Bolna
Bolna é uma plataforma de IA de voz de ponta a ponta que permite às empresas construir, implantar e gerenciar agentes de IA conversacionais inteligentes para recrutamento, vendas e suporte ao cliente com interações naturais semelhantes às humanas.
https://www.bolna.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure

Informações do Produto
Atualizado:May 20, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do Bolna
Bolna recebeu 30.1k visitas no mês passado, demonstrando um Crescimento Moderado de 43.1%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
Ver histórico de tráfegoO que é Bolna
Bolna é uma plataforma de IA de voz de ponta que permite às organizações criar e implantar agentes de voz com tecnologia de IA para várias funções de negócios. É especializada na automação de processos de recrutamento, suporte ao cliente e operações de vendas por meio de conversas de voz inteligentes. A plataforma se integra aos sistemas ATS (Applicant Tracking Systems) e fluxos de trabalho de negócios existentes, oferecendo suporte em vários idiomas e permitindo interações automatizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construído como uma plataforma de nuvem e uma estrutura de código aberto, o Bolna oferece às empresas a flexibilidade de personalizar e dimensionar suas implementações de IA de voz de acordo com suas necessidades específicas.
Principais Recursos do Bolna
Bolna é uma plataforma de código aberto completa para construir agentes conversacionais de IA orientados por voz. Permite que as empresas criem agentes de IA de voz personalizáveis que podem conduzir conversas semelhantes às humanas em vários idiomas com latência de <500ms. A plataforma se integra com vários provedores de ASR, LLM e TTS, oferecendo recursos como integração ATS, interações multiagente e gerenciamento automatizado de fluxo de trabalho para recrutamento, vendas e aplicações de suporte ao cliente.
IA Conversacional Natural: Aproveita LLMs avançados para permitir conversas semelhantes às humanas com recursos como lidar com interrupções, pausas e memória contextual em vários idiomas
Integração Perfeita: Integra-se com as principais plataformas ATS, serviços de telefonia (Twilio, Plivo) e suporta vários provedores de ASR/TTS para implantação flexível
Criação de Agente Personalizável: Permite a criação de agentes de IA especializados por meio de modelos ou do zero, com suporte para chamadas de função e integração de base de conhecimento
Análise e Monitoramento: Fornece análises detalhadas sobre métricas de conversação, avaliações de candidatos e desempenho do agente com recursos de rastreamento em tempo real
Casos de Uso do Bolna
Automação de Recrutamento: Realiza triagens iniciais de candidatos, entrevistas técnicas e engajamento pós-oferta, integrando-se aos fluxos de trabalho ATS existentes
Qualificação de Leads de Vendas: Qualifica leads por meio de conversas automatizadas, capturando detalhes da empresa e requisitos em vários idiomas
Suporte ao Cliente: Fornece suporte de recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana, lidando com consultas de clientes e tarefas de rotina em diferentes idiomas
Avaliação de Habilidades: Avalia candidatos por meio de cenários específicos de função e avaliações técnicas com geração automatizada de feedback
Vantagens
Arquitetura de código aberto que permite extensa personalização
Recursos abrangentes de integração com ferramentas existentes
Habilidades conversacionais avançadas com suporte a vários idiomas
Econômico com preços de pagamento conforme o uso
Desvantagens
A configuração inicial pode exigir conhecimento técnico
Alguns recursos avançados são limitados a planos pagos
Integrações complexas podem precisar de recursos de desenvolvimento
Como Usar o Bolna
Inscreva-se e acesse a plataforma: Visite platform.bolna.ai para criar uma conta e acessar o painel
Escolha o modelo de agente: Selecione modelos de agente pré-construídos como Lilly (Vendas), Mahesh (Tecnologia), Monica (Exame), etc. com base no seu caso de uso ou crie um agente personalizado
Configure as configurações do agente: Configure a voz, o idioma, a personalidade do agente e personalize o fluxo de conversação por meio de prompts e instruções
Conecte o provedor de telefonia: Integre-se com serviços de telefonia como Twilio ou Plivo e adquira um número de telefone para seu agente fazer/receber chamadas
Adicione a base de conhecimento (opcional): Carregue documentos relevantes, PDFs e informações da empresa para ajudar o agente a acessar o conhecimento contextual durante as conversas
Teste o agente: Use o ambiente de playground para testar e refinar as respostas do seu agente antes de entrar em operação
Conecte ATS/CRM (opcional): Integre-se com seus sistemas ATS ou CRM existentes para sincronizar os dados do candidato e os resultados da entrevista automaticamente
Inicie o agente: Implante seu agente para começar a conduzir entrevistas telefônicas e conversas automatizadas com os candidatos
Monitore e analise: Rastreie o desempenho do agente, revise as gravações de chamadas e as análises por meio do painel para otimizar ao longo do tempo
Perguntas Frequentes do Bolna
Bolna pode realizar entrevistas ilimitadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes disponíveis o tempo todo para triagem e avaliação de candidatos.
Vídeo do Bolna
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