如何使用 SoundHound AI：完整指南

SoundHound AI 是一家领先的语音人工智能（AI）公司，专注于为各行各业的企业开发对话式AI解决方案。成立于2005年，SoundHound 从一个音乐识别应用程序发展成为全面的语音AI平台，提供自动语音识别（ASR）、自然语言理解（NLU）和文本转语音（TTS）等先进技术。他们的平台 Houndify 使开发人员能够构建自定义语音助手并访问广泛的内容领域。SoundHound 的解决方案旨在提升客户体验、提高运营效率并推动业务价值。该公司的技术已集成到汽车、智能设备、酒店、餐厅和呼叫中心等众多领域。SoundHound 以其与现代、Snap Inc. 和 Pandora 等主要品牌的合作伙伴关系以及致力于创建不受大型科技公司干扰的品牌所有用户体验而闻名。凭借对创新的专注和全球影响力，SoundHound 正在塑造语音交互的未来。

SoundHound AI

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SoundHound AI 是一家领先的语音人工智能公司，提供独立的语音 AI 平台，使企业能够通过先进的语音识别和自然语言理解技术创建定制的对话体验。

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什么是 SoundHound AI？

SoundHound AI 是一家领先的语音人工智能（AI）公司，专注于为各行各业的企业开发对话式AI解决方案。成立于2005年，SoundHound 从一个音乐识别应用程序发展成为全面的语音AI平台，提供自动语音识别（ASR）、自然语言理解（NLU）和文本转语音（TTS）等先进技术。他们的平台 Houndify 使开发人员能够构建自定义语音助手并访问广泛的内容领域。SoundHound 的解决方案旨在提升客户体验、提高运营效率并推动业务价值。该公司的技术已集成到汽车、智能设备、酒店、餐厅和呼叫中心等众多领域。SoundHound 以其与现代、Snap Inc. 和 Pandora 等主要品牌的合作伙伴关系以及致力于创建不受大型科技公司干扰的品牌所有用户体验而闻名。凭借对创新的专注和全球影响力，SoundHound 正在塑造语音交互的未来。

SoundHound AI 的应用场景

1. 汽车车载语音助手

SoundHound AI 的语音AI解决方案正在通过为车载信息娱乐系统提供完全集成的生成式AI功能来革新汽车行业。这些语音助手可以回答关于车辆功能、维护和维修的问题，通过免提方式提供信息，增强驾驶体验。OEM 可以自定义语音助手的响应以符合其品牌形象，实施限时更改，并提供个性化的车辆功能指导。该平台支持25种语言，并利用大型语言模型如 OpenAI 的 ChatGPT 提供准确和全面的响应，使其成为汽车制造商的强大工具。

2. 餐厅电话订餐和促销

SoundHound AI 的餐厅解决方案旨在通过语音AI简化运营并增加收入。该平台可以处理电话订单，减少人员配备挑战并提高订单准确性。它还通过根据客户的订单历史和偏好建议额外项目来促进促销。这项技术已被 White Castle 和 Chipotle 等主要品牌采用，显著提高了效率和订单价值。语音AI可以管理超过1亿次互动，为客户提供无缝和个性化的体验。

3. 智能设备和家庭自动化

SoundHound AI 的语音智能解决方案为智能设备提供用户友好的和可定制的体验。这些解决方案可以集成到各种大小的设备中，从智能音箱到冰箱，无论是否连接云端。这种灵活性使制造商能够保留客户连接并保持数据透明。用户可以通过自然语言控制他们的智能设备，使日常任务更加便捷和直观。该平台支持多种语言和地方口音，确保全球用户都能受益于这些创新。

4. 呼叫中心代理辅助

在呼叫中心行业，SoundHound AI 的语音AI解决方案提高了代理的生产力和服务准确性。该平台提供实时转录和智能转录，能够理解客户互动的上下文和意图。这有助于代理更有效地响应，提高客户满意度并减少处理时间。此外，可定制的语音助手可以根据每个呼叫中心的具体需求进行调整，为代理和客户提供更加个性化和引人入胜的体验。

