Duonut | Conversational AI survey
Duonut 是一个AI驱动的对话式调查平台,使企业能够创建带有实时后续问题和自动响应摘要的定制调查。
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产品信息
更新于:2025年02月16日
Duonut | Conversational AI survey 月度流量趋势
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Duonut 是一个用户友好的表单构建器和调查平台,利用人工智能彻底改变了企业收集和分析客户反馈的方式。它不仅超越了传统的调查,还提供了一种自然的对话体验,无需任何技术技能即可设置。该平台结合了可定制的模板、AI生成的问题和智能后续问题,以大规模地收集更深入的客户洞察。
Duonut | Conversational AI survey 的主要功能
Duonut 是一个由 AI 驱动的对话式调查平台,将传统的调查转变为互动对话。它能够从网站内容中自动生成上下文相关的问题,支持实时的后续对话,并提供 AI 生成的响应总结。该平台允许在各种接触点无缝嵌入调查,帮助企业无需技术专长即可收集更深入的客户洞察。
AI 生成的调查问题: 自动扫描网站内容或内部文档,几秒钟内创建量身定制的上下文相关调查问题
实时对话式后续问题: 根据用户的响应,通过 AI 驱动的后续问题与用户进行自然的双向对话
灵活的调查嵌入: 调查可以嵌入网站、产品或通过各种外联工具共享
自动响应分析: 提供即时的 AI 生成的总结,识别用户响应中的常见主题和可操作的洞察
Duonut | Conversational AI survey 的使用场景
客户反馈收集: 通过更自然和吸引人的互动对话收集详细的客户反馈,比传统的调查更胜一筹
产品研究: 通过在产品流程中嵌入调查来收集用户对产品或功能的见解和意见
市场研究: 利用 AI 驱动的分析进行大规模市场研究,识别响应中的趋势和模式
用户体验优化: 在客户旅程中的特定接触点跟踪用户满意度并收集反馈
优点
设置和定制无需技术技能
由于对话格式,调查完成率更高
节省时间的自动分析和总结
缺点
对于小型企业来说,价格可能较高
可能需要初始设置时间来用网站内容训练 AI
如何使用 Duonut | Conversational AI survey
步骤1:扫描您的网站: 输入您的网站URL或上传内部文档,让Duonut AI自动扫描和分析您的内容,以生成上下文相关的调查问题
步骤2:审查生成的问题: 审查并定制AI生成的调查问题,这些问题专门针对您的业务上下文
步骤3:选择部署方法: 选择您希望嵌入调查的位置 - 选项包括嵌入在您的网站上、产品内部或通过外联工具分享
步骤4:实施调查: 使用Duonut的嵌入选项将调查添加到您选择的客户接触点
步骤5:启用AI对话: 激活AI驱动的对话式后续功能,该功能会根据用户的实时响应自动生成相关后续问题
步骤6:监控响应: 通过仪表板跟踪用户响应,随着响应的到达进行跟踪
步骤7:审查AI摘要: 访问AI生成的摘要,这些摘要识别出所有调查响应中的常见主题和可操作的洞察
步骤8:做出数据驱动的决策: 使用AI分析的反馈和摘要,做出明智的业务决策和改进
Duonut | Conversational AI survey 常见问题
Duonut 是一个对话式 AI 调查工具,可以创建定制的表单和工作流程,并生成实时的 AI 跟进问题。它通过自然对话与客户互动,并提供用户回答的 AI 生成摘要。
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