Risotto Cách sử dụng

Risotto là một bàn trợ giúp IT được hỗ trợ bởi AI giúp tối ưu hóa hỗ trợ trong Slack, tự động hóa quản lý ticket, trả lời các câu hỏi phổ biến và xử lý yêu cầu phần mềm.
Xem thêm

Cách sử dụng Risotto

Thiết lập Risotto trong Slack: Cài đặt ứng dụng Risotto trong không gian làm việc Slack của bạn để kích hoạt hỗ trợ IT trực tiếp trong chat.
Hỏi các câu hỏi IT trong Slack: Nhân viên có thể hỏi các câu hỏi liên quan đến IT trực tiếp trong tin nhắn riêng tư Slack hoặc các kênh chỉ định. Risotto sẽ tự động tạo ticket và cố gắng trả lời các câu hỏi phổ biến.
Yêu cầu truy cập phần mềm: Người dùng có thể yêu cầu truy cập vào các công cụ phần mềm thông qua ngôn ngữ tự nhiên trong Slack. Risotto sẽ xử lý quy trình phê duyệt và cung cấp.
Cấu hình tích hợp cơ sở tri thức: Kết nối Risotto với các cơ sở tri thức như Notion hoặc Confluence để nó có thể học từ tài liệu hiện có để trả lời các câu hỏi.
Thiết lập quy trình phê duyệt: Cấu hình quy trình phê duyệt và quy tắc truy cập theo thời gian cho các yêu cầu cung cấp phần mềm.
Quản lý ticket: Các đội ngũ IT có thể quản lý và theo dõi các ticket hỗ trợ trực tiếp trong Slack, với các cuộc trò chuyện được liên kết để dễ dàng tham khảo.
Chạy đánh giá truy cập: Sử dụng Risotto để tự động hóa việc đánh giá truy cập người dùng bằng cách nhắn tin cho nhân viên để xác nhận truy cập phần mềm cần thiết.
Giám sát phân tích: Xem xét phân tích về các vấn đề phổ biến, thời gian phản hồi và các chỉ số khác trong bảng điều khiển Risotto.

Câu hỏi thường gặp về Risotto

Risotto là một bàn trợ giúp IT được hỗ trợ bởi AI giúp tối ưu hóa hỗ trợ IT trong Slack. Nó tự động hóa quản lý vé, trả lời các câu hỏi thường gặp, xử lý yêu cầu phần mềm và cung cấp hỗ trợ 24/7 để cải thiện năng suất và trải nghiệm của nhân viên.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Risotto

GptPanda
GptPanda
GptPanda là một trợ lý ChatGPT miễn phí được hỗ trợ bởi AI cho Slack cho phép sử dụng không giới hạn các mô hình ngôn ngữ của OpenAI mà không có hạn chế.
Outpeach
Outpeach
Outpeach là một nền tảng trực tuyến cung cấp trải nghiệm trò chuyện AI thân mật và các cuộc trò chuyện cá nhân hóa.
Insighto.ai
Insighto.ai
Insighto.ai là một nền tảng AI không mã để xây dựng các chatbot và đại lý giọng nói tùy chỉnh tích hợp với các công cụ kinh doanh nhằm nâng cao sự tương tác với khách hàng qua nhiều kênh.
Tarotap
Tarotap
TaroTap là một nền tảng đọc tarot trực tuyến được hỗ trợ bởi AI, cung cấp những hiểu biết cá nhân hóa về tình yêu, sự nghiệp và vận mệnh thông qua trí tuệ nhân tạo tiên tiến và ý nghĩa tarot truyền thống.

Công cụ AI Phổ biến Giống Risotto

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ với nhiều nhiệm vụ khác nhau.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Claude AI
Claude AI
Claude AI là trợ lý AI hàng đầu được xây dựng cho công việc và được huấn luyện để an toàn, chính xác và bảo mật.