Chargeflow
Chargeflow é a primeira plataforma de gerenciamento de chargeback totalmente automatizada do mundo que aproveita IA e aprendizado de máquina para prevenir, recuperar e automatizar chargebacks para comerciantes de eCommerce com uma garantia de ROI de 4x.
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Informações do Produto
Atualizado:Oct 11, 2025
O que é Chargeflow
Chargeflow é uma solução fintech revolucionária projetada especificamente para comerciantes de eCommerce lidarem com o mundo complexo de chargebacks e disputas de pagamento. Fundada por ex-empreendedores de eCommerce que entenderam os desafios de gerenciar chargebacks em primeira mão, a plataforma cresceu para atender mais de 15.000 marcas em 90 países, protegendo mais de US$ 50 bilhões em transações. A empresa combina décadas de experiência com tecnologia de IA de ponta para criar uma solução abrangente de automação de chargeback que ajuda as empresas a proteger sua receita e manter operações de pagamento saudáveis.
Principais Recursos do Chargeflow
Chargeflow é uma plataforma de gerenciamento de chargeback automatizada e alimentada por IA, projetada para comerciantes de eCommerce. Ela fornece automação de ponta a ponta para prevenção de chargeback, recuperação e resolução de disputas, aproveitando tecnologia de IA avançada e dados de uma rede global de comerciantes. A plataforma oferece integração perfeita com os principais processadores de pagamento e plataformas de eCommerce, apresenta um modelo de preços baseado no sucesso e garante 4x de ROI com taxas de vitórias líderes do setor.
Automação Alimentada por IA: Utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para coletar evidências automaticamente, processar disputas e otimizar respostas de chargeback com mais de 500 pontos de dados
Integração Abrangente: Conecta-se perfeitamente com mais de 100 plataformas, incluindo os principais processadores de pagamento, plataformas de eCommerce e sistemas de CRM para gerenciamento unificado de chargeback
Prevenção e Alertas em Tempo Real: Fornece prevenção proativa de fraude e alertas em tempo real que podem reduzir os chargebacks recebidos em até 90% em todos os códigos de motivo
Painel de Análise: Oferece insights detalhados, monitoramento da taxa de chargeback e resumos personalizados para tomada de decisão orientada por dados
Casos de Uso do Chargeflow
Prevenção de Fraude no eCommerce: Os varejistas online podem prevenir transações fraudulentas e reduzir as taxas de chargeback antes que elas impactem as operações de negócios
Proteção de Negócios de Assinatura: Serviços baseados em assinatura podem gerenciar disputas de pagamento recorrentes e proteger fluxos de receita por meio da resolução automatizada de disputas
Gerenciamento de Risco Empresarial: Grandes organizações podem manter a conformidade, evitar programas de monitoramento e proteger suas contas de comerciante por meio do gerenciamento sistemático de chargeback
Vantagens
Modelo de preços baseado no sucesso, sem custos iniciais
Capacidades de integração abrangentes com as principais plataformas
Fortes medidas de segurança, incluindo conformidade com SOC II Tipo 2 e GDPR
Desvantagens
Alguns usuários relatam notificações de alerta atrasadas
Eficácia limitada para certos tipos de disputas, de acordo com algumas avaliações
Como Usar o Chargeflow
Inscreva-se no Chargeflow: Crie uma conta na plataforma Chargeflow. O processo de inscrição leva apenas alguns minutos e requer informações básicas da empresa.
Conecte suas plataformas: Integre sua plataforma de eCommerce (como Shopify, WooCommerce, etc.) e processadores de pagamento por meio de integrações seguras com um clique. O Chargeflow oferece suporte a mais de 100 integrações.
Configure as configurações de automação: Defina suas preferências sobre como o Chargeflow deve lidar com as disputas - se deve enviar respostas automaticamente ou exigir revisão. Você também pode ativar alertas para prevenção de chargeback.
Deixe a IA coletar evidências: A IA do Chargeflow coleta automaticamente evidências de várias fontes e enriquece os dados por meio de terceiros para construir casos de chargeback fortes.
Painel de monitoramento: Acesse o painel unificado para rastrear taxas de chargeback, visualizar status de disputa, analisar padrões e obter insights em todas as plataformas e processadores conectados.
Analisar alertas: Responda a alertas em tempo real sobre possíveis disputas em até 24 horas para evitar que se tornem chargebacks. Os alertas são alimentados pelas redes Visa e Mastercard.
Acompanhar o desempenho: Use as ferramentas de análise para monitorar taxas de sucesso, ROI, tempo economizado e outras métricas importantes. O sistema fornece resumos personalizados e recomendações de IA.
Gerenciar faturamento: Pague apenas por resultados bem-sucedidos - o Chargeflow cobra apenas por chargebacks ganhos ou disputas evitadas. Sem taxas fixas ou contratos de longo prazo necessários.
Perguntas Frequentes do Chargeflow
Chargeflow é a primeira solução de disputa totalmente automatizada para comerciantes online que usa IA para gerenciar e combater estornos. Ele automatiza a prevenção e recuperação de estornos com evidências baseadas em IA e oferece uma garantia de ROI de 4x.
Vídeo do Chargeflow
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