UserCall
UserCall là một công cụ phỏng vấn bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, thực hiện các cuộc phỏng vấn nghiên cứu người dùng tự động và cung cấp thông tin chi tiết định tính sâu sắc hơn gấp 10 lần so với các cuộc khảo sát truyền thống thông qua các câu hỏi theo dõi thông minh và phân tích theo chủ đề tức thì.
https://www.usercall.co/?ref=aipure&utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Apr 9, 2025
UserCall là gì
UserCall là một nền tảng sáng tạo giúp cách mạng hóa nghiên cứu người dùng bằng cách kết hợp các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói do AI điều hành với phân tích định tính tự động. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp thu thập phản hồi phong phú, theo ngữ cảnh từ người dùng ở quy mô lớn mà không bị các ràng buộc truyền thống về lên lịch và phân tích thủ công. Bằng cách tận dụng các tác nhân AI được đào tạo về nghiên cứu người dùng chuyên nghiệp và các phương pháp UX, UserCall giúp có thể tiến hành hàng trăm cuộc phỏng vấn người dùng chuyên sâu đồng thời mà vẫn duy trì chất lượng và chiều sâu của thông tin chi tiết thường liên quan đến các cuộc phỏng vấn do con người dẫn dắt.
Các Tính năng Chính của UserCall
UserCall là một nền tảng phỏng vấn bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu người dùng tự động trên quy mô lớn. Nó kết hợp các cuộc phỏng vấn do AI điều hành với các câu hỏi theo dõi thông minh và phân tích định tính tự động, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc hơn so với các khảo sát truyền thống đồng thời tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Nền tảng này bao gồm các tính năng để phiên âm, phân tích theo chủ đề và nhận dạng mẫu trên nhiều ngôn ngữ.
Phỏng vấn bằng giọng nói do AI điều hành: Tiến hành các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói 1:1 tự động với các câu hỏi theo dõi thông minh để khám phá thông tin chi tiết sâu sắc hơn về người dùng đồng thời giảm thiểu sự thiên vị
Phân tích định tính tự động: Phân tích ngay lập tức bản ghi phỏng vấn để xác định các chủ đề, mẫu và tình cảm chính mà không cần mã hóa thủ công
Liên kết phỏng vấn có thương hiệu: Cung cấp các liên kết và tiện ích có thương hiệu, có thể tùy chỉnh cho phép người dùng tham gia phỏng vấn một cách thuận tiện mà không cần lên lịch
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Hỗ trợ nghiên cứu trên hơn 32 ngôn ngữ mà không cần dịch giả hoặc nhóm nghiên cứu quốc tế
Các Trường hợp Sử dụng của UserCall
Nghiên cứu phát triển sản phẩm: Khám phá nhu cầu, điểm khó khăn và cơ hội của người dùng để hướng dẫn các quyết định phát triển sản phẩm và tính năng mới
Phân khúc khách hàng: Phát triển sự hiểu biết chi tiết về hành vi và sở thích của các phân khúc khách hàng khác nhau để thông báo các chiến lược tiếp thị và sản phẩm
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng: Hiểu sâu sắc các yếu tố đằng sau CSAT, NPS và các số liệu hài lòng khác thông qua các cuộc trò chuyện bằng giọng nói phong phú
Nghiên cứu thị trường đa văn hóa: Tiến hành nghiên cứu người dùng quốc tế một cách hiệu quả trên nhiều ngôn ngữ và nền văn hóa mà không cần chi phí dịch thuật
Ưu điểm
Tiết kiệm thời gian đáng kể so với quy trình phỏng vấn thủ công
Cung cấp thông tin chi tiết định tính sâu sắc hơn so với các khảo sát truyền thống
Dễ dàng mở rộng quy mô trên các ngôn ngữ và phân khúc người dùng
Phân tích tự động giúp giảm bớt nỗ lực thủ công trong quá trình xử lý kết quả
Nhược điểm
Thời lượng phỏng vấn giới hạn (tối đa 9-12 phút đối với các gói tiêu chuẩn)
Yêu cầu đăng ký với số lượng bản ghi cuộc gọi hàng tháng có giới hạn
Có thể thiếu tính linh hoạt đầy đủ của người phỏng vấn là con người đối với các chủ đề phức tạp
Cách Sử dụng UserCall
Đăng ký tài khoản: Truy cập app.usercall.co và chọn gói giá phù hợp với nhu cầu của bạn - Lite ($69/tháng), Core ($159/tháng) hoặc Enterprise (giá tùy chỉnh)
Thiết lập người phỏng vấn AI của bạn: Nhập thông tin cơ bản về sản phẩm/thương hiệu của bạn và xác định mục tiêu học tập và câu hỏi của bạn để tác nhân AI tuân theo trong các cuộc phỏng vấn
Tạo liên kết phỏng vấn có thương hiệu: Tạo liên kết có thương hiệu tùy chỉnh hoặc tiện ích có thể nhúng mà bạn có thể chia sẻ với người dùng để tham gia vào các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói do AI điều hành một cách thuận tiện
Chia sẻ liên kết phỏng vấn: Phân phối liên kết phỏng vấn của bạn đến người dùng mục tiêu thông qua các kênh ưa thích của bạn (email, mạng xã hội, trang web, v.v.)
