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产品信息
更新时间：09/11/2024
什么是Relish AI
Relish AI是一个专为使用Shopify的电子商务企业设计的对话式AI平台。它提供了一个个性化、智能的AI驱动聊天助手，可以全天候自动化销售和客户支持功能。聊天机器人利用机器学习即时回答客户问题，协助产品发现，提供个性化推荐，并帮助恢复遗弃的购物车。Relish AI旨在增强在线购物体验，同时帮助电子商务商店增加收入和降低支持成本。
Relish AI 的主要功能
Relish AI 是一款专为电子商务商店（尤其是 Shopify）设计的 AI 驱动的聊天机器人和购物助手。它全天候自动化客户支持和销售功能，即时回答常见问题，协助产品发现，生成个性化推荐，并运行自动化活动以提高转化率和减少购物车放弃率。该平台利用对话式 AI 与客户互动，捕捉潜在客户，并简化支持操作。
全天候 AI 驱动的聊天机器人: 提供全天候自动化客户支持和销售协助，即使在人类代理不可用时。
对话式常见问题解答: 通过 AI 驱动的对话界面即时回答产品、品牌和政策相关问题。
个性化产品推荐: 利用 AI 根据客户的偏好和浏览历史向他们推荐相关产品。
自动化营销活动: 运行有针对性的活动以恢复放弃的购物车，捕获电子邮件潜在客户并提升转化率。
与电子商务平台集成: 与 Shopify 和其他电子商务平台以及 Klaviyo 等电子邮件营销工具无缝集成。
Relish AI 的用例
减少客户支持工作量: 自动化回复常见查询，减少支持工单，让人类代理专注于更复杂的问题。
提高电子商务转化率: 引导客户完成购买过程，提供产品信息，并通过个性化推荐提升销售额。
潜在客户生成和电子邮件捕获: 通过有针对性的活动与网站访客互动，收集电子邮件地址并扩大订阅者列表。
购物车放弃恢复: 自动跟进放弃购物车的客户，提供激励措施以完成购买。
优点
通过全天候可用性提高客户参与度和满意度
通过自动化支持和销售功能降低运营成本
通过个性化推荐和有针对性的活动增加转化率和收入
缺点
可能需要持续微调以提高 AI 的准确性和有效性
如果 AI 无法妥善处理复杂查询，可能会导致客户沮丧
如何使用Relish AI
注册免费试用: 在Relish AI网站上创建账户并开始14天免费试用。无需信用卡。
安装Relish AI应用: 从Shopify应用商店将Relish AI应用安装到您的Shopify商店。
设置您的AI聊天机器人: 使用Relish AI的界面，只需点击几下即可设置您的定制AI聊天机器人。无需编程。
配置聊天机器人设置: 根据您的品牌和业务需求，自定义聊天机器人的外观、行为和响应。
训练AI: 输入您的产品信息、常见问题解答和其他相关数据，以训练AI聊天机器人了解您的特定业务。
设置自动化活动: 创建销售、支持和购物车遗弃恢复的自动化聊天活动。
与现有系统集成: 如有需要，将Relish AI与您现有的实时聊天帮助台和其他电子商务工具连接。
测试聊天机器人: 彻底测试聊天机器人，确保其正常工作并提供准确的响应。
启动聊天机器人: 一旦对设置和测试感到满意，即可在您的电子商务商店上启动AI聊天机器人。
监控和优化: 定期审查聊天机器人性能、客户互动和分析，以持续提高其有效性。
Relish AI 常见问题解答
Relish AI 是一款专为电子商务商店（尤其是 Shopify）设计的 AI 驱动的聊天机器人和购物助手应用。它自动化了客户支持和销售功能，为顾客提供全天候的协助。
Relish AI 网站分析
Relish AI 流量和排名
547
每月访问量
#17574850
全球排名
-
类别排名
流量趋势：Jul 2024-Oct 2024
Relish AI 用户洞察
00:01:16
平均访问时长
2.41
每次访问页数
37.6%
用户跳出率
Relish AI 的热门地区
US: 87.74%
IN: 12.26%
Others: NAN%
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