Sanas Giới thiệu
Sanas là một công ty AI tiên phong cung cấp công nghệ dịch giọng nói theo thời gian thực để biến đổi giao tiếp bằng cách cho phép người nói đa ngôn ngữ lựa chọn cách họ giao tiếp trong khi vẫn giữ giọng nói tự nhiên của họ.
Xem thêmSanas là gì
Được thành lập vào năm 2020 tại Silicon Valley, Sanas là nền tảng hiểu ngôn ngữ theo thời gian thực đầu tiên trên thế giới sử dụng AI để thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa các giọng nói và nền tảng khác nhau. Công ty được thành lập sau khi các nhà sáng lập chứng kiến sự thiên kiến về giọng nói đối với bạn bè, truyền cảm hứng cho họ phát triển công nghệ đảm bảo rằng mọi giọng nói đều có thể được nghe và hiểu. Dưới sự lãnh đạo của CEO Maxim Serebryakov, CTO Shawn Zhang, và COO Sharath Keshava Narayana, Sanas đã huy động được 32 triệu đô la trong vòng tài trợ Series A và hợp tác với các doanh nghiệp lớn và trung tâm liên lạc trên toàn thế giới.
Sanas hoạt động như thế nào?
Sanas sử dụng xử lý AI từ giọng nói đến giọng nói và mạng nơ-ron tiên tiến để dịch giọng nói theo thời gian thực với độ trễ chỉ ~200ms. Công nghệ sử dụng phương pháp dựa trên âm vị để nắm bắt những sắc thái tinh tế của giọng nói như âm điệu và nhấn mạnh trong khi vẫn duy trì sự ấm áp và tính xác thực tự nhiên của người nói. Nền tảng hoạt động cục bộ mà không cần xử lý đám mây, đảm bảo an ninh và quyền riêng tư dữ liệu. Nó cũng bao gồm các tính năng như khử tiếng ồn và nâng cao khả năng hiểu giọng nói. Hệ thống được đào tạo trên hàng triệu câu nói để thích ứng với các giọng nói khác nhau và có thể được triển khai trong vài phút.
Lợi ích của Sanas
Công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dùng: nó cải thiện điểm số hài lòng của khách hàng (CSAT) và thời gian xử lý trung bình (AHT) trong các trung tâm liên lạc, giảm thiểu sự hiểu lầm và thiên kiến về giọng nói, và tăng cường sự tự tin của đại lý. Đối với các doanh nghiệp, nó cho phép mở rộng hoạt động và giảm chi phí liên quan đến việc tuyển dụng và đào tạo đại lý. Nền tảng cũng cung cấp phân tích giá trị thông qua bảng điều khiển để theo dõi các chỉ số hiệu suất và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Quan trọng nhất, nó cho phép người dùng giữ giọng nói bản địa của họ trong khi có sự lựa chọn để được hiểu rõ ràng trong các tình huống chuyên nghiệp.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Sanas
Sanas đã đạt được mức tăng trưởng 75,3% trong tháng 1 năm 2025, đạt 41,8K lượt truy cập. Sự gia tăng đáng kể này có thể được giải thích bởi xu hướng rộng lớn hơn trong việc áp dụng AI, bao gồm việc tích hợp rộng rãi AI vào các nền tảng đào tạo và học tập tại nơi làm việc. Nền tảng học tập lấy AI làm trọng tâm và các tính năng tự động hóa công việc nâng cao của Sana có thể đã góp phần vào việc gia tăng số lượng người dùng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Xem thêm