5. 酒店和宾客服务

SoundHound AI 为酒店行业提供的解决方案结合了房间内语音控制和全天候的礼宾和宾客服务。客人可以使用语音命令调整房间设置、请求服务并获取酒店设施信息。这项技术不仅增强了宾客体验，还提高了酒店和度假村的运营效率。LG 和 VIZIO 等领先品牌已将 SoundHound AI 集成到他们的智能酒店解决方案中，为宾客提供无缝和互动的体验。

6. 多模式得来速解决方案

SoundHound AI 的多模式得来速解决方案在 LG 智能屏幕上展示，简化了快速服务餐厅（QSR）的体验。该技术通过集成语音、视觉和触摸功能，提高了订单速度、准确性和促销一致性。这项解决方案对希望优化得来速运营的 QSR 尤其有价值，因为它减少了等待时间并提高了订单准确性，最终提高了客户满意度和销售额。

通过利用这些应用场景，SoundHound AI 正在通过其先进的对话智能和可定制的语音AI解决方案改变各个行业。

如何访问 SoundHound AI

SoundHound AI 提供一个强大的语音AI平台，可以通过多种方法访问，具体取决于您的需求。无论您是开发人员、希望将语音AI集成到产品中的企业，还是对 SoundHound Music 应用程序感兴趣的用户，都可以按照以下步骤开始：

1. 访问 SoundHound 网站：访问官方 SoundHound 网站 https://www.soundhound.com/。这是获取所有与 SoundHound AI 相关的信息和资源的主要枢纽。
2. 探索产品和解决方案：从顶部菜单导航到“产品”部分，了解 SoundHound 语音AI平台的不同组件，如自动语音识别（ASR）、自然语言理解（NLU）和文本转语音（TTS）。解决方案部分提供行业特定的解决方案，包括汽车、智能设备、酒店和餐厅。
3. 注册开发人员账户：如果您是开发人员，点击顶部菜单中的“开发人员”并选择 Houndify 开发者平台。点击“注册”创建新账户。这将为您提供访问 Houndify 平台的权限，您可以在该平台上构建和自定义自己的语音助手。
4. 访问 SoundHound Music 应用程序：对于对 SoundHound Music 应用程序感兴趣的用户，进入“应用程序”部分并点击 SoundHound Music 应用程序。从 App Store（iOS）或 Google Play 商店（Android）下载应用程序。打开应用程序并注册或登录以开始发现、识别和播放音乐。
5. 探索资源和支持：访问资源部分，获取丰富的信息，包括资源中心、博客、网络研讨会、白皮书和常见问题。如果您需要任何支持，点击顶部菜单中的“支持”以访问帮助文章和联系方式。

通过遵循这些步骤，您可以轻松访问并利用 SoundHound 提供的强大语音AI功能。无论您是开发人员、企业还是用户，SoundHound 都提供了一个全面的平台来满足您的语音AI需求。

