Juphy
O Juphy é um assistente de vendas e suporte ao cliente alimentado por IA para lojas de e-commerce que unifica comunicações de mídias sociais, e-mails e sites para aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente.
https://juphy.com/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Dec 9, 2024
Tendências de Tráfego Mensal do Juphy
O Juphy alcançou 34.176 visitas com um crescimento de 2,6% em novembro. Sem atualizações específicas do produto, este ligeiro aumento provavelmente reflete o feedback positivo contínuo dos usuários e o forte suporte ao cliente destacado nas análises recentes.
O que é Juphy
O Juphy é um assistente de compras de IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, projetado para Shopify e outras lojas de e-commerce. Ele usa IA alimentada pelo ChatGPT para fornecer recomendações de produtos personalizadas, responder a perguntas dos clientes e oferecer experiências de compra personalizadas em sites e canais de mídia social como Instagram. O Juphy visa aumentar as vendas e conversões em até 10 vezes, enquanto reduz a carga de trabalho manual de suporte ao cliente. A plataforma se integra perfeitamente às lojas Shopify e aprende catálogos de produtos e perguntas frequentes instantaneamente.
Principais Recursos do Juphy
Juphy é um assistente de vendas e suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para negócios de e-commerce, particularmente lojas Shopify. Ele oferece uma caixa de entrada unificada para gerenciar comunicações com clientes em redes sociais e Shopify, fornece recomendações de produtos personalizadas, responde a perguntas de clientes 24/7 e automatiza respostas a perguntas comuns. Juphy tem como objetivo aumentar as vendas, melhorar o engajamento do cliente e reduzir a carga de trabalho manual de suporte.
Assistente de Compras com IA: Assistente impulsionado por ChatGPT que fornece recomendações de produtos personalizadas e responde a perguntas de clientes em sites e DMs do Instagram.
Caixa de Entrada Unificada: Painel centralizado para gerenciar todas as comunicações com clientes do Shopify, redes sociais e outros canais.
Suporte ao Cliente Automatizado: Responde automaticamente a perguntas frequentes, rastreia pedidos e orienta clientes sem intervenção humana.
Ferramentas de Colaboração em Equipe: Permite que membros da equipe colaborem em consultas de clientes e tickets de suporte em tempo real.
Tagging e Categorização Inteligente: Categorização automática de mensagens recebidas com base em produto, urgência e sentimento para um manuseio eficiente.
Casos de Uso do Juphy
Serviço ao Cliente de E-commerce: Fornecer suporte 24/7 para compradores online, respondendo a perguntas sobre produtos e lidando automaticamente com consultas de pedidos.
Engajamento em Redes Sociais: Gerenciar e responder a interações de clientes em várias plataformas de redes sociais a partir de uma única interface.
Experiência de Compra Personalizada: Oferecer recomendações de produtos personalizadas para visitantes do site, aumentando a probabilidade de compras.
Rastreamento de Pedidos e Suporte: Automatizar respostas a perguntas comuns relacionadas a pedidos, reduzindo a carga de trabalho da equipe de suporte humano.
Vantagens
Aumenta vendas e conversões através de recomendações personalizadas
Reduz a carga de trabalho manual de suporte ao cliente
Integra-se perfeitamente com Shopify e plataformas de redes sociais
Fornece assistência ao cliente 24/7
Desvantagens
Alguns usuários relataram problemas com a integração do WhatsApp
A interface do usuário pode parecer desatualizada para alguns usuários
A integração com o Twitter foi relatada como problemática por alguns clientes
Como Usar o Juphy
Inscreva-se para uma conta Juphy: Vá para o site do Juphy e comece um teste gratuito de 14 dias. Nenhum cartão de crédito é necessário para começar.
Conecte sua loja Shopify: Use a configuração com um clique para integrar o Juphy à sua loja Shopify. Isso importará automaticamente seu catálogo de produtos e perguntas frequentes.
Configure o assistente de compras de IA: Configure o assistente de IA para recomendar produtos, responder perguntas e fornecer uma experiência de compra personalizada em seu site.
Conecte contas de mídia social: Vincule suas contas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter para gerenciar todas as comunicações com os clientes em uma caixa de entrada unificada.
Personalize respostas automatizadas: Configure respostas pré-definidas e regras de automação para lidar automaticamente com consultas comuns dos clientes.
Adicione membros da equipe: Convide membros da equipe para colaborar em tickets de suporte ao cliente e mensagens dentro da plataforma Juphy.
Monitore o desempenho: Use as análises e recursos de relatórios do Juphy para acompanhar métricas de atendimento ao cliente e desempenho do assistente de IA.
Otimize e melhore: Refine continuamente suas respostas automatizadas e o assistente de IA com base nas interações e feedback dos clientes.
Perguntas Frequentes do Juphy
Juphy é um assistente de vendas e suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para negócios de e-commerce, particularmente lojas Shopify. Ele fornece suporte ao cliente automatizado 24/7, recomendações de produtos personalizadas e gerencia as comunicações com os clientes em vários canais, incluindo redes sociais e chat do site.
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Tráfego e Classificações do Juphy
34.2K
Visitas Mensais
#990636
Classificação Global
#14195
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: May 2024-Nov 2024
Insights dos Usuários do Juphy
00:00:26
Duração Média da Visita
1.7
Páginas por Visita
44.66%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Juphy
US: 18.71%
VN: 6.73%
GB: 6.08%
CA: 5.78%
MX: 5.7%
Others: 57.01%