RoboDialog
RoboDialog是一个为网站设计的高级AI聊天机器人平台，提供可定制的聊天流程、人工支持集成和跨多个平台的轻松嵌入。
https://robodialog.com/?utm_source=aipure
产品信息
更新于：2024年08月28日
什么是 RoboDialog
RoboDialog是一个为网站设计的全面AI驱动的客户支持解决方案。它结合了智能AI聊天功能和人工支持选项，使企业能够高效处理客户查询和支持需求。该平台具有无代码聊天流程构建器、从各种来源集成的知识库以及无缝嵌入到使用超过25种不同框架和无代码构建器构建的网站中。RoboDialog旨在简化客户交互，同时为企业提供强大的工具来管理和定制他们的支持流程。
RoboDialog 的主要功能
RoboDialog 是一个为网站设计的 AI 驱动的聊天机器人平台，提供高级功能，如无代码聊天流程构建器、人工支持集成、智能 AI 聊天功能和易于网站集成。它允许企业使用各种知识源训练聊天机器人，自定义聊天机器人外观，管理团队角色，并控制对话流程以提供高效的客户支持。
高级聊天流程构建器: 一个可视化的无代码工具，用于创建带有文本、按钮、卡片、工单和外部 API 集成的多方向聊天流程。
人工支持集成: 允许从 AI 无缝过渡到人工支持以处理复杂问题，具备工单管理和对话接管能力。
智能 AI 聊天: 利用顶级 AI 模型处理查询和基于网站、文件、问答等知识的表单填写。
易于网站集成: 通过简单的复制粘贴与 40 多个网站构建器和框架集成，并提供外观和定位的自定义选项。
知识库训练: 支持使用包括网站、文件、问答和自由文本信息在内的多样化数据源训练聊天机器人。
RoboDialog 的使用场景
餐厅订单管理: 使用聊天机器人和外部 API 接受订单、展示菜单、检查商品可用性并提供订单状态更新。
电子商务客户支持: 回答产品查询、检查库存、处理退货并将复杂问题升级到人工支持。
医疗信息服务: 提供医疗信息、安排预约，并在连接到医疗专业人员之前提供初步症状评估。
房地产咨询: 回答房地产相关问题、安排看房并使用聊天机器人功能提供虚拟看房。
优点
灵活的无代码聊天流程构建器，便于定制
AI 和人工支持的无缝集成
支持广泛的集成和训练数据源
并发聊天数量无限制，便于扩展
缺点
较低级别套餐中团队成员数量有限
某些高级功能（如视频和音频训练）仍在开发中
如何使用 RoboDialog
注册账户: 访问RoboDialog网站并注册账户。选择适合您需求的订阅计划。
添加知识以训练您的聊天机器人: 从各种来源如网站、文件、问答和简单文本添加知识以训练您的AI聊天机器人。
自定义聊天机器人外观: 通过调整颜色、图像和屏幕位置（适用于移动和桌面）来自定义聊天机器人在您网站上的外观。
设置您的团队: 邀请团队成员并分配角色以管理工单和技术对话。
创建聊天流程: 使用无代码聊天机器人构建器创建符合您业务需求的定制化多向聊天流程，包括文本、按钮、卡片、工单和外部API。
嵌入聊天机器人: 复制并粘贴提供的标签以将聊天机器人嵌入到您的网站中。RoboDialog支持25+种无代码网站构建器和编码框架。
测试并启动: 在您的网站或由RoboDialog托管的页面上开始对话，以确保一切正常运行。
监控和改进: 使用仪表板监控聊天机器人性能，管理实时支持工单，并持续改进您的聊天机器人的知识和回答。
RoboDialog 常见问题
RoboDialog 是一种为网站提供的 AI 聊天机器人服务，通过先进的聊天流程和 AI 模型提供客户支持。它允许企业根据其数据训练聊天机器人并将其集成到他们的网站中。
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