Zendesk AI Alternative Giới thiệu
My AskAI là một giải pháp hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi AI tiết kiệm chi phí thay thế cho Zendesk, tích hợp liền mạch với các widget trò chuyện trực tiếp Zendesk hiện có và chuyển hướng đến 75% các yêu cầu hỗ trợ.
Xem thêmZendesk AI Alternative là gì
My AskAI cung cấp một giải pháp thay thế tiết kiệm chi phí cho các tính năng AI đắt đỏ của Zendesk cho hỗ trợ khách hàng. Nó cung cấp khả năng AI mạnh mẽ với một phần nhỏ chi phí, cho phép các doanh nghiệp giữ nguyên widget trò chuyện trực tiếp Zendesk hiện có trong khi tận dụng AI để xử lý một phần lớn các yêu cầu của khách hàng. My AskAI hướng đến cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả, được điều khiển bởi AI mà không có mức giá cao liên quan đến các tính năng AI của Zendesk.
Zendesk AI Alternative hoạt động như thế nào?
My AskAI tích hợp trực tiếp với widget trò chuyện hiện có của Zendesk thông qua Zendesk App Marketplace. Người dùng chỉ cần cài đặt ứng dụng My AskAI và chỉ định nó đến tài liệu trợ giúp của họ để huấn luyện đại lý hỗ trợ AI. AI sau đó xử lý các yêu cầu của khách hàng trong giao diện trò chuyện Zendesk, có khả năng giải quyết đến 75% các yêu cầu hỗ trợ tự động. Đối với các vấn đề phức tạp cần can thiệp của con người, My AskAI cung cấp tính năng chuyển giao liền mạch để chuyển cuộc trò chuyện đến đại lý hỗ trợ con người khi cần thiết. Cách tiếp cận lai này kết hợp hiệu quả của AI với sự tinh tế của hỗ trợ con người.
Lợi ích của Zendesk AI Alternative
Bằng cách lựa chọn My AskAI, các doanh nghiệp có thể giảm đáng kể chi phí hỗ trợ khách hàng trong khi duy trì chất lượng dịch vụ cao. Giải pháp này rẻ hơn 5-10 lần so với các tính năng AI của Zendesk, với mỗi cuộc trò chuyện AI chỉ tốn $0.10 so với $1-$1.50 mỗi lần giải quyết của Zendesk. My AskAI cũng cung cấp cài đặt nhanh chóng, chỉ mất vài giờ để triển khai và không làm gián đoạn các quy trình làm việc hiện có hoặc yêu cầu đào tạo bổ sung cho đội ngũ hỗ trợ. Khả năng chuyển hướng đến 75% các yêu cầu hỗ trợ của AI cho phép các đại lý con người tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn, cải thiện hiệu suất chung và sự hài lòng của khách hàng.
Bài viết phổ biến
12 Ngày Cập Nhật Nội Dung OpenAI 2024
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
X của Elon Musk giới thiệu Grok Aurora: Công cụ tạo hình ảnh AI mới
Dec 10, 2024
Hunyuan Video và Kling AI và Luma AI và MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Trình tạo video AI nào là tốt nhất?
Dec 10, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Zendesk AI Alternative
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Zendesk AI Alternative
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm