Sanas Giới thiệu
Sanas là một công ty AI tiên phong cung cấp công nghệ dịch giọng nói theo thời gian thực để biến đổi giao tiếp bằng cách cho phép người nói đa ngôn ngữ lựa chọn cách họ giao tiếp trong khi vẫn giữ giọng nói tự nhiên của họ.
Xem thêmSanas là gì
Được thành lập vào năm 2020 tại Silicon Valley, Sanas là nền tảng hiểu ngôn ngữ theo thời gian thực đầu tiên trên thế giới sử dụng AI để thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa các giọng nói và nền tảng khác nhau. Công ty được thành lập sau khi các nhà sáng lập chứng kiến sự thiên kiến về giọng nói đối với bạn bè, truyền cảm hứng cho họ phát triển công nghệ đảm bảo rằng mọi giọng nói đều có thể được nghe và hiểu. Dưới sự lãnh đạo của CEO Maxim Serebryakov, CTO Shawn Zhang, và COO Sharath Keshava Narayana, Sanas đã huy động được 32 triệu đô la trong vòng tài trợ Series A và hợp tác với các doanh nghiệp lớn và trung tâm liên lạc trên toàn thế giới.
Sanas hoạt động như thế nào?
Sanas sử dụng xử lý AI từ giọng nói đến giọng nói và mạng nơ-ron tiên tiến để dịch giọng nói theo thời gian thực với độ trễ chỉ ~200ms. Công nghệ sử dụng phương pháp dựa trên âm vị để nắm bắt những sắc thái tinh tế của giọng nói như âm điệu và nhấn mạnh trong khi vẫn duy trì sự ấm áp và tính xác thực tự nhiên của người nói. Nền tảng hoạt động cục bộ mà không cần xử lý đám mây, đảm bảo an ninh và quyền riêng tư dữ liệu. Nó cũng bao gồm các tính năng như khử tiếng ồn và nâng cao khả năng hiểu giọng nói. Hệ thống được đào tạo trên hàng triệu câu nói để thích ứng với các giọng nói khác nhau và có thể được triển khai trong vài phút.
Lợi ích của Sanas
Công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dùng: nó cải thiện điểm số hài lòng của khách hàng (CSAT) và thời gian xử lý trung bình (AHT) trong các trung tâm liên lạc, giảm thiểu sự hiểu lầm và thiên kiến về giọng nói, và tăng cường sự tự tin của đại lý. Đối với các doanh nghiệp, nó cho phép mở rộng hoạt động và giảm chi phí liên quan đến việc tuyển dụng và đào tạo đại lý. Nền tảng cũng cung cấp phân tích giá trị thông qua bảng điều khiển để theo dõi các chỉ số hiệu suất và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Quan trọng nhất, nó cho phép người dùng giữ giọng nói bản địa của họ trong khi có sự lựa chọn để được hiểu rõ ràng trong các tình huống chuyên nghiệp.
Bài viết phổ biến
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Cách Sử Dụng Flux 1.1 Pro Miễn Phí: Hướng Dẫn Chi Tiết Tháng 11 Năm 2024
Nov 19, 2024
Xem thêm