如何使用 Numa | AI for Dealerships
请求演示: 访问Numa网站并点击'获取演示'以安排AI平台的演示。
与经销商系统集成: 与Numa合作,将其AI与您现有的经销商管理系统(DMS)和其他工具集成。
配置自定义规则: 根据您经销商的具体需求和标准,设置自定义规则以路由和标记客户对话。
启用AI电话应答: 激活Numa的AI驱动的虚拟接待员,自动24/7接听来电。
设置自动预约预订: 配置AI以检测客户通话中的意图并自动安排服务预约。
启用自动状态更新: 设置自动服务状态更新,让客户在整个维修过程中保持信息更新。
对员工进行平台使用培训: 为服务顾问和其他员工提供如何使用Numa的统一收件箱和通信工具的培训。
监控性能: 使用Numa的分析和报告功能跟踪关键指标,如通话量、预约预订和客户满意度。
Numa | AI for Dealerships 常见问题
Numa 是一款面向汽车经销商的人工智能通信平台,利用生成式 AI 技术帮助捕捉错过的电话、安排预约,并实时提供服务更新。
Numa | AI for Dealerships 月度流量趋势
Numa | AI 经销商系统的流量下降了 29.3%,这可能是由于最近缺乏产品更新或重要的市场活动所致。最近获得的 3200万美元B轮融资和人工智能驱动的自动化功能似乎未能维持用户参与度。
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