Sendbird

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O Sendbird é uma plataforma de API de comunicações tudo-em-um que fornece recursos de chat, mensagens, voz, vídeo e chatbot de IA para ajudar as empresas a construir recursos de engajamento em tempo real em seus aplicativos web e móveis.
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Sendbird

Informações do Produto

Atualizado:May 16, 2025

Tendências de Tráfego Mensal do Sendbird

A Sendbird apresentou uma pequena queda de 1,0% no tráfego, com 265 mil visitas no mês em questão. Apesar do lançamento do seu Agente de IA Onipresente em abril de 2025, que visa fornecer suporte proativo ao cliente em múltiplos canais, a queda sugere que o mercado ainda pode estar se ajustando ao novo recurso ou enfrentando outras pequenas perturbações.

Ver histórico de tráfego

O que é Sendbird

Fundada em 2013, a Sendbird é uma plataforma de comunicações abrangente que alimenta soluções de mensagens dentro do aplicativo e engajamento do cliente para milhares de aplicativos em todo o mundo. A plataforma atende mais de 7 bilhões de usuários finais globalmente e é confiável por líderes do setor como Reddit, Hinge, Paytm e muitos outros. A Sendbird oferece um conjunto de ferramentas, incluindo APIs de chat, SDKs e kits de UI que permitem aos desenvolvedores integrar recursos de comunicação sofisticados em seus aplicativos sem construir do zero.

Principais Recursos do Sendbird

Sendbird é uma plataforma de comunicação abrangente que fornece APIs e SDKs para implementar chat, voz, vídeo, chatbots de IA, SMS e recursos de mensagens em aplicativos móveis e sites. Oferece soluções altamente abstratas e personalizáveis com componentes de UI pré-construídos, ferramentas de moderação avançadas e recursos de segurança de nível empresarial, lidando com a complexidade operacional enquanto permite que os desenvolvedores se concentrem em criar experiências de usuário envolventes.
SDK de Mensagens Abrangente: Fornece APIs e Kits de UI para implementar recursos de chat, voz, vídeo, SMS e chatbot de IA com suporte para mensagens individuais e em grupo para milhões de usuários
Ferramentas de Moderação Avançadas: Inclui recursos como filtragem de linguagem ofensiva, proteção contra spam, limitação de taxa de mensagens, banimentos de usuários e moderação de conteúdo automatizada para garantir conversas seguras e em conformidade
Segurança Empresarial: Oferece lista de permissões de IP, criptografia TLS/AES256, conformidade com o GDPR e controles de privacidade de dados com garantia de 99,9% de tempo de atividade
Infraestrutura Escalável: Lida com mais de 6 bilhões de mensagens por mês com suporte para canais de grande escala e entrega de mensagens em tempo real

Casos de Uso do Sendbird

Aplicativos de Redes Sociais: Habilitando recursos de chat e mensagens dentro do aplicativo para aplicativos de namoro e plataformas sociais, como demonstrado pela implementação do Hinge
Suporte ao Cliente: Fornecendo atendimento ao cliente em tempo real por meio de interfaces de chat com integração de chatbot de IA para respostas automatizadas
Comunicação em Saúde: Apoio a sistemas de telemedicina com comunicação segura baseada em vídeo entre profissionais médicos e pacientes

Vantagens

Integração rápida e fácil com SDK abrangente e componentes de UI
Excelente escalabilidade e confiabilidade com 99,9% de tempo de atividade
Forte suporte ao cliente e equipe técnica responsiva

Desvantagens

Custos mais altos para usuários inativos, pois a precificação é baseada em usuários registrados
Alguns recursos requerem implementação personalizada
A documentação poderia ser melhorada

Como Usar o Sendbird

Inscreva-se e Crie Aplicativo: Faça login no painel do Sendbird, crie um novo aplicativo e obtenha seu ID de Aplicativo e token de API em Configurações > Aplicativo > Geral
Instale o SDK: Instale o SDK do Sendbird para sua plataforma (iOS, Android, JavaScript, Unity, .NET) usando o gerenciador de pacotes ou instalação manual
Inicialize o SDK: Inicialize o SDK com seu ID de Aplicativo e configure as configurações básicas no código do seu aplicativo
Crie Usuários: Crie usuários via API da Plataforma ou manualmente através do painel. Defina um apelido obrigatório e uma URL de perfil opcional. Considere usar tokens de acesso para produção
Implemente Recursos de Chat: Use o SDK de Chat para implementar recursos como login de usuário, criação de canais, mensagens. Pode usar componentes de UI pré-construídos do UIKit para um desenvolvimento mais rápido
Configure Canais: Configure canais abertos ou canais de grupo dependendo do seu caso de uso. Configure operadores e configurações para cada tipo de canal
Adicione Manipulação de Mensagens: Implemente o envio/recebimento de mensagens, uploads de arquivos e manipuladores de eventos de mensagens. Use o SyncManager para cache de mensagens offline
Teste e Monitore: Teste a funcionalidade em diferentes cenários. Monitore o uso e o desempenho através da análise do painel

Perguntas Frequentes do Sendbird

Sendbird é uma plataforma de API de comunicação que fornece serviços de chat, voz, vídeo, chatbots de IA, SMS, WhatsApp, KakaoTalk e notificações dentro do aplicativo. Ela ajuda as empresas a envolver, converter e reter clientes por meio de vários canais de comunicação.

Análises do Site Sendbird

Tráfego e Classificações do Sendbird
265K
Visitas Mensais
#140874
Classificação Global
#3304
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Jan 2025-Apr 2025
Insights dos Usuários do Sendbird
00:02:58
Duração Média da Visita
3.35
Páginas por Visita
41.68%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Sendbird
  1. KR: 11.94%

  2. US: 11.22%

  3. IN: 9.81%

  4. BR: 7.84%

  5. AT: 7.31%

  6. Others: 51.88%

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