Typewise - AI Communication Assistant Giới thiệu
Typewise là một trợ lý giao tiếp dựa trên AI giúp tăng năng suất cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng và bán hàng bằng cách cung cấp dự đoán văn bản, sửa lỗi tự động và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Xem thêmTypewise - AI Communication Assistant là gì
Typewise là một Trợ lý Giao tiếp AI được thiết kế để nâng cao hiệu quả và chất lượng trong dịch vụ khách hàng và giao tiếp bán hàng. Được phát triển bởi một công ty công nghệ sâu của Thụy Sĩ, Typewise tận dụng AI dự đoán văn bản tiên tiến để giúp các nhóm giao tiếp nhanh hơn và hiệu quả hơn. Giải pháp tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến và cung cấp các tính năng như hoàn thành câu theo thời gian thực, tự động sửa lỗi và hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ.
Typewise - AI Communication Assistant hoạt động như thế nào?
Typewise hoạt động như một plugin dựa trên trình duyệt tích hợp với các hệ thống CRM hiện có như Salesforce, ServiceNow và MS Dynamics. Nó sử dụng dự đoán văn bản dựa trên AI để hoàn thành tự động các câu và đoạn văn theo thời gian thực khi người dùng gõ. Hệ thống cũng cung cấp các phản hồi tự động dựa trên ngữ cảnh, sửa lỗi chính tả và ngữ pháp ngay lập tức, và khả năng dịch thuật theo thời gian thực. Typewise sử dụng một mô hình ngôn ngữ AI tùy chỉnh thích ứng với từ vựng và phong cách giao tiếp cụ thể của một công ty. Ngoài ra, nó cung cấp một bảng điều khiển với các chỉ số chất lượng và hiệu suất để giúp các nhóm liên tục cải thiện hiệu quả giao tiếp của họ.
Lợi ích của Typewise - AI Communication Assistant
Bằng cách triển khai Typewise, các tổ chức có thể tăng cường đáng kể năng suất, với tiết kiệm được báo cáo từ 10-20 giờ mỗi nhân viên mỗi tháng. Điều này tương đương với khoảng €5,000 tiết kiệm cho mỗi nhân viên hàng năm. Công cụ này giúp giảm thời gian phản hồi và giải quyết, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng tăng lên. Nó cũng đảm bảo tính nhất quán trong chất lượng giao tiếp giữa các ngôn ngữ và các thành viên trong nhóm khác nhau. Với sự chú trọng vào quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, bao gồm tuân thủ GDPR và các tùy chọn triển khai tại chỗ, Typewise cung cấp một giải pháp an toàn để cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp bán hàng trong khi duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo vệ dữ liệu.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Typewise - AI Communication Assistant
Zaia
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Samespace
Samespace là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp cho tuyển dụng, hợp tác nhóm, theo dõi năng suất và tương tác với khách hàng.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto là một giải pháp ngăn chặn gian lận và hoàn tiền trong thanh toán kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng ngăn chặn hoàn tiền lên tới 100% thông qua sự hợp tác giữa thương nhân và tổ chức phát hành.
Công cụ AI Phổ biến Giống Typewise - AI Communication Assistant
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.
Xem thêm