Fred
O Fred é uma plataforma de pesquisa de UX tudo-em-um que capacita os pesquisadores com ferramentas para ideação, execução de estudos, análise de dados e relatórios colaborativos.
https://uxrshepherd.io/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:19/08/2024
O que é Fred
O Fred é uma ferramenta abrangente de pesquisa de experiência do usuário projetada para simplificar todo o processo de pesquisa de UX. Ele fornece aos pesquisadores e gerentes de produto um conjunto de recursos para conduzir vários tipos de estudos com usuários, analisar dados e gerar insights acionáveis. O Fred visa preencher a lacuna entre a pesquisa de usuários e o desenvolvimento de produtos, oferecendo uma plataforma integrada para criar estudos personalizados, coletar feedback dos usuários, visualizar dados e colaborar em relatórios de pesquisa.
Principais Recursos do Fred
Fred é uma plataforma de pesquisa de usuários tudo-em-um que permite que pesquisadores e gerentes de produto conduzam vários tipos de estudos, analisem dados e criem relatórios de forma colaborativa. Oferece recursos como criação de estudos personalizados, coleta de dados em tempo real, ferramentas de visualização, colaboração em equipe e análises comportamentais, todos projetados para otimizar o processo de pesquisa de usuários e fornecer insights acionáveis para o desenvolvimento de produtos.
Criação de Estudos Personalizados: Crie e personalize vários tipos de estudos de pesquisa, incluindo classificação de cartões, pesquisas, testes de usabilidade e mais, para atender a necessidades específicas de pesquisa.
Coleta e Análise de Dados em Tempo Real: Coleta respostas de participantes em tempo real e analisa dados usando ferramentas de visualização integradas e capacidades de etiquetagem.
Relatórios Colaborativos: Crie relatórios compartilháveis com resultados de estudos importados e insights, permitindo que membros da equipe e partes interessadas colaborem e se mantenham informados.
Esfera do Usuário: Conduza e compartilhe sessões de teste ao vivo com partes interessadas remotas, permitindo colaboração em tempo real e feedback imediato.
Análises Comportamentais: Acesse análises da web, mapas de calor e gravações de sessão para insights aprimorados sobre a experiência do usuário, mantendo a conformidade com o GDPR.
Casos de Uso do Fred
Redesign de Website: Use classificação de cartões e testes de árvore para otimizar a arquitetura da informação e a navegação para uma estrutura de website mais amigável ao usuário.
Priorização de Recursos de Produto: Conduza pesquisas e testes de preferência para coletar feedback dos usuários sobre recursos potenciais e priorizar esforços de desenvolvimento.
Otimização de Conversão em E-commerce: Analise dados comportamentais e conduza testes de usabilidade para identificar e abordar pontos de atrito no processo de compra.
Melhoria do Onboarding de Usuários: Use testes de primeiro clique e gravações de sessão para entender como novos usuários interagem com um produto e otimizar a experiência de onboarding.
Prós
Plataforma abrangente tudo-em-um para vários métodos de pesquisa de usuários
Recursos colaborativos para envolvimento em equipe na pesquisa e relatórios
Capacidades de coleta e análise de dados em tempo real
Contras
Pode ter uma curva de aprendizado para equipes novas em ferramentas abrangentes de pesquisa de UX
A estrutura de preços pode ser proibitiva para equipes menores ou pesquisadores individuais
Como Usar Fred
Inscreva-se para uma conta: Vá para o site do Fred e inscreva-se para uma conta, escolhendo um plano que atenda às suas necessidades e ao tamanho da sua equipe.
Crie um novo projeto: Uma vez logado, crie um novo projeto para organizar seus estudos de pesquisa de usuários e relatórios.
Configure um estudo de pesquisa: Escolha entre vários tipos de estudos, como classificação de cartões, pesquisas, testes de usabilidade, etc. Personalize o estudo para atender às suas necessidades específicas.
Recrute participantes: Use as ferramentas de filtragem de participantes do Fred para selecionar testadores de seu grupo, ou compartilhe o link do estudo com seus próprios participantes.
Conduza o estudo: Realize seu estudo, que pode ser moderado em tempo real ou auto-guiado pelos participantes.
Analise os resultados: Use as ferramentas de visualização de dados do Fred para analisar as respostas dos participantes e identificar tendências.
Marque insights importantes: Atribua tags para destacar pontos de dados significativos e organizar suas descobertas.
Colabore com a equipe: Compartilhe os resultados do estudo e insights com os membros da equipe e partes interessadas usando os recursos de colaboração do Fred.
Crie um relatório: Use o construtor de relatórios para importar dados do estudo, gráficos e insights marcados. Colabore com os membros da equipe para elaborar e refinar o relatório.
Compartilhe descobertas: Compartilhe o relatório concluído com as partes interessadas para informar decisões e melhorias de produtos.
Perguntas Frequentes sobre Fred
Fred é uma plataforma UXR (Pesquisa de Experiência do Usuário) tudo-em-um que ajuda pesquisadores a conduzir estudos de usuários, analisar dados e criar relatórios. Inclui ferramentas para vários métodos de pesquisa, como classificação de cartões, pesquisas, testes de usabilidade e análises comportamentais.
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