Người dùng tham gia vào các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói: Người dùng nhấp vào liên kết và tham gia vào các cuộc trò chuyện bằng giọng nói với người phỏng vấn AI, người này sẽ đặt các câu hỏi theo dõi thông minh để khám phá những thông tin chi tiết sâu sắc hơn
Xem xét phân tích tự động: Truy cập phân tích tức thì các bản ghi phỏng vấn bao gồm các chủ đề, mẫu, tóm tắt và thông tin chi tiết chính được AI tự động phát hiện
Xuất và chia sẻ thông tin chi tiết: Sử dụng các tính năng trực quan hóa dữ liệu và báo cáo để làm cho thông tin chi tiết dễ dàng chia sẻ và có thể hành động trên toàn nhóm của bạn
Câu hỏi Thường gặp về UserCall
UserCall là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, thực hiện các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói với người dùng để thu thập phản hồi định tính. Nó sử dụng các tác nhân AI để thực hiện phỏng vấn, tự động phân tích bản ghi, phát hiện các chủ đề và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về người dùng ở quy mô lớn.
Video UserCall
Bài viết phổ biến
VideoIdeas.ai: Hướng dẫn tối thượng để tạo video YouTube lan truyền theo phong cách độc đáo của bạn (2025)
Apr 11, 2025
Đánh giá đầy đủ về GPT-4o: Trình tạo ảnh AI tốt nhất cho mọi người năm 2025
Apr 8, 2025
Reve 1.0: Trình tạo ảnh AI mang tính cách mạng và cách sử dụng
Mar 31, 2025
Gemma 3 của Google: Khám phá Mô hình AI Hiệu quả Nhất Hiện nay | Hướng dẫn Cài đặt và Sử dụng 2025
Mar 18, 2025
Phân tích Trang web UserCall
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của UserCall
0
Lượt truy cập hàng tháng
-
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Feb 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng UserCall
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
0
Số trang mỗi lần Truy cập
0%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của UserCall
Others: 100%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự UserCall
Advanced Voice
Advanced Voice là tính năng tương tác giọng nói tiên tiến của ChatGPT cho phép các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên theo thời gian thực với hướng dẫn tùy chỉnh, nhiều tùy chọn giọng nói và giọng điệu cải thiện để giao tiếp liền mạch giữa con người và AI.
Vagent
Vagent là một giao diện giọng nói nhẹ nhàng cho phép người dùng tương tác với các đại lý AI tùy chỉnh thông qua các lệnh giọng nói, cung cấp một cách tự nhiên và trực quan để kiểm soát các quy trình tự động hóa với hỗ trợ cho hơn 60 ngôn ngữ.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie là một nền tảng sử dụng AI giúp tạo ra các bài phát biểu đám cưới cá nhân hóa trong vài phút bằng cách tạo ra 3 phiên bản tùy chỉnh dựa trên thông tin đầu vào của bạn, giúp những người phát biểu truyền đạt những lời chúc mừng đáng nhớ cho bất kỳ vai trò nào trong đám cưới.
Công cụ AI Phổ biến Giống UserCall
Microsoft Dragon Copilot
Microsoft Dragon Copilot là một trợ lý quy trình làm việc lâm sàng được hỗ trợ bởi AI, kết hợp khả năng đọc chính tả bằng giọng nói ngôn ngữ tự nhiên, khả năng nghe xung quanh và AI tạo sinh để hợp lý hóa tài liệu, hiển thị thông tin và tự động hóa các tác vụ trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe.
GibberLink
GibberLink là một dự án mã nguồn mở cho phép hai tác nhân AI giao tiếp hiệu quả bằng cách chuyển từ ngôn ngữ của con người sang giao thức cấp độ âm thanh sau khi nhận ra nhau, được hỗ trợ bởi công nghệ ggwave.
HoneyDo: Speak, Snap and Shop
HoneyDo là một ứng dụng danh sách mua sắm kích hoạt bằng giọng nói sử dụng AI cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và chia sẻ danh sách mua sắm thông qua lời nói, hình ảnh và sự hợp tác.
AirJump
AirJump là một ứng dụng thể dục sáng tạo sử dụng cảm biến chuyển động của AirPods để tự động theo dõi và đếm các bài tập dây nhảy trong khi cung cấp thống kê theo thời gian thực và động lực dựa trên thành tích.