通信
优点
通过全面的 SDK 和 UI 组件实现快速且简单的集成
具有 99.9% 的正常运行时间,提供卓越的可扩展性和可靠性
强大的客户支持和响应迅速的技术团队
缺点
对于不活跃用户成本较高,因为定价基于注册用户
某些功能需要自定义实现
文档可以改进
如何使用 Sendbird
注册和创建应用: 登录 Sendbird 仪表板,创建一个新应用,并从设置 > 应用 > 基本信息中获取您的应用 ID 和 API 令牌
安装 SDK: 使用包管理器或手动安装为您的平台(iOS、Android、JavaScript、Unity、.NET)安装 Sendbird SDK
初始化 SDK: 使用您的应用 ID 初始化 SDK,并在应用代码中配置基本设置
创建用户: 通过平台 API 或手动通过仪表板创建用户。设置所需的昵称和可选的个人资料 URL。考虑在生产环境中使用访问令牌
实现聊天功能: 使用聊天 SDK 实现用户登录、频道创建、消息发送等功能。可以使用 UIKit 中的预构建 UI 组件以加快开发速度
配置频道: 根据您的使用情况设置公开频道或群组频道。为每种频道类型配置操作员和设置
添加消息处理: 实现发送/接收消息、文件上传和消息事件处理。使用 SyncManager 进行离线消息缓存
测试和监控: 在不同场景下测试功能。通过仪表板分析监控使用情况和性能
Sendbird 常见问题
Sendbird 是一个通信 API 平台,提供聊天、语音、视频、AI 聊天机器人、短信、WhatsApp、KakaoTalk 和应用内通知服务。它通过各种通信渠道帮助企业吸引、转化和保留客户。