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产品信息
更新时间：09/10/2024
什么是Nova Echo AI
Nova Echo AI是一种先进的对话式AI解决方案，旨在彻底改变销售和客户服务。它使用尖端的自然语言处理和机器学习，通过电话、短信和电子邮件提供类似人类的交互。Nova Echo AI旨在自动化和增强跨行业的客户参与、潜在客户培养和销售流程。
Nova Echo AI 的主要功能
Nova Echo AI 是一款先进的 AI 驱动的通信平台，旨在自动化并增强销售和客户服务交互。它提供类似人类的对话能力、多语言支持和与 CRM 系统的无缝集成。该平台可以处理入站和出站呼叫，自动化潜在客户培育，并高效地扩展客户交互。
类似人类的 AI 对话: 利用自然语言理解进行销售呼叫和客户交互，这些交互与人类对话非常接近。
多语言支持: 支持在 11-12 种不同语言中进行沟通，打破销售中的语言障碍。
CRM 集成: 与 CRM 系统无缝集成，跟踪和存储客户信息，包括通过呼叫、短信和电子邮件进行的交互。
自动潜在客户资格确认: 通过脚本化的出站呼叫对感兴趣的潜在客户进行初步预资格确认。
可扩展的操作: 每分钟最多可进行 1800 次呼叫，使企业能够迅速扩展其销售和客户服务操作。
Nova Echo AI 的用例
房地产潜在客户跟进: 自动跟进来自在线广告的潜在客户，释放房地产经纪人的时间用于高价值任务。
客户服务自动化: 处理入站客户服务呼叫，减少对大型人工呼叫中心团队的需求。
销售团队增强: 作为 AI 销售代表，进行初步的外展和资格确认呼叫，以补充人类销售团队。
多语言市场扩展: 使企业能够通过在多种语言中进行销售呼叫而无需招聘额外员工，从而扩展到新市场。
优点
与人类销售代表相比，显著降低了运营成本
使销售和客户服务交互能够实现 24/7 全天候可用
无需额外招聘即可轻松扩展以处理大量呼叫
消除了国际业务运营中的语言障碍
缺点
在复杂情况下可能缺乏人类代表的细微理解和同理心
AI 对话中可能存在技术问题或误解
一些客户可能更喜欢与人类代表互动
如何使用Nova Echo AI
注册免费演示: 访问Nova Echo AI网站并注册免费演示，亲身体验AI通信平台。
选择服务套餐: 根据您的业务需求和期望的参与程度，选择'Done With You'、'Done For You'或'Agency Program'套餐。
设置CRM集成: 将Nova Echo AI与您现有的CRM系统集成，以无缝跟踪和存储客户信息和交互。
培训AI关于您的业务: 与Nova Echo团队合作，培训AI关于您的特定业务、产品/服务和销售流程。
创建对话脚本: 为AI开发用于通过电话与潜在客户和客户交互的脚本。
配置语言设置: 设置AI以您的目标市场所需的语言进行通信（Nova Echo支持11-12种语言）。
启动外呼活动: 使用该平台通过训练有素的AI向潜在客户发起外呼销售电话。
监控性能: 通过Nova Echo仪表板跟踪关键指标和KPI，以评估AI的性能。
优化和改进: 与Nova Echo团队合作，根据结果和反馈不断优化和改进AI的性能。
Nova Echo AI 常见问题解答
Nova Echo AI 是一个基于人工智能的通信平台，它自动化并个性化了销售和客户服务的客户互动。它可以进行电话呼叫、发送短信和电子邮件，并处理多种语言的入站和出站通信。
Nova Echo AI 网站分析
Nova Echo AI 流量和排名
4.5K
每月访问量
#3852781
全球排名
-
类别排名
流量趋势：Jun 2024-Sep 2024
Nova Echo AI 用户洞察
00:08:06
平均访问时长
3.98
每次访问页数
43.61%
用户跳出率
Nova Echo AI 的热门地区
US: 79.1%
MX: 14.73%
CO: 6.17%
Others: NAN%
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