SupBot Giới thiệu

WebsiteAI Customer Service AssistantAI Chatbot
SupBot là một giải pháp hỗ trợ được trang bị AI cho phép tích hợp dễ dàng các chatbot tùy chỉnh vào các trang web.
Xem thêm

Thông tin thêm

Hồ sơ của SupBot
Tổng quan
Phân tích
Bài đăng chính thức
Tính năng của SupBot & Trường hợp sử dụng
Cách sử dụng SupBot & Câu hỏi thường gặp

SupBot là gì

SupBot là một nền tảng hỗ trợ được trang bị AI sáng tạo, được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và triển khai các chatbot hỗ trợ tùy chỉnh trên trang web của họ. Với các tùy chọn giá linh hoạt bắt đầu từ 15 đô la/tháng cho một bot, SupBot cung cấp một giải pháp dễ tiếp cận cho các tổ chức thuộc mọi quy mô để nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng thông qua trí tuệ nhân tạo.

SupBot hoạt động như thế nào?

SupBot tận dụng các mô hình ngôn ngữ tiên tiến của OpenAI để tạo ra các chatbot thông minh được tùy chỉnh theo nhu cầu của từng doanh nghiệp. Người dùng có thể đào tạo bot của họ bằng cách nhập thông tin liên quan và các câu hỏi thường gặp cụ thể cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. AI sau đó sử dụng dữ liệu này để tạo ra các phản hồi giống như con người cho các yêu cầu của khách hàng. Khi được tích hợp vào một trang web, SupBot có thể tự động xử lý một loạt các câu hỏi của khách hàng, chuyển các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người khi cần thiết. Nền tảng này cũng bao gồm các tính năng cho giao tiếp không đồng bộ, cho phép các đội ngũ quản lý hiệu quả các cuộc theo dõi và theo dõi các tương tác của khách hàng.

Lợi ích của SupBot

Bằng cách triển khai SupBot, các doanh nghiệp có thể giảm đáng kể khối lượng công việc cho các đội ngũ hỗ trợ con người trong khi cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho khách hàng. Điều này dẫn đến thời gian phản hồi nhanh hơn, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí hoạt động. Khả năng của AI trong việc xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc đảm bảo khả năng mở rộng trong các thời điểm cao điểm. Thêm vào đó, khả năng phân tích của SupBot cung cấp những hiểu biết quý giá về các vấn đề và sở thích phổ biến của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp liên tục tinh chỉnh chiến lược hỗ trợ và sản phẩm của họ. Sự dễ dàng trong việc tích hợp và tùy chỉnh cũng cho phép các công ty duy trì tính nhất quán của thương hiệu trong các tương tác hỗ trợ tự động.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự SupBot

Heartbeat
Heartbeat
Contact for PricingAI Voice Chat GeneratorAI Customer Service Assistant
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon
FreeAI Customer Service AssistantNo-Code & Low-Code
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost
FreemiumAI Customer Service AssistantAI Response Generator
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify
Contact for PricingAI Voice AssistantsNo-Code & Low-CodeAI Customer Service Assistant
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.

Công cụ AI Phổ biến Giống SupBot

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
AI Customer Service Assistant
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
Pernell
Pernell
FreemiumAI Customer Service AssistantAI Voice Assistants
Pernell là một ứng dụng lễ tân được hỗ trợ bởi AI, trả lời các cuộc gọi, cung cấp bản tóm tắt và bản ghi, đồng thời quản lý việc theo dõi thay mặt bạn.
HubSpot
HubSpot
AI CRM AssistantAI Customer Service Assistant
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to
AI Customer Service AssistantAI CRM Assistant
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.