如何使用 SoundHound AI：逐步指南

SoundHound AI 提供一系列强大的语音解决方案，旨在增强您业务的各个方面。以下是逐步指南，帮助您开始使用：

1. 创建账户：步骤：访问 SoundHound 网站并导航到“产品”或“解决方案”部分。解释：选择最适合您需求的解决方案，如智能应答、餐厅电话订餐或汽车。点击“开始使用”创建账户。
2. 输入企业信息：步骤：提供您的企业名称、电话号码和行业类型。解释：这些信息有助于 SoundHound 为您量身定制AI助手并生成个性化的欢迎语。
3. 自定义欢迎语：步骤：自定义AI助手的欢迎语，包括欢迎消息、服务介绍和必要的“录音线”短语。解释：精心设计的欢迎语为来电者设定基调并确保符合法律要求。
4. 设置营业时间和地点：步骤：输入您的营业时间和地点（或表示没有实体地点）。解释：这有助于AI助手向来电者提供准确的信息，增强用户体验。
5. 构建知识库：步骤：输入企业信息，如菜单项、服务、价格和预约政策。解释：全面的知识库确保AI助手能够处理各种查询并提供准确的响应。
6. 测试演示：步骤：进行演示通话以测试AI助手的能力。解释：测试有助于您识别需要改进的领域并确保助手准备好用于实际环境。
7. 编辑和扩展知识：步骤：根据需要添加、编辑或删除知识项。关联如转接电话或发送短信等操作。解释：知识库的持续改进确保AI助手保持有效和最新。
8. 探索其他功能：步骤：深入了解唤醒词、自动语音识别（ASR）和自然语言理解（NLU）等高级功能。解释：这些高级功能增强了AI助手的功能，提供了更自然和引人入胜的用户体验。

通过遵循这些步骤，您可以有效地设置和利用 SoundHound AI 来简化您的业务运营并增强客户互动。

如何在 SoundHound AI 上创建账户

在 SoundHound AI 上创建账户是一个简单的过程，将使您能够访问其强大的语音AI解决方案和开发工具。请按照以下逐步说明开始：

1. 访问 SoundHound AI 网站：打开您的网络浏览器并导航到 SoundHound AI 首页 https://www.soundhound.com/。这是访问 SoundHound 所有服务和资源的主要入口。
2. 导航到开发平台：在主导航菜单中查找“产品”部分。点击“开发人员”以访问 Houndify 开发者平台。Houndify 平台是您构建和管理语音AI应用程序的地方。
3. 注册开发人员账户：在 Houndify 开发者平台页面上，点击“注册”按钮。这将带您进入注册表单，您可以在其中创建新账户。
4. 完成注册表单：在提供的字段中输入您的电子邮件地址。创建一个包含字母、数字和特殊字符的强密码。在指定字段中重新输入密码以确认。提供您的名字和姓氏。如果您代表企业注册，可以选择添加公司名称。
5. 接受条款和条件：阅读服务条款和隐私政策。勾选同意条款和条件的复选框。这一步骤至关重要，以确保您了解使用平台的规则和指南。
6. 提交表单：点击“注册”按钮提交您的信息。您将收到一封发送到您提供的电子邮件地址的确认邮件。
7. 验证您的电子邮件：打开您的电子邮件收件箱，找到 SoundHound AI 发来的验证邮件。点击验证链接以确认您的电子邮件地址。这一步骤确保您提供的电子邮件地址有效且活跃。
8. 登录您的账户：返回 Houndify 开发者平台页面。点击“登录”按钮并输入您的电子邮件和密码。您现在可以访问开发人员仪表板，开始构建和管理您的语音AI应用程序。

通过遵循这些步骤，您将成功在 SoundHound AI 上创建账户，并可以开始探索其强大的语音AI工具和解决方案。

高效使用 SoundHound AI 的技巧

1. 自定义唤醒词：选择一个独特、易记且准确的唤醒词以避免误激活。SoundHound AI 建议使用3个或更多音节的词以减少歧义。
2. 了解设备功能：根据设备的功能和限制定制您的互动。考虑设备的预期用途（如汽车、移动设备、智能家居）和用户的环境（如嘈杂环境）。
3. 利用多语言支持：确保您的语音助手支持所需的语言和方言以实现有效沟通。这在多样化的用户群体中尤其有用。
4. 测试和改进：定期进行用户测试和数据分析以提高用户体验。使用反馈来改进语音助手的响应和互动。
5. 利用品牌形象：自定义语音助手的身份以符合您的品牌形象和用户期望。选择一个符合目标受众的语音。

通过遵循这些技巧，您可以最大化您的 SoundHound AI 驱动的语音助手的效果和用户满意度。