Typewise - AI Communication Assistant Giới thiệu
Typewise là một trợ lý giao tiếp dựa trên AI giúp tăng năng suất cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng và bán hàng bằng cách cung cấp dự đoán văn bản, sửa lỗi tự động và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Xem thêmTypewise - AI Communication Assistant là gì
Typewise là một Trợ lý Giao tiếp AI được thiết kế để nâng cao hiệu quả và chất lượng trong dịch vụ khách hàng và giao tiếp bán hàng. Được phát triển bởi một công ty công nghệ sâu của Thụy Sĩ, Typewise tận dụng AI dự đoán văn bản tiên tiến để giúp các nhóm giao tiếp nhanh hơn và hiệu quả hơn. Giải pháp tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến và cung cấp các tính năng như hoàn thành câu theo thời gian thực, tự động sửa lỗi và hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ.
Typewise - AI Communication Assistant hoạt động như thế nào?
Typewise hoạt động như một plugin dựa trên trình duyệt tích hợp với các hệ thống CRM hiện có như Salesforce, ServiceNow và MS Dynamics. Nó sử dụng dự đoán văn bản dựa trên AI để hoàn thành tự động các câu và đoạn văn theo thời gian thực khi người dùng gõ. Hệ thống cũng cung cấp các phản hồi tự động dựa trên ngữ cảnh, sửa lỗi chính tả và ngữ pháp ngay lập tức, và khả năng dịch thuật theo thời gian thực. Typewise sử dụng một mô hình ngôn ngữ AI tùy chỉnh thích ứng với từ vựng và phong cách giao tiếp cụ thể của một công ty. Ngoài ra, nó cung cấp một bảng điều khiển với các chỉ số chất lượng và hiệu suất để giúp các nhóm liên tục cải thiện hiệu quả giao tiếp của họ.
Lợi ích của Typewise - AI Communication Assistant
Bằng cách triển khai Typewise, các tổ chức có thể tăng cường đáng kể năng suất, với tiết kiệm được báo cáo từ 10-20 giờ mỗi nhân viên mỗi tháng. Điều này tương đương với khoảng €5,000 tiết kiệm cho mỗi nhân viên hàng năm. Công cụ này giúp giảm thời gian phản hồi và giải quyết, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng tăng lên. Nó cũng đảm bảo tính nhất quán trong chất lượng giao tiếp giữa các ngôn ngữ và các thành viên trong nhóm khác nhau. Với sự chú trọng vào quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, bao gồm tuân thủ GDPR và các tùy chọn triển khai tại chỗ, Typewise cung cấp một giải pháp an toàn để cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp bán hàng trong khi duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo vệ dữ liệu.
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Typewise - AI Communication Assistant
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Typewise - AI Communication Assistant
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm