Retell AI
O Retell AI é uma API para construir agentes de voz de IA conversacional semelhantes aos humanos, com latência ultra-baixa, interrupção e interações naturais.
https://www.re-tell.ai/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Nov 9, 2024
O que é Retell AI
O Retell AI é uma plataforma que permite aos desenvolvedores criar agentes de voz de IA sofisticados que podem entender a linguagem natural, executar tarefas complexas e possibilitar interações semelhantes às humanas em vários canais. Fundada em 2023 e apoiada pelo Y Combinator, o Retell AI fornece uma API e ferramentas para construir aplicações de IA de voz com recursos como tempos de resposta de 800ms, a capacidade de lidar com interrupções e suporte para vários idiomas. A plataforma permite que os desenvolvedores integrem facilmente capacidades de IA conversacional em produtos e serviços, tornando-a adequada para casos de uso como recepcionistas de IA, agentes de vendas e representantes de atendimento ao cliente.
Principais Recursos do Retell AI
Retell AI é uma plataforma de API avançada para construir agentes de voz AI conversacionais semelhantes a humanos. Oferece recursos como latência ultra-baixa (800ms), troca de turnos natural, manuseio de interrupções e suporte multilíngue. Os desenvolvedores podem integrar facilmente o Retell AI com seus próprios modelos de linguagem para criar agentes de voz sofisticados para várias aplicações, desde atendimento ao cliente até companheiros de IA.
Interação com Baixa Latência: Alcança aproximadamente 800ms de tempo de resposta, permitindo conversas quase em tempo real que parecem naturais e fluidas.
Troca de Turnos Natural: Modelo proprietário de troca de turnos e detecção de fim de turno para diálogos contínuos e sem interrupções.
Manuseio de Interrupções: Capacidade de lidar com interrupções de usuários de forma elegante, aprimorando a sensação natural das conversas.
Suporte Multilíngue: Suporta mais de 7 idiomas, permitindo a criação de agentes de voz para diversos públicos globais.
Integração Fácil: Os desenvolvedores podem conectar seus próprios modelos de linguagem e usar os algoritmos do Retell AI para orquestrar interações verbais complexas.
Casos de Uso do Retell AI
Atendimento ao Cliente com IA: Crie agentes de voz para lidar com consultas de clientes, agendar compromissos e resolver problemas em várias indústrias.
Recepcionistas Virtuais: Implemente recepcionistas alimentados por IA para empresas gerenciarem chamadas, agendarem reuniões e fornecerem informações.
Assistentes de Aprendizado de Idiomas: Desenvolva agentes de voz interativos para ajudar os usuários a praticar a fala e melhorar a pronúncia em idiomas estrangeiros.
Triagem de Saúde: Crie agentes de voz para triagem inicial de pacientes, agendamento de consultas e fornecimento de informações básicas de saúde.
Companheiros de IA: Construa companheiros de IA realistas para entretenimento, apoio emocional ou aplicações de coaching especializado.
Vantagens
Latência extremamente baixa para conversas naturais
Integração fácil com modelos de linguagem existentes
Recursos abrangentes para interações semelhantes a humanas
Conformidade com HIPAA com certificação SOC2 em andamento
Desvantagens
Não é de código aberto, o que pode limitar a personalização para alguns desenvolvedores
Plataforma relativamente nova, pode ter um ecossistema menos estabelecido em comparação com alternativas
Como Usar o Retell AI
Inscreva-se no Retell AI: Acesse o painel do Retell AI em https://beta.retellai.com/dashboard/ e crie uma conta.
Crie um agente de voz: No painel, crie um novo agente de voz usando um dos modelos pré-construídos ou fornecendo seu próprio prompt. Não é necessário codificação para esta etapa.
Configure seu agente: Personalize as configurações do seu agente, incluindo voz, idioma e comportamento. Você pode consultar o Guia do Agente de Voz na documentação para detalhes.
Teste seu agente: Use as ferramentas de teste integradas para interagir com seu agente e refinar suas respostas.
Conecte-se a um número de telefone (opcional): Se desejar, conecte seu agente a um número de telefone Twilio para habilitar chamadas telefônicas reais. O Retell AI fornece um repositório de demonstração de código aberto para ajudar a configurar isso.
Integre com seu produto: Use a API do Retell AI para integrar o agente de voz em sua própria aplicação ou serviço. Consulte a documentação da API para detalhes de implementação.
Monitore e melhore: Use as ferramentas de análise e monitoramento do Retell AI para acompanhar o desempenho do seu agente e fazer melhorias ao longo do tempo.
Perguntas Frequentes do Retell AI
Retell AI fornece uma API para construir agentes de voz AI conversacionais semelhantes a humanos. A tecnologia deles permite que os desenvolvedores criem AI de voz com tempos de resposta rápidos, interações naturais e a capacidade de lidar com interrupções.
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