Sanas 的主要功能
Sanas 是一个实时语音理解平台，使用 AI 技术在保留自然语音质量的同时翻译口音。该平台提供口音翻译和降噪功能，具有低延迟（约 200 毫秒）和本地部署以确保安全。它与现有系统无缝集成，通过仪表板提供数据驱动的洞察，并帮助提高沟通清晰度，同时不损害说话人的自然语音特征。
实时口音翻译: 使用语音到语音的 AI 处理技术在实时翻译口音的同时保持说话人的自然语调和强调
降噪: 智能技术过滤背景噪音，专注于说话人的声音，实现水晶般清晰的沟通
安全本地部署: 在本地运行，无需依赖云，确保数据隐私和安全，同时满足 SOC 和 ISO 标准
分析仪表板: 提供详细的代理性能和关键指标洞察，以优化运营并跟踪改进
Sanas 的使用场景
联络中心: 通过增强国际代理和客户之间的沟通，提高客户服务质量，从而提高 CSAT 分数并减少 AHT
全球商务沟通: 促进不同地区和口音的跨国团队和利益相关者之间的更清晰沟通
酒店业: 使酒店员工和客户服务代表能够更有效地与来自不同背景的客人沟通
优点
与现有系统的快速集成
低延迟性能（200 毫秒）
保留说话人的自然语音特征
本地部署提供强大的安全性
缺点
需要硬件设置和配置
可能需要稳定的互联网连接以实现最佳性能
Sanas 月度流量趋势
Sanas 实现了 180万访问量，月访问量增长 68.2%。作为 Frost & Sullivan 评选的2024年北美技术创新领导者的认可，很可能提升了其知名度和可信度，吸引了更多用户。该公司的实时口音翻译技术和基于云的音频优化解决方案也增强了其在呼叫中心行业的吸引力。
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AudioScribe.io 是一项革命性的 AI 驱动的转录服务，将音频和视频内容转换为准确的文本，同时提供自动会议记录、全文搜索和多语言支持等高级功能。
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