O UserCall é uma ferramenta de entrevista de voz com tecnologia de IA que conduz entrevistas automatizadas de pesquisa de usuários e fornece insights qualitativos 10 vezes mais profundos do que as pesquisas tradicionais por meio de perguntas inteligentes de acompanhamento e análise temática instantânea.
https://www.usercall.co/?ref=aipure&utm_source=aipure
UserCall

Informações do Produto

Atualizado:Apr 9, 2025

O que é UserCall

O UserCall é uma plataforma inovadora que revoluciona a pesquisa de usuários, combinando entrevistas de voz moderadas por IA com análise qualitativa automatizada. A plataforma permite que as empresas coletem feedback contextual e valioso dos usuários em escala, sem as restrições tradicionais de agendamento e análise manual. Ao aproveitar agentes de IA treinados em pesquisa de usuários especializada e metodologias de UX, o UserCall torna possível conduzir centenas de entrevistas detalhadas com usuários simultaneamente, mantendo a qualidade e a profundidade dos insights normalmente associados a entrevistas conduzidas por humanos.

Principais Recursos do UserCall

UserCall é uma plataforma de entrevistas por voz com tecnologia de IA que permite às empresas realizar pesquisas automatizadas com usuários em escala. Ela combina entrevistas moderadas por IA com perguntas de acompanhamento inteligentes e análise qualitativa automatizada, fornecendo insights mais profundos do que as pesquisas tradicionais, economizando tempo e recursos. A plataforma inclui recursos para transcrição, análise temática e reconhecimento de padrões em vários idiomas.
Entrevistas de Voz Moderadas por IA: Conduz entrevistas de voz automatizadas 1:1 com perguntas de acompanhamento inteligentes para descobrir insights mais profundos do usuário, minimizando o viés
Análise Qualitativa Automatizada: Analisa instantaneamente as transcrições das entrevistas para identificar temas, padrões e sentimentos importantes sem codificação manual
Links de Entrevista Personalizados: Fornece links e widgets personalizáveis e personalizados que permitem aos usuários participar de entrevistas quando for conveniente, sem agendamento
Suporte a Vários Idiomas: Suporta pesquisa em mais de 32 idiomas sem necessidade de tradutores ou equipes de pesquisa internacionais

Casos de Uso do UserCall

Pesquisa de Desenvolvimento de Produto: Descubra as necessidades, os pontos problemáticos e as oportunidades dos usuários para orientar as decisões de novos recursos e desenvolvimento de produtos
Segmentação de Clientes: Desenvolva uma compreensão detalhada dos comportamentos e preferências de diferentes segmentos de clientes para informar as estratégias de marketing e produto
Análise de Satisfação do Cliente: Compreenda profundamente os fatores por trás do CSAT, NPS e outras métricas de satisfação por meio de conversas de voz ricas
Pesquisa de Mercado Intercultural: Conduza pesquisas internacionais com usuários de forma eficiente em vários idiomas e culturas, sem sobrecarga de tradução

Vantagens

Economiza tempo significativo em comparação com os processos de entrevista manual
Fornece insights qualitativos mais profundos do que as pesquisas tradicionais
Escala facilmente em vários idiomas e segmentos de usuários
A análise automatizada reduz o esforço manual no processamento dos resultados

Desvantagens

Duração limitada da entrevista (máximo de 9 a 12 minutos nos planos padrão)
Requer assinatura com gravações de chamadas mensais limitadas
Pode faltar a flexibilidade total dos entrevistadores humanos para tópicos complexos

Como Usar o UserCall

Inscreva-se para uma conta: Acesse app.usercall.co e escolha um plano de preços que atenda às suas necessidades - Lite (US$ 69/mês), Core (US$ 159/mês) ou Enterprise (preços personalizados)
Configure seu entrevistador de IA: Insira detalhes básicos sobre seu produto/marca e defina suas metas de aprendizado e perguntas para o agente de IA seguir durante as entrevistas
Crie um link de entrevista com a marca: Gere um link personalizado com a marca ou um widget incorporável que você pode compartilhar com os usuários para participar de entrevistas de voz moderadas por IA quando for conveniente para eles
Compartilhe o link da entrevista: Distribua o link da sua entrevista para os usuários-alvo por meio de seus canais preferidos (e-mail, mídia social, site etc.)
Os usuários participam de entrevistas de voz: Os usuários clicam no link e participam de conversas de voz com o entrevistador de IA, que faz perguntas inteligentes de acompanhamento para descobrir insights mais profundos
Revise a análise automatizada: Acesse a análise instantânea das transcrições das entrevistas, incluindo temas-chave, padrões, resumos e insights detectados automaticamente pela IA
Exporte e compartilhe insights: Use os recursos de visualização de dados e relatórios para tornar os insights facilmente compartilháveis e acionáveis em toda a sua equipe

Perguntas Frequentes do UserCall

UserCall é uma plataforma alimentada por IA que realiza entrevistas por voz com usuários para coletar feedback qualitativo. Ela usa agentes de IA para conduzir entrevistas, analisar automaticamente as transcrições, detectar temas e fornecer insights profundos do usuário em escala.

Análises do Site UserCall

Tráfego e Classificações do UserCall
0
Visitas Mensais
-
Classificação Global
-
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Jul 2024-Feb 2025
Insights dos Usuários do UserCall
-
Duração Média da Visita
0
Páginas por Visita
0%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do UserCall
  1. Others: 100%

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