
DigiStay
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DigiStay é uma plataforma digital completa, alimentada por IA, que otimiza as operações do hotel, automatizando os check-ins, aprimorando as experiências dos hóspedes e integrando-se perfeitamente com as plataformas do Sistema de Gerenciamento de Propriedades (PMS).
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Informações do Produto
Atualizado:Jul 9, 2025
O que é DigiStay
DigiStay é uma solução abrangente de gestão hoteleira projetada para transformar as interações tradicionais com os hóspedes em experiências digitais perfeitas. A plataforma aborda desafios operacionais críticos no setor de hotelaria, digitalizando processos manuais, otimizando os serviços aos hóspedes e fornecendo insights baseados em dados. Construído especificamente para hotéis de todos os tamanhos, desde propriedades boutique até grandes estabelecimentos, o DigiStay combina software intuitivo com automação poderosa para revolucionar cada ponto de contato da jornada do hóspede.
Principais Recursos do DigiStay
DigiStay é uma plataforma digital completa projetada para hotéis que otimiza toda a experiência do hóspede, desde o check-in até o check-out. Oferece processos de check-in digital, suporte ao hóspede com tecnologia de IA, sistemas PMS integrados, análises abrangentes e operações automatizadas. A plataforma ajuda os hotéis a reduzir tarefas manuais, aumentar a satisfação dos hóspedes, aumentar as oportunidades de receita e tomar decisões orientadas por dados, ao mesmo tempo em que oferece experiências personalizadas aos hóspedes.
Sistema de Check-in Digital: Transforma os check-ins tradicionais em papel em processos digitais de 2 minutos com digitalização de ID, captura automática de dados e assinaturas digitais
Agentes de Suporte de IA: Fornece suporte automatizado ao hóspede 24 horas por dia, 7 dias por semana, que lida com 80% das consultas dos hóspedes, incluindo assistência na reserva e perguntas gerais
Painel de Análise Avançada: Oferece insights abrangentes sobre as operações do hotel, preferências dos hóspedes, tendências de ocupação e gerenciamento de reputação online
Integração PMS: Integra-se perfeitamente com os principais sistemas de gerenciamento de propriedades, como Ezee e IDS, para operações hoteleiras unificadas
Casos de Uso do DigiStay
Hotéis Boutique: Permite que pequenos hotéis ofereçam um serviço personalizado, reduzindo a carga de trabalho administrativa por meio da automação
Grandes Redes de Hotéis: Fornece gerenciamento de nível empresarial com recursos personalizáveis, opções de white-label e operações unificadas em várias propriedades
Hotéis Internacionais: Simplifica o preenchimento do Formulário C para hóspedes estrangeiros e gerencia as comunicações com hóspedes em vários idiomas
Vantagens
Economia de tempo significativa com check-ins 80% mais rápidos
Aumenta a receita em 15% por meio de uma melhor promoção de serviços
Melhora a satisfação do hóspede em 30% por meio de interações digitais
Desvantagens
Requer treinamento inicial da equipe e período de adaptação
O modelo de preços mensal por quarto pode ser caro para propriedades maiores
Como Usar o DigiStay
Inscreva-se para um Teste Gratuito: Visite digistay.ai e inicie um teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Crie o perfil do seu hotel fornecendo os detalhes básicos do hotel para obter acesso instantâneo ao painel.
Personalize o Perfil do Seu Hotel: Configure seus serviços digitais, tipos de quartos, elementos de marca e preferências para corresponder à identidade do seu hotel no painel.
Treinamento de Pessoal: Participe de uma rápida sessão de integração de pessoal de 15 minutos fornecida pela equipe DigiStay para aprender como usar o sistema de forma eficaz.
Configure a Integração PMS: Conecte o DigiStay com suas plataformas de Sistema de Gerenciamento de Propriedades (PMS) existentes, como Ezee e IDS, para operações unificadas.
Configure o Check-In Digital: Configure a digitalização de ID, assinaturas digitais e preenchimento automatizado do Formulário C para hóspedes estrangeiros para permitir check-ins digitais de 2 minutos.
Ative os Serviços ao Hóspede: Habilite o pedido de serviço de quarto digital, suporte instantâneo por chat e recomendações locais por meio do aplicativo do hóspede.
Configure o Suporte de IA: Configure agentes de suporte de IA para lidar com as consultas dos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerenciar respostas telefônicas automatizadas.
Inicie o Painel de Análise: Acesse e personalize seu painel de análise para monitorar a reputação online, os perfis dos hóspedes e as tendências de ocupação.
Entre em Funcionamento: Comece a aceitar check-ins digitais e a usar os recursos completos da plataforma para transformar a experiência do seu hóspede.
Perguntas Frequentes do DigiStay
DigiStay é uma plataforma digital completa para hotéis que agiliza os check-ins, melhora as experiências dos hóspedes e automatiza as operações. Integra-se perfeitamente com plataformas PMS (Property Management System) para transformar toda a experiência do hóspede, do check-in ao check-out.
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