Afiniti CX AI Como Fazer
A Afiniti CX AI é uma solução pioneira de inteligência artificial para experiência do cliente que otimiza as interações com os clientes para oferecer resultados de negócios mensuravelmente melhores para grandes empresas.
Ver MaisComo Usar o Afiniti CX AI
Agendar uma reunião: Entre em contato com a Afiniti para agendar uma reunião e saber mais sobre suas soluções de CX AI e como elas podem ser aplicadas ao seu negócio.
Determinar caso de uso: Trabalhe com a Afiniti para identificar os casos de uso específicos de experiência do cliente que mais se beneficiariam da otimização por IA, como vendas, retenção ou atendimento ao cliente.
Selecionar produto: Escolha entre a suíte eXperienceAI da Afiniti para otimizar as interações entre agentes e clientes ou a Afiniti Inside para integrar capacidades de CX AI em sua plataforma de centro de contato existente.
Integração e configuração: Integre a tecnologia de IA da Afiniti com seus sistemas de centro de contato e fontes de dados existentes.
Configurar metas de otimização: Configure as métricas e resultados de negócios específicos que você deseja otimizar, como vendas, valor do tempo de vida do cliente ou satisfação do cliente.
Treinar e implantar modelos: Permita que a IA da Afiniti analise dados históricos de interação e construa modelos preditivos para otimizar as combinações entre clientes e agentes.
Medir resultados: Use as capacidades de medição da Afiniti para quantificar precisamente o impacto da otimização de IA em suas principais métricas de negócios.
Otimização contínua: Refine e melhore continuamente os modelos de IA com base em novos dados e nas necessidades de negócios em mudança.
Perguntas Frequentes do Afiniti CX AI
Afiniti CX AI é uma tecnologia de inteligência artificial projetada para otimizar as interações de experiência do cliente. Ela utiliza IA, dados e infraestrutura em nuvem para melhorar a produtividade do engajamento do cliente e gerar resultados comerciais mensuravelmente melhores para grandes empresas.
Tendências de Tráfego Mensal do Afiniti CX AI
O Afiniti CX AI experimentou uma queda de 68,4% no tráfego, provavelmente devido ao pedido de falência da empresa e à reestruturação financeira em andamento. Esses desafios financeiros e questões legais podem ter minado a confiança dos usuários e desencorajado novos usuários.
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Afiniti CX AI
Heartbeat
O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Afiniti CX AI
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
Chatbond - AI Chatbot Builder
O Chatbond é um poderoso construtor de chatbots de IA que permite que as empresas criem chatbots impulsionados por GPT para responder instantaneamente aos clientes, com recursos como importação de dados de múltiplas fontes, personalização e integrações.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
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