RoboDialog
O RoboDialog é uma plataforma avançada de chatbot de IA para websites que oferece fluxos de chat personalizáveis, integração de suporte humano e fácil incorporação em várias plataformas.
https://robodialog.com/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Aug 28, 2024
O que é RoboDialog
O RoboDialog é uma solução abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para websites. Ele combina capacidades de chat inteligente com opções de suporte humano, permitindo que as empresas lidem de forma eficiente com consultas e necessidades de suporte dos clientes. A plataforma apresenta um construtor de fluxo de chat sem código, integração de base de conhecimento de várias fontes e incorporação perfeita em websites construídos com mais de 25 diferentes frameworks e construtores sem código. O RoboDialog visa simplificar as interações com os clientes, ao mesmo tempo em que fornece às empresas ferramentas poderosas para gerenciar e personalizar seus processos de suporte.
Principais Recursos do RoboDialog
RoboDialog é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para websites que oferece recursos avançados como um construtor de chatflow sem código, integração de suporte humano, capacidades de chat inteligente com IA e fácil integração com websites. Permite que as empresas treinem chatbots usando várias fontes de conhecimento, personalizem a aparência do chatbot, gerenciem funções da equipe e controlem os fluxos de conversa para fornecer suporte ao cliente eficiente.
Construtor de Chatflow Avançado: Uma ferramenta visual sem código para criar chatflows multidirecionais com textos, botões, cartões, ingressos e integrações de API externas.
Integração de Suporte Humano: Permite a transição sem costura de IA para suporte humano para questões complexas, com gerenciamento de ingressos e capacidades de tomada de conversa.
Chat Inteligente com IA: Utiliza os melhores modelos de IA para lidar com consultas e preenchimento de formulários com base no conhecimento de websites, arquivos, perguntas e respostas, e mais.
Fácil Integração com Websites: Integração simples de copiar e colar com mais de 40 construtores de websites e frameworks, juntamente com opções de personalização para aparência e posicionamento.
Treinamento de Base de Conhecimento: Suporta o treinamento de chatbots com diversas fontes de dados, incluindo websites, arquivos, perguntas e respostas, e informações em texto livre.
Casos de Uso do RoboDialog
Gerenciamento de Pedidos de Restaurante: Receber pedidos, exibir menus, verificar a disponibilidade de itens e fornecer atualizações de status de pedidos usando chatbot e APIs externas.
Suporte ao Cliente de E-commerce: Responder a perguntas sobre produtos, verificar o estoque, processar devoluções e escalar questões complexas para suporte humano.
Serviços de Informação em Saúde: Fornecer informações médicas, agendar consultas e oferecer avaliações preliminares de sintomas antes de conectar a profissionais de saúde.
Consultas Imobiliárias: Responder a perguntas relacionadas a propriedades, agendar visitas e fornecer tours virtuais usando as capacidades do chatbot.
Vantagens
Construtor de chatflow sem código flexível para fácil personalização
Integração sem costura de suporte de IA e humano
Ampla gama de integrações e fontes de dados suportadas para treinamento
Sem limite de chats simultâneos para escalabilidade
Desvantagens
Limitações no número de membros da equipe em pacotes de nível inferior
Alguns recursos avançados como treinamento em vídeo e áudio ainda estão em desenvolvimento
Como Usar o RoboDialog
Inscreva-se para uma conta: Vá para o site do RoboDialog e inscreva-se para uma conta. Escolha um plano de assinatura que atenda às suas necessidades.
Adicione conhecimento para treinar seu chatbot: Adicione conhecimento de várias fontes, como websites, arquivos, perguntas e respostas, e texto simples para treinar seu chatbot de IA.
Personalize a aparência do chatbot: Personalize como seu chatbot aparece em seu website ajustando cores, imagens e posições na tela tanto para dispositivos móveis quanto para desktop.
Configure sua equipe: Convide membros da equipe e atribua funções para gerenciar tickets e conversas técnicas.
Crie um fluxo de chat: Use o construtor de chatbot sem código para criar um fluxo de chat multidirecional personalizado para as necessidades do seu negócio, incluindo textos, botões, cartões, tickets e APIs externas.
Incorpore o chatbot: Copie e cole a tag fornecida para incorporar o chatbot em seu website. O RoboDialog suporta mais de 25 construtores de websites sem código e frameworks de codificação.
Teste e lance: Inicie conversas em seu website ou na página hospedada pelo RoboDialog para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
Monitore e melhore: Use o painel para monitorar o desempenho do chatbot, gerenciar tickets de suporte ao vivo e melhorar continuamente o conhecimento e as respostas do seu chatbot.
Perguntas Frequentes do RoboDialog
RoboDialog é um serviço de chatbot de IA para websites que fornece suporte ao cliente usando chatflows avançados e modelos de IA. Ele permite que as empresas treinem chatbots com seus dados e os integrem em seus websites.
Postagens Oficiais
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