FlowBot提供哪些功能？

FlowBot 是一款强大的 WhatsApp 自动化解决方案，旨在帮助企业通过自动化聊天机器人简化其客户互动。该平台提供了一个可视化工作流程构建器，允许用户创建复杂的对话流程，与各种 API 集成，并大规模管理客户沟通。作为一个无需代码的平台，FlowBot 使各种规模的企业都可以访问 WhatsApp 自动化，涵盖医疗保健、教育、电子商务和物流等多个行业。

FlowBot 的主要功能

FlowBot是一个无需代码的WhatsApp自动化平台，使企业能够通过可视化拖放界面创建和管理聊天机器人。它提供工作流程自动化、团队管理、实时分析和人工智能驱动的功能，用于处理跨销售、支持和营销职能的客户互动，同时保持企业级安全性和端到端加密。

可视化工作流程构建器: 直观的拖放界面，允许用户在没有任何编码知识的情况下创建复杂的聊天机器人流程

实时分析: 通过详细的分析，全面跟踪性能指标、用户参与度和转化率

团队管理和在线聊天: 内置工具，用于管理支持团队、分配请求以及进行实时客户对话

人工智能集成: 可选的LLM节点集成，用于理解上下文并做出相关决策的智能自动化

FlowBot 的使用场景

医疗保健沟通: 通过WhatsApp自动进行预约安排、药物提醒和患者随访

电子商务支持: 自动处理订单更新、客户支持查询，并提供个性化优惠

教育机构管理: 通过自动化的课程更新、作业提醒和支持服务来吸引学生

物流跟踪: 让客户随时了解交货情况，并提供实时跟踪更新

优点

设置和操作无需编码

具有端到端加密的企业级安全性

具有基于信用系统的灵活定价

缺点

较低级别的计划中连接的应用程序数量有限

某些高级功能仅在价格较高的计划中可用

如何使用 FlowBot

连接 WhatsApp: 将您的 WhatsApp 企业帐户链接到 FlowBot 以启用自动化功能

创建一个新的工作流程: 使用可视化拖放构建器，通过添加和连接不同的块来创建您的聊天机器人工作流程

配置对话流程: 添加消息块、按钮、条件和其他元素来设计您想要的对话流程

设置集成: 如果您的工作流程需要，可以连接其他工具，如 Google 日历、表格、Gmail 或 CRM 系统

测试您的机器人: 使用测试功能在部署之前预览和验证您的聊天机器人工作流程

部署和监控: 激活您的机器人，并通过分析仪表板监控其性能，以跟踪参与度和转化率

管理团队访问权限: 如果您使用的是更高级别的计划，则可以添加团队成员并配置他们的访问权限

扩展和优化: 查看分析，改进工作流程，并根据需要添加更多自动化

FlowBot 常见问题

FlowBot是一个无需代码的平台，企业可以使用可视化的拖放界面创建和自动化WhatsApp聊天机器人。它无需任何编码知识即可实现销售、支持和营销方面的客户互动自动化。

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