Re:amaze Como Fazer
Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e helpdesk para negócios online que combina múltiplos canais de comunicação em uma única interface contínua.
Ver MaisComo Usar o Re:amaze
Inscreva-se para uma conta Re:amaze: Vá para o site do Re:amaze e inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias. Nenhum cartão de crédito necessário.
Configure seu helpdesk: Configure as configurações do seu helpdesk, incluindo branding, horário de funcionamento e permissões da equipe.
Conecte seus canais de suporte: Integre seu e-mail, chat ao vivo, mídias sociais e outros canais de suporte ao Re:amaze.
Crie sua base de conhecimento: Desenvolva seu conteúdo de FAQ e centro de ajuda para permitir o autoatendimento do cliente.
Configure automações: Configure fluxos de trabalho, respostas prontas e chatbots para automatizar tarefas comuns.
Instale o widget Re:amaze: Adicione o widget de chat Re:amaze ao seu site ou aplicativo para habilitar o chat ao vivo.
Treine sua equipe: Integre sua equipe de suporte e familiarize-os com a interface e os recursos do Re:amaze.
Comece a interagir com os clientes: Comece a responder às perguntas dos clientes em todos os seus canais integrados a partir do painel do Re:amaze.
Monitore o desempenho: Use os relatórios e análises integrados do Re:amaze para rastrear métricas chave e melhorar seu suporte.
Expanda a funcionalidade: Explore recursos adicionais como campanhas push, assistência de IA e integrações à medida que suas necessidades crescem.
Perguntas Frequentes do Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e helpdesk para negócios online. Ela combina e-mail, chat ao vivo, videochamada, redes sociais, SMS móvel, VoIP e conversas de notificações push em uma interface central para ajudar as empresas a gerenciar as comunicações com os clientes em vários canais.
Tendências de Tráfego Mensal do Re:amaze
Re:amaze experimentou uma queda de 15,6% no tráfego, atingindo 603 mil visitas. O artigo da Richpanel comparando Re:amaze com concorrentes como Zendesk, Kustomer, Tidio, Gorgias e Gladly pode ter influenciado os usuários a explorar opções alternativas. Além disso, avaliações negativas no Trustpilot destacando experiências ruins com o atendimento ao cliente podem ter contribuído para o declínio.
Ver histórico de tráfego
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Re:amaze
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O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Re:amaze
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
Klaviyo
O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.
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